1. O týchto podmienkach
Tieto podmienky sa vzťahujú na vaše používanie trhu Hutter Products na hutterproducts.com, vrátane všetkých nástrojov na návrh s asistenciou AI a súvisiacich služieb.
Vytvorením účtu, nahrávaním používateľského obsahu, používaním AI náhľadov alebo uskutočnením objednávok súhlasíte s dodržiavaním týchto podmienok.
Tieto podmienky fungujú spolu s našimi Zásadami ochrany osobných údajov a Podmienkami predaja. Ak by tieto dokumenty boli v rozpore s touto dohodou vo svojom obsahu, majú prednosť, pričom povinné ochrany spotrebiteľov zostávajú nedotknuté.
2. Definície
Kľúčové definované pojmy použité v týchto podmienkach:
- "Účet": osobný alebo firemný profil registrovaný na trhu.
- "Kupujúci": používateľ, ktorý nakupuje produkty prostredníctvom trhu.
- "Dodávateľ": overený výrobca alebo partner v oblasti plnenia, ktorý ponúka udržateľné produkty alebo služby.
- "Dizajnér": akýkoľvek používateľ (vrátane Kupujúcich a Dodávateľov), ktorý nahráva, konfiguruje alebo upravuje kreatívne materiály.
- "Používateľský obsah": všetok text, logá, umelecké diela, podnety, 3D modely, videá alebo spätná väzba, ktoré nahráte alebo vytvoríte.
- "AI Nástroje": konfigurátory v reálnom čase, generatívne dizajnové funkcie a prehľadávacie nástroje, ktoré poskytujeme.
- "Platformový IP": Hutter Products softvér, modely, rozhrania, databázy a ochranné známky.
- "Udržateľné normy": environmentálne a etické požiadavky komunikované spoločnosťou Hutter Products.
- "DSA": Smernica EÚ o digitálnych službách (Nariadenie (EÚ) 2022/2065).
- "GDPR": Všeobecné nariadenie o ochrane údajov EÚ (Nariadenie (EÚ) 2016/679).
3. Oprávnenie a účty
Musíte mať aspoň 18 rokov alebo zákonný vek dospelosti vo vašej krajine, aby ste si mohli vytvoriť účet. Mladiství môžu pristupovať na platformu iba s účtom, ktorý vlastní rodič alebo opatrovník, ktorý akceptuje tieto podmienky.
Udržujte svoje registračné údaje presné a aktuálne. Poskytnite obchodnú dokumentáciu (napríklad údaje o založení alebo DPH), keď vás o to požiadajú.
Chráňte svoje prihlasovacie údaje. Ste zodpovední za všetky aktivity vo svojom účte. Okamžite nás informujte na security@hutterproducts.com, ak máte podozrenie na neoprávnený prístup.
Môžeme pozastaviť alebo deaktivovať účty, ktoré sú ohrozené, neaktívne, podvodné alebo inak predstavujú riziko pre platformu.
4. Platformové úlohy a vzťahy
Hutter Products prevádzkuje trh a poskytuje nástroje na spoluprácu. Pokiaľ nie je výslovne uvedené, nie sme výrobcom tovaru predávaného prostredníctvom Platformy.
Trh spája tri hlavné užívateľské role:
- Kupujúci uzatvárajú zmluvy o kúpe priamo so Zásobovateľom uvedeným v potvrdení objednávky.
- Zásobovatelia musia dodržiavať Udržateľné normy, poskytovať presné údaje o produktoch a zabezpečiť včasné plnenie.
- Dizajnéri musia potvrdiť, že majú potrebné práva na akékoľvek zdroje, ktoré nahrávajú alebo vytvárajú.
Môžeme vám pomôcť s riešením sporov v dobrej viere, ale nezaručujeme žiadny výsledok.
5. Prístup na platformu a prijateľné používanie
Používajte Platformu zákonným, rešpektujúcim a transparentným spôsobom.
Zakázané správanie zahŕňa:
- Nahrávanie alebo zdieľanie nezákonného, ohováracieho, obťažujúceho, diskriminačného alebo klamlivého materiálu.
- Porušovanie práv duševného vlastníctva, súkromia alebo práva na verejné vystupovanie.
- Nahrávanie malvéru, pokusy o obídenie bezpečnostných opatrení alebo zasahovanie do výkonu stránky.
- Škrabanie, ťažba dát alebo používanie botov bez nášho predchádzajúceho písomného súhlasu.
- Nepravdivé predstavenie identity, napodobňovanie iných alebo zapájanie sa do podvodnej činnosti.
- Propagovanie falzifikátov, nebezpečných alebo neudržateľných produktov.
Môžeme odstrániť obsah, pozastaviť prístup alebo informovať orgány, keď je to nevyhnutné na ochranu Platformy alebo na dodržiavanie zákona.
6. Štandardy udržateľného trhu
Dodávatelia musia na požiadanie preukázať ekologické tvrdenia overiteľnými certifikáciami alebo dokumentáciou.
Materiály by mali uprednostňovať organické, recyklované alebo inak udržateľné vstupy a spĺňať požiadavky na ochranu spotrebiteľa v EÚ a Švajčiarsku.
Kupujúci sú povinní preštudovať si informácie o udržateľnosti pred objednaním a vyjadriť akékoľvek obavy na support@hutterproducts.com.
Vykonávame audity, vzorkovanie a komunitné správy na dodržiavanie našich záväzkov v oblasti udržateľnosti a môžeme pozastaviť dodávateľov, ktorí nesplnia naše štandardy.
7. Nástroje na dizajn s podporou AI
AI nástroje spracovávajú podnety, logá a návrhy na vytvorenie náhľadov a súborov pripravených na výrobu.
Používaním AI nástrojov nám umožňujete analyzovať vstupy a výstupy na prevádzku, zlepšovanie a zabezpečenie služieb. Vaše kreatívne aktíva nezdieľame s tretími stranami na ich marketing bez vášho súhlasu.
Vyhnite sa zadávaniu zbytočných osobných údajov. Pri spracovaní osobných údajov sa uistite, že máte zákonný základ podľa GDPR a poskytnite požadované oznámenia.
Výstupy AI môžu vyžadovať ľudskú kontrolu. Ste zodpovední za overenie presnosti, súladu a vyčistenia práv pred výrobou.
Sledujeme aktivitu AI, aby sme splnili požiadavky na transparentnosť podľa DSA a monitorovali zneužívanie.
8. Používateľský obsah a duševné vlastníctvo
Zachovávate si vlastníctvo svojho Obsahu používateľa. Udeľujete Hutter Products a jeho dodávateľom celosvetovú, bezodplatnú, sublicencovateľnú licenciu na uchovávanie, reprodukciu, prispôsobenie, výrobu, zobrazenie a distribúciu Obsahu používateľa výlučne na poskytovanie služieb, plnenie objednávok a poskytovanie podpory.
Keď sú funkcie spolupráce povolené, udeľujete ostatným používateľom obmedzenú licenciu na zobrazenie zdieľaného Obsahu používateľa.
Dodávatelia potvrdzujú, že majú právo používať akékoľvek aktíva poskytnuté Kupujúcimi alebo Dizajnérmi. Kupujúci potvrdzujú, že majú právo začleniť logá alebo duševné vlastníctvo tretích strán do dizajnov.
Vyhradzujeme si právo odstrániť alebo zakázať prístup k Obsahu používateľa, ktorý sa javí ako nezákonný alebo porušuje tieto Podmienky. Opakované porušenie môže viesť k trvalému uzavretiu Účtu.
Všetky práva k IP platforiem zostávajú výhradne vlastníctvom Hutter Products. Nesmiete kopírovať, spätne inžinieriť ani prebrandovať náš softvér, modely alebo rozhrania.
9. Objednávky, Výroba a Platby
Ceny objednávok, špecifikácie a dodacie lehoty sú uvedené v potvrdeniach objednávok a v Obchodných podmienkach.
Kupujúci musia skontrolovať a schváliť digitálne dôkazy alebo súhrny konfigurácie pred začiatkom výroby. Výroba môže začať automaticky po uplynutí uvedeného schvaľovacieho obdobia.
Platby sú spracovávané bezpečnými poskytovateľmi tretích strán. Autorizujete nás, aby sme naúčtovali vašu vybranú platobnú metódu za potvrdené objednávky, dane a príslušné poplatky.
Dodávatelia musia spĺňať štandardy kvality, poskytovať podrobnosti o sledovaní a dodržiavať povinnosti vrátenia alebo nápravy popísané v Obchodných podmienkach.
Nahláste podozrenie na podvod alebo neoprávnenú činnosť okamžite na security@hutterproducts.com, aby sme mohli prijať vhodné opatrenia.
10. Recenzie a funkcie komunity
Zdieľajte spravodlivé, konštruktívne recenzie založené na skutočných skúsenostiach. Nezverejňujte spam, irelevantný obsah ani neodhalené podnety na spätnú väzbu.
Môžeme zvýrazniť spätnú väzbu pre marketing s atribúciou obmedzenou na krstné meno alebo názov firmy, pokiaľ sa nerozhodnete inak.
Oblasti komunity sú moderované v súlade s DSA. Môžeme odstrániť škodlivý, zavádzajúci alebo urážlivý obsah a môžeme obmedziť opakovaných páchateľov.
11. Ochrana súkromia a údajov
Spracúvame osobné údaje v súlade s našou Zásadou ochrany osobných údajov, GDPR, Švajčiarskym federálnym zákonom o ochrane údajov a príslušnými národnými zákonmi.
Nahrávajte osobné údaje iba v prípade, že máte právny základ a poskytli ste potrebné oznámenia. Správcovia účtov sú zodpovední za údaje svojich členov tímu.
Uplatnite práva subjektu údajov kontaktovaním privacy@hutterproducts.com. Odpovieme v rámci zákonných lehôt.
Používame súbory cookie a analytiku na zlepšenie funkčnosti. Prečítajte si Zásady ochrany osobných údajov, kde nájdete možnosti odhlásenia a nastavenia.
12. Oznámenie a akcia podľa DSA
Nahláste nelegálny obsah alebo porušenia pravidiel prostredníctvom nástroja na hlásenie v platforme alebo zaslaním e-mailu na dsa@hutterproducts.com s dostatočnými informáciami na lokalizovanie materiálu.
Oznámenia posudzujeme okamžite, obmedzujeme alebo odstraňujeme prístup, keď je to vhodné, a informujeme dotknutých používateľov, pokiaľ to nie je právne zakázané.
Možnosti odvolania sú poskytované tam, kde to vyžaduje DSA alebo iné platné legislatívne predpisy.
13. Služby tretích strán
Platform integruje služby tretích strán pre platby, logistiku a analytiku. Ich podmienky a oznámenia o ochrane osobných údajov upravujú vaše používanie týchto služieb.
Nemáme kontrolu nad dostupnosťou alebo bezpečnosťou tretích strán, ale budeme konať na základe dôveryhodných správ o riziku alebo zneužití, ktoré ovplyvňujú našich používateľov.
14. Záruky a zrieknutia sa zodpovednosti
Platforma je poskytovaná na základe "tak, ako je" a "podľa dostupnosti". Usilujeme sa o presnosť a dostupnosť, ale negarantujeme nepretržitú službu alebo bezchybné výstupy AI. Povinné práva spotrebiteľov zostávajú nedotknuté.
V rozsahu povolenom zákonom sa vzdávame akýchkoľvek implicitných záruk obchodovateľnosti, vhodnosti na konkrétny účel, neporušenia práv a akýchkoľvek záruk vyplývajúcich z obchodného styku alebo obchodného zvyku.
15. Obmedzenie zodpovednosti
Hutter Products nenesie zodpovednosť za nepriamu, následnú, exemplárnu alebo trestnú škodu, ani za straty ziskov, príjmov, údajov alebo dobrého mena vyplývajúce z používania Platformy, pokiaľ zodpovednosť nemožno obmedziť podľa platného práva.
Naša celková zodpovednosť za všetky nároky podľa týchto podmienok je obmedzená na vyššiu sumu z EUR 500 alebo celkových poplatkov, ktoré ste nám zaplatili v dvanástich mesiacoch predchádzajúcich nároku, pokiaľ povinné právo nevyžaduje vyššiu sumu.
16. Odškodnenie
Súhlasíte s tým, že odškodníte a ochránite Hutter Products, jeho pridružené spoločnosti, zamestnancov, úradníkov a partnerov pred nárokmi vyplývajúcimi z vášho porušenia týchto podmienok, porušenia práv tretích strán alebo zneužitia Platformy.
O všetkých nárokov, ktoré sú chránené, vás budeme informovať bez zbytočného odkladu a umožníme vám zúčastniť sa na obhajobe v spolupráci s nami.
17. Pozastavenie a Ukončenie
Môžeme pozastaviť alebo ukončiť účty za podstatné porušenia, podvodné aktivity, právne požiadavky alebo činnosti, ktoré ohrozujú integritu platformy.
Keď je to rozumné, poskytujeme predchádzajúce upozornenie a príležitosť na nápravu. Okamžité pozastavenie môže nastať, ak je to potrebné na zabránenie škode alebo na dodržanie zákona.
Svoj účet môžete kedykoľvek uzavrieť prostredníctvom nastavení účtu. Nevyrovnané platobné záväzky a sekcie určené na prežitie ukončenia zostávajú v platnosti.
18. Riešenie sporov
Kontaktujte prosím support@hutterproducts.com ako prvý, aby sme sa pokúsili vyriešiť problémy neformálne.
Obchodní používatelia súhlasia, že sa pokúsia o mediáciu podľa pravidiel Nemeckej inštitúcie pre rozhodcovské konanie (DIS). Ak mediácia nevyrieši spor do 60 dní, vec prejde na záväzné rozhodcovské konanie s jedným rozhodcom, so sídlom v Mníchove, Nemecko, a angličtinou ako jazykom.
Spotrebitelia z EÚ a Švajčiarska môžu využiť platformu na online riešenie sporov EÚ alebo miestne alternatívne orgány na riešenie sporov. Účasť je dobrovoľná, pokiaľ to nevyžaduje povinné právo.
Nič vám nebráni v tom, aby ste požiadali o dočasnú ochranu alebo podali žaloby u príslušných orgánov, kde to zákon povoľuje.
19. Právne predpisy a jurisdikcia
Tieto podmienky sa riadia právnymi predpismi Spolkovej republiky Nemecko, s výnimkou jej pravidiel o kolízii zákonov. Povinné ochrany spotrebiteľov vo vašej rezidencii stále platia.
Exkluzívne fórum pre spory s podnikateľskými používateľmi sa nachádza v Mníchove, Nemecko. Spotrebitelia môžu podávať žaloby pred súdmi vo svojej krajine bydliska alebo v Mníchove, ak to zákon umožňuje.
Pri cezhraničných transakciách so slovenskými dodávateľmi sa strany môžu vzájomne dohodnúť na rakúskych súdoch ako alternatívnom mieste konania.
20. Zmeny týchto podmienok
Tieto Podmienky môžeme aktualizovať, aby odrážali právne zmeny, nové funkcie alebo bezpečnostné požiadavky.
Oznámenia o aktualizáciách materiálov sú zasielané najmenej 14 dní pred ich účinnosťou prostredníctvom e-mailu alebo notifikácií na paneli, pokiaľ nie sú okamžité zmeny vyžadované zákonom alebo bezpečnostnými potrebami.
Pokračovanie v používaní Platformy po účinnosti týchto podmienok sa považuje za súhlas s revidovanými Podmienkami.
21. Oddeliteľnosť a Celá Dohoda
Akákoľvek ustanovenie týchto Podmienok, ktoré bude považované za neplatné alebo nevykonateľné, zostáva v plnej platnosti.
Neplatná časť bude nahradená platnou klauzulou, ktorá najpresnejšie odráža pôvodný zámer strán.
Tieto podmienky spolu s uvedenými politikami platformy tvoria celkovú dohodu medzi vami a Hutter Products týkajúcu sa používania platformy.
22. Jazyk
Anglická verzia týchto podmienok má prednosť. Preklady sú poskytnuté pre pohodlie a nemodifikujú význam anglického textu.
23. Kontakt a právne upozornenie
Pre všeobecnú podporu pošlite e-mail na support@hutterproducts.com. Právne otázky smerujte na legal@hutterproducts.com. Dotazy týkajúce sa ochrany údajov adresujte na privacy@hutterproducts.com.
Orgány môžu kontaktovať nášho zástupcu DSA na adrese compliance@hutterproducts.com.
Poštová adresa: Hutter Products GmbH, Právne oddelenie, Bahnhofstrasse 10, 8001 Zürich, Švajčiarsko.