Integritet och Cookiepolicy Test

Denna policy omfattar vår marknadsplats på hutterproducts.com, inklusive sidan /privacyandcookie, mobila upplevelser och supportkanaler.

Det gäller köpare, leverantörer, designers och besökare som interagerar med konton, beställningar, AI-konfiguratorer, uppladdningar och insikter om hållbarhet.

Vi följer EU:s allmänna dataskyddsförordning (GDPR), den schweiziska federala lagen om dataskydd (FADP), ePrivacy-direktivet och den kaliforniska lagen om konsumentens integritet som ändrats av CPRA (CCPA/CPRA).

Data controller: Hutter Products GmbH, Lagerstrasse 12, 8004 Zürich, Schweiz.

Registreringsnummer för Schweiziska handelskammaren: CH-920.4.068.832-7; MOMS: CHE-284.907.929.

Primär kontakt: privacy@hutterproducts.com | Telefon: +41 71 723 12 18.

Dataskyddsombud (DPO): privacy@hutterproducts.com.

Representant i EU (för GDPR Art. 27): Hutter Products GmbH, c/o Hutter Products EU Services, 120 Rue de Lausanne, 1202 Genève, Schweiz/EU kontaktkontor.

Vi samlar endast in den data vi behöver för att driva marknadsplatsen på ett ansvarsfullt och lagligt sätt.

Personlig och kontoinformation: namn, jobbtitlar, företagsdetaljer, fakturerings- och leveransadresser, e-postadresser, telefonnummer, inloggningsuppgifter (hashade), marknadsföringspreferenser.

Transaktions- och logistikdata: beställningar, fakturor, betalningsbekräftelser, återbetalningshistorik, tulldeklarationer, fraktspårningsuppdateringar, leveransbevis.

Designa och ladda upp innehåll: användargenererade logotyper, konstverk, typsnitt, varumärkesriktlinjer, AI-promptar, realtids 3D-förhandsvisningar, versionshistorik, anteckningar och modereringsflaggor.

Hållbarhetsmått: beräkningar av koldioxidavtryck, poäng för återvunnet innehåll, certifieringsbevis, sammanställda miljöpåverkanspaneler.

Enhets- och användardata: IP-adresser (förkortade där det är möjligt), webbläsar- och operativsystemdetaljer, sessionsloggar, felrapporter, interaktionsdata inom AI-konfiguratorer, supportchattar och feedbackformulär.

Samtycke och efterlevnadsdata: cookieval, marknadsföringsval för att delta eller avstå, godkännande av villkor, resultat från bedrägeri- och sanktionskontroller.

Vi samlar inte medvetet in känslig personlig data (t.ex. hälsouppgifter, biometriska identifierare). Vänligen undvik att ladda upp sådan information.

Våra AI 3D-konfiguratorer bearbetar uppmaningar, designval och uppladdningar för att skapa förhandsvisningar, rekommendera material och effektivisera godkännanden.

Automatiserade kontroller markerar potentiella överträdelser (t.ex. stötande eller varumärkesskyddat innehåll) och vidarebefordrar dem till ett mänskligt granskningsteam innan något beslut påverkar din beställning.

Vi genomför och granskar bedömningar av dataskyddspåverkan (DPIA) för AI-funktioner, testar för bias och dokumenterar åtgärder för att mildra risker.

Du kan begära en mänsklig granskning av ett AI-drivet resultat eller be om en förklaring av hur dina data påverkade en rekommendation genom att skicka ett e-postmeddelande till privacy@hutterproducts.com.

För att leverera kärntjänster: registrera konton, verifiera leverantörer, hantera kataloger, fullfölja beställningar, ordna frakt, bearbeta betalningar och hantera returer (kontraktsnödvändighet).

För att möjliggöra samarbete: dela designbriefar, hållbarhetsmått och statusuppdateringar mellan köpare och leverantörer (kontrakt + legitimt intresse).

För att driva AI-personalisering: kom ihåg konfigurationer, rendera förhandsvisningar, lagra godkända tillgångar och rekommendera miljövänliga alternativ (legitimt intresse; samtycke där lokal lag kräver det).

För att tillhandahålla spårning av hållbarhet: beräkna utsläpp, producera miljöpåverkansdashboards och skapa anonymiserade miljörapporter (legitimt intresse + samtycke för valfria analyscookies).

För att säkra plattformen: autentisera sessioner, upptäck bedrägerier, verkställ villkor och övervaka för missbruk (legitimt intresse och rättslig skyldighet).

För att kommunicera: skicka orderuppdateringar, servicemeddelanden, enkäter och marknadsförings-e-post. Marknadsföring till EU/svenska användare bygger på samtycke; alla användare kan när som helst avregistrera sig.

För att uppfylla lagliga och regulatoriska skyldigheter: behålla skatte- och bokföringsregister, följa tull- och produktsäkerhetsregler, samt svara på lagliga förfrågningar (laglig skyldighet).

Kontraktsbehovet omfattar kontohantering, beställningar, leverantörsintroduktion och leveransarbetsflöden.

Legitima intressen inkluderar plattformsäkerhet, produktförbättring, hållbarhetsanalys och ansvarsfull marknadsföring till befintliga kunder. Vi väger dessa intressen mot dina rättigheter.

Samtycke gäller för e-post- och SMS-marknadsföring inom EU/EEA/Schweiz, valfria profiluppgifter samt icke-väsentliga cookies eller spårare. Du kan återkalla ditt samtycke när som helst utan att det påverkar tidigare laglig behandling.

Lagliga skyldigheter omfattar skatt, redovisning, tullöverensstämmelse, sanktionsgranskning och att svara på myndigheternas krav.

Vår cookie-banner samlar in detaljerat samtycke för analys, personalisering, annonsering och spårning av hållbarhetscookies i enlighet med GDPR och ePrivacy-direktivet.

Vi använder cookies, lokal lagring, pixlar och enhetsidentifierare för att driva webbplatsen, förbättra prestanda, anpassa upplevelser och rapportera hållbarhetsmått.

Nödvändiga cookies laddas automatiskt. Analys-, personaliserings-, annonserings- och hållbarhetscookies laddas endast efter att du har gett ditt samtycke via bannern eller preferenscentret.

Vi förlitar oss på integritetsfokuserade analysleverantörer (t.ex. Matomo, Plausible) som är konfigurerade med IP-maskering och begränsad datalagring.

Cookie Typ | Syfte | Exempel | Bevarande | Samtycke Krävs

Nödvändig (Strikt Nödvändig) | Upprätthåll sessioner, säkerhet, tillgänglighet, cookie-inställningar | session_id, csrf_token | Session i 12 månader | Nej (legitimt intresse)

Analys och Prestanda | Mät besök, upptäck fel, förbättra användarupplevelsen | Matomo visitor_id, Plausible metrics | Upp till 13 månader | Ja

Personalisering | Spara konfigurationsinställningar, kom ihåg senaste designer, skräddarsy instrumentpaneler | design_pref, ai_material_choice | Upp till 12 månader | Ja

Reklam och Socialt | Mät kampanjens räckvidd, förhindra duplicering, hantera retargeting | LinkedIn Insight-tag, Google Ads-konvertering | 3 till 6 månader | Ja

Hållbarhetsspårning | Sammanställ koldioxidbesparingar och mätvärden för återvunnet innehåll | eco_dashboard, impact_session | Upp till 24 månader | Ja

Uppdatera dina samtyckesval när som helst via länken "Hantera cookies" i sidfoten.

De flesta webbläsare låter dig blockera eller ta bort cookies; instruktionerna varierar beroende på leverantör. Att blockera nödvändiga cookies kan begränsa åtkomsten till säkra områden eller funktioner i konfigureraren.

Välj bort annonseringsspårare via branschportaler som Your Online Choices (EU) och Network Advertising Initiative (US).

Vi delar endast personuppgifter med noggrant utvalda partners som behöver dem för att tillhandahålla tjänster å våra vägnar.

Nyckelmottagare: certifierade leverantörer och tillverkare, logistik- och lagerpartners, betalningsprocessorer, molnhosting- och AI-infrastrukturleverantörer, hållbarhetsanalysleverantörer, professionella rådgivare och revisorer.

Vi kräver skriftliga avtal om databehandling, sekretess och säkerhetsstandarder som uppfyller GDPR och schweiziska FADP-förväntningar.

Om data lämnar Schweiz eller EU/EEA, förlitar vi oss på adekvansbeslut där det är tillgängligt eller på EU:s standardavtalsklausuler med schweiziska tillägg och kompletterande skyddsåtgärder (kryptering, åtkomstkontroller, riskbedömningar av överföringar).

Du kan begära kopior av överföringsskydd genom att kontakta privacy@hutterproducts.com.

Vi krypterar data under överföring (TLS 1.2+) och i vila, arbetar på härdad infrastruktur och implementerar rollbaserade åtkomstkontroller med flerfaktorsautentisering för teammedlemmar.

Vi genomför regelbundna penetrationstester, säkerhetsgranskningar av leverantörer och simuleringar av incidentrespons för AI- och marknadssystem.

Om en personlig dataintrång inträffar, meddelar vi berörda individer och relevanta tillsynsmyndigheter utan onödigt dröjsmål i enlighet med GDPR Artiklar 33 och 34, den schweiziska FADP, samt tillämpliga lagar i USA.

Konton, beställningar och finansiella uppgifter: bevaras under hela affärsrelationen samt upp till 10 år för att uppfylla schweiziska och EU:s lagkrav.

Designfiler, AI-promptar och förhandsvisningar: lagras under den aktiva projektlivscykeln plus 24 månader om du inte tar bort dem tidigare eller begär borttagning.

Hållbarhetsanalys med identifierbar data: sparas i 36 månader; aggregerade eller anonymiserade mätvärden kan sparas längre.

Supportärenden, chatttranskript och revisionsloggar: sparas i upp till 24 månader om inte lagliga skyldigheter kräver längre lagring.

Marknadsföringssamtyckesregister: bevaras i fem år från senaste interaktionen för att bevisa efterlevnad.

Du kan utöva dessa rättigheter genom att skicka ett mejl till privacy@hutterproducts.com eller använda dina kontoinställningar.

• Åtkomst: begär en kopia av de personuppgifter vi har om dig.

• Korrigering: rätta felaktiga eller ofullständiga uppgifter.

• Radering: be oss att ta bort data när den inte längre behövs eller när du återkallar ditt samtycke.

• Begränsning: begränsa hur vi behandlar data under specifika omständigheter.

• Invändning: motsätta sig behandling baserat på legitima intressen, inklusive profilering för personalisering eller analys.

• Portabilitet: ta emot data i ett strukturerat, vanligt förekommande, maskinläsbart format eller be oss att överföra det till en annan ansvarig.

• Återkalla samtycke: ändra marknadsförings- och cookie-inställningar när som helst.

Vi svarar inom en månad (kan förlängas med två månader för komplexa förfrågningar) och kan be om identitetsbevis innan vi agerar.

Du kan lämna in ett klagomål till den schweiziska FDPIC eller din lokala EU-tillsynsmyndighet om du inte håller med om vårt svar.

Invånare i Kalifornien kan begära att få information om de kategorier och specifika delar av personlig information som samlats in, använts, avslöjats eller delats under de senaste 12 månaderna.

Du kan begära att få personlig information raderad, med förbehåll för juridiska undantag såsom att slutföra transaktioner eller upptäcka säkerhetsincidenter.

Du kan välja att avstå från försäljning eller delning av personlig information för beteendeannonsering över olika sammanhang; använd våra cookie-inställningar eller skicka ett mejl till privacy@hutterproducts.com.

Vi säljer inte personlig information för monetär ersättning och vi behandlar inte medvetet känslig personlig information för syften utöver begränsade, tillåtna användningar.

Vi kommer inte att diskriminera dig för att du utövar dina rättigheter enligt CCPA/CPRA.

Vi utformar datastreams för att stödja transparenta hållbarhetsanspråk samtidigt som vi samlar in endast de mätvärden som krävs för att validera ekologisk påverkan (t.ex. procentandelar av återvunnet material, livscykelsbesparingar).

Användargenererat innehåll lagras i organiserade arbetsytor med åtkomstkontroller så att teamen kan behålla endast relevant konst och enkelt radera föråldrade filer.

Vi anonymiserar eller aggregerar regelbundet hållbarhetsanalyser innan vi delar dem externt, vilket säkerställer att individuella köpare eller leverantörer inte kan identifieras.

Marknadsplatsen riktar sig till yrkesverksamma och är inte avsedd för barn under 16 år eller den minimiålder som definieras av lokal lag.

Vi samlar inte medvetet in personuppgifter från barn. Om du tror att en minderårig har lämnat uppgifter, vänligen kontakta oss så att vi kan radera dem omedelbart.

Vi uppdaterar denna policy för att återspegla nya tjänster, lagkrav eller feedback.

Ändringar i materialet utlöser e-post eller meddelanden i plattformen minst 14 dagar innan de träder i kraft, om inte lagen kräver snabbare uppdateringar.

Vi behåller tidigare versioner på begäran så att du kan följa hur våra metoder utvecklas.

Email: privacy@hutterproducts.com (föredraget kanal för integritetsrättigheter och cookiepreferenser).

Postadress: Dataskyddsombud, Hutter Products GmbH, Lagerstrasse 12, 8004 Zürich, Schweiz.

Online: använd kontaktformuläret på https://hutterproducts.com/contact för säkra inlämningar.

Regulatoriska frågor: myndigheter kan nå vår DPO på privacy@hutterproducts.com eller ringa +41 71 723 12 18.

• Q: Kan jag ta bort AI-designs eller uppladdad konst? A: Ja. Ta bort filer i din instrumentpanel eller begär borttagning via privacy@hutterproducts.com; säkerhetskopior raderas inom 30 dagar om inte lagar om lagring gäller.

• Q: Hur avregistrerar jag mig från marknadsföring? A: Använd avregistreringslänken i vilket meddelande som helst, uppdatera dina inställningar i din profil, eller skicka ett mejl till oss. Transaktionsmejl kommer fortfarande att skickas vid behov.

• Q: Vad händer med hållbarhetsdata? A: Identifierbara mätvärden förblir inom våra säkra system och processorer; offentliga rapporter baseras endast på aggregerade eller anonymiserade insikter.

• Q: Hur fungerar cookie-banner? A: Bannern registrerar detaljerat samtycke och låter dig återbesöka dina val genom länken "Hantera cookies" när som helst.

• Q: Vad händer om det sker ett intrång? A: Vi följer en beprövad incidentresponsplan och meddelar berörda användare och myndigheter utan onödigt dröjsmål, inklusive rekommenderade skyddsåtgärder.