Användarvillkor

Dessa villkor gäller för din användning av Hutter Products marknadsplatsen på hutterproducts.com, inklusive alla AI-assisterade designverktyg och relaterade tjänster.

Genom att skapa ett konto, ladda upp Användarinnehåll, använda AI-förhandsvisningar eller göra beställningar godkänner du att följa dessa Villkor.

Dessa villkor fungerar tillsammans med vår Integritetspolicy och Försäljningsvillkor. Om dessa dokument står i konflikt med detta avtal angående deras ämnesområde, har de företräde medan obligatoriska konsumentskydd inte påverkas.

Nyckeltermer som definieras i dessa villkor:

• "Konto": den personliga eller företagsprofilen som är registrerad på marknadsplatsen.
• "Köpare": en användare som köper produkter genom marknadsplatsen.
• "Leverantör": en verifierad produktions- eller uppfyllnadspartner som erbjuder hållbara produkter eller tjänster.
• "Designer": vilken användare som helst (inklusive Köpare och Leverantörer) som laddar upp, konfigurerar eller redigerar kreativa tillgångar.
• "Användarinnehåll": all text, logotyper, konstverk, uppmaningar, 3D-modeller, videor eller feedback som du laddar upp eller genererar.
• "AI-verktyg": de realtidskonfiguratorer, generativa designfunktioner och förhandsgranskningsmotorer vi tillhandahåller.
• "Plattforms-IP": Hutter Products mjukvara, modeller, gränssnitt, databaser och varumärken.
• "Hållbara standarder": miljömässiga och etiska krav som kommuniceras av Hutter Products.
• "DSA": EU:s lag om digitala tjänster (Förordning (EU) 2022/2065).
• "GDPR": EU:s allmänna dataskyddsförordning (Förordning (EU) 2016/679).

Du måste vara minst 18 år gammal, eller den lagliga åldern för myndighet i ditt land, för att skapa ett konto. Minderåriga får endast få tillgång till plattformen med ett konto som ägs av en förälder eller vårdnadshavare som accepterar dessa villkor.

Håll din registreringsinformation korrekt och aktuell. Tillhandahåll affärsdokumentation (såsom registreringsbevis eller momsdetaljer) när det efterfrågas.

Skydda dina uppgifter. Du ansvarar för all aktivitet på ditt konto. Informera oss omedelbart på security@hutterproducts.com om du misstänker obehörig åtkomst.

Vi kan stänga av eller inaktivera konton som är komprometterade, inaktiva, bedrägliga eller på annat sätt utgör en risk för plattformen.

Hutter Products driver marknaden och tillhandahåller samarbetsverktyg. Om inte annat uttryckligen anges, är vi inte tillverkaren av varor som säljs genom Plattformen.

Marknadsplatsen kopplar samman tre primära användarroller:

• Köpare ingår köpeavtal direkt med den Leverantör som anges i orderbekräftelsen.
• Leverantörer måste följa Hållbara Standarder, tillhandahålla korrekt produktinformation och säkerställa snabb leverans.
• Formgivare måste bekräfta att de har de nödvändiga rättigheterna till alla tillgångar de laddar upp eller genererar.

Vi kan hjälpa till med tvistlösning i god tro men garanterar inte något resultat.

Använd plattformen på ett lagligt, respektfullt och transparent sätt.

Förbjudet beteende inkluderar:

• Att ladda upp eller dela olagligt, ärekränkande, trakasserande, diskriminerande eller vilseledande material.
• Att kränka immateriella rättigheter, integritet eller rättigheter till offentlighet.
• Att ladda upp skadlig programvara, försöka kringgå säkerhet eller störa webbplatsens prestanda.
• Att skrapa, datautvinna eller använda bots utan vårt föregående skriftliga samtycke.
• Att missrepresentera identitet, utge sig för att vara andra eller delta i bedräglig verksamhet.
• Att marknadsföra förfalskade, osäkra eller icke-hållbara produkter.

Vi kan ta bort innehåll, stänga av åtkomst eller meddela myndigheter när det är nödvändigt för att skydda Plattformen eller följa lagen.

Leverantörer måste styrka miljöpåståenden med verifierbara certifikat eller dokumentation på begäran.

Materialen bör prioritera organiska, återvunna eller på annat sätt hållbara insatsvaror och följa EU:s och Schweiziska konsumentskyddskrav.

Köpare samtycker till att granska hållbarhetsinformation innan beställning och ta upp eventuella frågor via support@hutterproducts.com.

Vi genomför revisioner, provtagningar och rapportering från samhället för att upprätthålla våra åtaganden för hållbarhet och kan suspendra leverantörer som inte lever upp till våra krav.

AI-verktyg bearbetar uppmaningar, logotyper och designiterationer för att generera förhandsvisningar och produktionsklara filer.

Genom att använda AI-verktyg ger du oss tillåtelse att analysera indata och utdata för att driva, förbättra och säkra tjänsterna. Vi delar inte dina kreativa tillgångar med tredje part för deras marknadsföring utan samtycke.

Undvik att ange onödig personlig information. När du hanterar personlig data, se till att du har en laglig grund enligt GDPR och ge nödvändiga meddelanden.

AI-utdata kan behöva mänsklig granskning. Du är ansvarig för att verifiera noggrannhet, efterlevnad och rättighetsklarering innan produktion.

Vi loggar AI-aktivitet för att uppfylla transparenskrav enligt DSA och för att övervaka missbruk.

Du behåller äganderätten till ditt Användarinnehåll. Du ger Hutter Products och dess Leverantörer en världsomspännande, royaltyfri, sublicensierbar licens att lagra, reproducera, anpassa, tillverka, visa och distribuera Användarinnehåll enbart för att tillhandahålla tjänster, fullfölja beställningar och leverera support.

När samarbetsfunktioner är aktiverade ger du andra användare en begränsad licens att visa delat Användarinnehåll.

Leverantörer bekräftar att de har rätt att använda alla tillgångar som tillhandahålls av Köpare eller Designers. Köpare bekräftar att de har rätt att inkludera logotyper eller tredje parts immateriella rättigheter i sina designer.

Vi förbehåller oss rätten att ta bort eller inaktivera åtkomst till Användarinnehåll som verkar olagligt eller bryter mot dessa Villkor. Upprepade överträdelser kan leda till permanent stängning av Kontot.

All Platform IP förblir exklusivt ägd av Hutter Products. Kopiera inte, reverse engineer eller rebrand vår programvara, modeller eller gränssnitt.

Priser, specifikationer och leveranstider för beställningar framgår av orderbekräftelserna och Villkoren för försäljning.

Köpare måste granska och godkänna digitala bevis eller konfigurationssammanfattningar innan produktionen påbörjas. Produktionen kan börja automatiskt efter den angivna godkännandeperioden.

Betalningar behandlas av säkra tredjepartsleverantörer. Du ger oss tillstånd att debitera din valda betalningsmetod för bekräftade beställningar, skatter och tillämpliga avgifter.

Leverantörer måste uppfylla kvalitetsstandarder, tillhandahålla spårningsuppgifter och respektera retur- eller åtgärdsförpliktelser som beskrivs i Villkoren för försäljning.

Rapportera misstänkt bedrägeri eller obehörig aktivitet omedelbart till security@hutterproducts.com så att vi kan vidta lämpliga åtgärder.

Dela rättvisa, konstruktiva recensioner baserade på äkta upplevelser. Publicera inte skräppost, irrelevant innehåll eller incitamentbaserad feedback som inte har avslöjats.

Vi kan lyfta fram feedback för marknadsföring med attribution begränsad till ett förnamn eller företagsnamn om du inte väljer att avstå.

Gemenskapsområden modereras i enlighet med DSA. Vi kan ta bort skadligt, vilseledande eller kränkande innehåll och kan begränsa återkommande överträdare.

Vi behandlar personuppgifter i enlighet med vår Integritetspolicy, GDPR, den schweiziska federala lagen om dataskydd och relevanta nationella lagar.

Ladda endast upp personuppgifter för vilka du har en laglig grund och har gett nödvändiga meddelanden. Kontoadministratörer ansvarar för sina teammedlemmars data.

Utöva rättigheter för dataskydd genom att kontakta privacy@hutterproducts.com. Vi svarar inom lagstadgade tidsramar.

Vi använder cookies och analysverktyg för att förbättra funktionaliteten. Granska Integritetspolicyn för alternativ för att avregistrera dig och inställningar.

Rapportera olagligt innehåll eller policyöverträdelser via det inbyggda rapporteringsverktyget eller genom att skicka ett e-postmeddelande till dsa@hutterproducts.com med tillräcklig information för att lokalisera materialet.

Vi bedömer meddelanden snabbt, tar bort eller begränsar åtkomst när det är lämpligt och informerar berörda användare om det inte är lagligt förbjudet.

Alternativen för överklagande tillhandahålls där det krävs av DSA eller annan tillämplig lagstiftning.

Plattformen integrerar tredjepartsbetalningar, logistik och analysverktyg. Deras villkor och sekretessmeddelanden styr din användning av dessa tjänster.

Vi kontrollerar inte tillgänglighet eller säkerhet hos tredje part, men vi kommer att agera på trovärdiga rapporter om risker eller missbruk som påverkar våra användare.

Plattformen tillhandahålls på en "i befintligt skick" och "i tillgängligt skick" basis. Vi strävar efter noggrannhet och drifttid men garanterar inte oavbruten service eller felfria AI-resultat. Obligatoriska konsumenträttigheter påverkas inte.

I den mån lagen tillåter, avsäger vi oss underförstådda garantier om säljbarhet, lämplighet för ett visst ändamål, icke-intrång och eventuella garantier som uppstår från affärsförhållanden eller handelsanvändning.

Hutter Products ansvarar inte för indirekta, följd-, exempletiska eller straffande skador, eller för förlorade vinster, intäkter, data eller goodwill som uppstår från användning av Plattformen, utom där ansvar inte kan begränsas enligt tillämplig lag.

Vårt samlade ansvar för alla krav enligt dessa villkor är begränsat till det högre av EUR 500 eller de totala avgifter du har betalat till oss under de tolv månader som föregår kravet, om inte tvingande lag kräver ett högre belopp.

Du samtycker till att hålla Hutter Products, dess dotterbolag, tjänstemän, anställda och partners skadeslösa från krav som uppstår på grund av din överträdelse av dessa villkor, kränkning av tredje parts rättigheter eller missbruk av plattformen.

Vi kommer att informera dig om ersättningsberättigade krav utan onödiga dröjsmål och ge dig möjlighet att delta i försvaret i samordning med oss.

Vi kan stänga av eller avsluta konton vid allvarliga överträdelser, bedräglig verksamhet, juridiska krav eller åtgärder som hotar plattformens integritet.

När det är rimligt möjligt ger vi förhandsinformation och en möjlighet att åtgärda. Omedelbar avstängning kan ske när det krävs för att förhindra skada eller följa lag.

Du kan stänga ditt konto när som helst via kontoinställningarna. Utestående betalningsskyldigheter och avsnitt som är avsedda att överleva uppsägning förblir i kraft.

Kontakta support@hutterproducts.com först så att vi kan försöka lösa problem informellt.

Affärsanvändare samtycker till att försöka medling enligt reglerna för den tyska skiljedomstolen (DIS). Om medlingen inte löser tvisten inom 60 dagar, går ärendet vidare till bindande skiljedom med en skiljedomare, med säte i München, Tyskland, och engelska som språk.

EU- och schweiziska konsumenter kan få tillgång till EU:s plattform för online tvistlösning eller lokala alternativ för tvistlösning. Deltagande är frivilligt om inte tvingande lag kräver annat.

Ingenting hindrar dig från att söka tillfällig lättnad eller lämna in krav till behöriga myndigheter där det är tillåtet enligt lag.

Dessa villkor regleras av lagarna i Förbundsrepubliken Tyskland, med undantag för dess regler om lagkonflikter. Obligatoriska konsumentskydd som gäller i ditt bosättningsland tillämpas fortfarande.

Exklusivt forum för tvister med affärsanvändare är München, Tyskland. Konsumenter kan väcka krav vid domstolar i sitt bosättningsland eller i München, enligt vad lagen tillåter.

För gränsöverskridande transaktioner som involverar österrikiska leverantörer kan parterna ömsesidigt komma överens om österrikiska domstolar som ett alternativt forum.

Vi kan komma att uppdatera dessa villkor för att återspegla rättsliga förändringar, nya funktioner eller säkerhetskrav.

Materialuppdateringar meddelas minst 14 dagar innan de träder i kraft via e-post eller meddelanden på instrumentpanelen, om inte omedelbara ändringar krävs av lag eller säkerhetsbehov.

Fortsatt användning av Plattformen efter det att det trätt i kraft innebär godkännande av de reviderade Villkoren.

Om någon bestämmelse i dessa Villkor bedöms som ogiltig eller oenhetlig, förblir de återstående bestämmelserna fullt giltiga.

Den ogiltiga delen kommer att ersättas med en giltig klausul som bäst återspeglar parternas ursprungliga avsikt.

Dessa villkor, tillsammans med de hänvisade plattformspolicyerna, utgör hela avtalet mellan dig och Hutter Products avseende användning av plattformen.

Den engelska versionen av dessa villkor gäller. Översättningar tillhandahålls för bekvämlighet och ändrar inte betydelsen av den engelska texten.

För allmän support, skicka ett mejl till support@hutterproducts.com. Juridiska frågor bör skickas till legal@hutterproducts.com. Förfrågningar om dataskydd ska riktas till privacy@hutterproducts.com.

Myndigheter kan kontakta vår DSA kontaktperson på compliance@hutterproducts.com.

Postadress: Hutter Products GmbH, Juridiska avdelningen, Bahnhofstrasse 10, 8001 Zürich, Schweiz.