Zásady ochrany osobných údajov a súborov cookie Test

Táto politika sa vzťahuje na našu tržnicu na hutterproducts.com, vrátane stránky /privacyandcookie, mobilných zážitkov a podporných kanálov.

Toto sa vzťahuje na kupujúcich, dodávateľov, dizajnérov a návštevníkov, ktorí interagujú s účtami, objednávkami, AI konfigurátormi, nahrávaniami a informáciami o udržateľnosti.

Dodržiavame Všeobecné nariadenie o ochrane údajov EÚ (GDPR), Švajčiarsky federálny zákon o ochrane údajov (FADP), smernicu o súkromí v elektronických komunikáciách (ePrivacy Directive) a Zákon o ochrane súkromia spotrebiteľov v Kalifornii, ktorý bol novelizovaný CPRA (CCPA/CPRA).

Správca údajov: Hutter Products GmbH, Lagerstrasse 12, 8004 Zürich, Švajčiarsko.

Švajčiarska obchodná komora registračné číslo: CH-920.4.068.832-7; DPH: CHE-284.907.929.

Hlavný kontakt: privacy@hutterproducts.com | Telefón: +41 71 723 12 18.

Úradník na ochranu údajov (DPO): privacy@hutterproducts.com.

Zástupca v EÚ (pre GDPR čl. 27): Hutter Products GmbH, c/o Hutter Products EU Services, 120 Rue de Lausanne, 1202 Genève, Švajčiarsko/EÚ kontaktná kancelária.

Zhromažďujeme len údaje, ktoré potrebujeme na zodpovedné a zákonné fungovanie trhu.

Osobné a účtovné údaje: mená, pracovné tituly, údaje o spoločnosti, fakturačné a dodacie adresy, e-maily, telefónne čísla, prihlasovacie údaje (hashované), preferencie marketingu.

Transakčné a logistické údaje: objednávky, faktúry, potvrdenia o platbe, história vrátenia, colné vyhlásenia, aktualizácie sledovania prepravcu, potvrdenie o doručení.

Navrhnite a nahrajte obsah: používateľmi vytvorené logá, umelecké diela, písma, smernice značky, AI výzvy, 3D náhľady v reálnom čase, históriu verzií, anotácie a moderátorské vlajky.

Metriky udržateľnosti: výpočty uhlíkovej stopy, skóre recyklovaného obsahu, dôkazy o certifikácii, agregované ekologické dopady.

Údaje o zariadeniach a používaní: IP adresy (skrátené tam, kde je to možné), podrobnosti o prehliadači a operačnom systéme, protokoly relácií, správy o chybách, údaje o interakciách v AI konfigurátoroch, podpora cez chat a formuláre spätnej väzby.

Dáta o súhlase a dodržiavaní predpisov: voľby súborov cookie, možnosti prijatia alebo odmietnutia marketingu, prijatie podmienok, výsledky kontroly podvodov a sankcií.

Úmyselne nezhromažďujeme citlivé osobné údaje (napr. zdravotné informácie, biometrické identifikátory). Prosím, vyhnite sa ich nahrávaniu.

Naše AI 3D konfigurátory spracovávajú podnety, výber dizajnov a nahrávky na generovanie náhľadov, odporúčanie materiálov a zjednodušenie schvaľovania.

Automatizované kontroly označujú potenciálne porušenia (napr. urážlivý alebo chránený obsah) a smerujú ich k tímu na ľudské posúdenie predtým, ako akékoľvek rozhodnutie ovplyvní vašu objednávku.

Dokončujeme a kontrolujeme hodnotenia vplyvu na ochranu údajov (DPIA) pre funkcie AI, testujeme na zaujatosti a dokumentujeme kroky na zmiernenie.

Môžete požiadať o ľudské posúdenie výsledku generovaného AI alebo sa opýtať na vysvetlenie, ako vaše údaje ovplyvnili odporúčanie, zaslaním e-mailu na privacy@hutterproducts.com.

Na zabezpečenie základných služieb: registrovať účty, overovať dodávateľov, spravovať katalógy, plniť objednávky, organizovať dopravu, spracovávať platby a vybavovať vrátenia (nevyhnutnosť zmluvy).

Aby ste umožnili spoluprácu: zdieľajte návrhy dizajnu, metriky udržateľnosti a aktualizácie stavu medzi kupujúcimi a dodávateľmi (zmluva + oprávnený záujem).

Na podporu AI personalizácie: zapamätajte si konfigurácie, zobrazte náhľady, uložte schválené zdroje a odporúčajte ekologické alternatívy (legitímny záujem; súhlas tam, kde to vyžaduje miestny zákon).

Aby ste zabezpečili sledovanie udržateľnosti: vypočítajte emisie, vytvorte ekologické dopadové panely a pripravte anonymizované environmentálne správy (legitímny záujem + súhlas pre voliteľné analytické cookies).

Aby ste zabezpečili platformu: autentifikujte relácie, detekujte podvody, vynucujte podmienky a monitorujte zneužívanie (legitímny záujem a právna povinnosť).

Aby ste sa spojili: posielajte aktualizácie objednávok, oznámenia o službách, prieskumy a marketingové e-maily. Marketing pre používateľov z EÚ/Švajčiarska závisí od súhlasu; všetci používatelia sa môžu kedykoľvek odhlásiť.

Aby sme splnili právne a regulačné povinnosti: udržiavajte daňové a účtovné záznamy, dodržiavajte colné a bezpečnostné predpisy týkajúce sa produktov a reagujte na zákonné požiadavky (právna povinnosť).

Zmluva je nevyhnutná pre správu účtov, objednávky, onboardovanie dodávateľov a pracovné postupy dodávok.

Legitímne záujmy zahŕňajú bezpečnosť platformy, zlepšovanie produktov, analýzu udržateľnosti a zodpovedný marketing existujúcim zákazníkom. Tieto záujmy vyvažujeme voči vašim právam.

Súhlas sa vzťahuje na marketing prostredníctvom e-mailu a SMS v EÚ/EEA/Švajčiarsku, voliteľné profilové údaje a neesenciálne cookies alebo sledovače. Súhlas môžete kedykoľvek odvolať bez ovplyvnenia predchádzajúceho zákonného spracovania.

Právne povinnosti zahŕňajú dane, účtovníctvo, dodržiavanie colných predpisov, kontrolu sankcií a reagovanie na regulátorov.

Náš banner s cookies získava podrobné súhlasy pre analytické, personalizačné, reklamné a sledovacie cookies v oblasti udržateľnosti v súlade s GDPR a smernicou o súkromí v elektronických komunikáciách.

Používame cookies, miestne úložisko, pixely a identifikátory zariadení na prevádzku stránky, zlepšenie výkonu, personalizáciu zážitkov a reportovanie metrík udržateľnosti.

Základné cookies sa načítajú automaticky. Analytické, personalizačné, reklamné a cookies týkajúce sa udržateľnosti sa načítajú iba po tom, čo poskytnete súhlas prostredníctvom banneru alebo centra preferencií.

Spoliehame sa na poskytovateľov analytiky zameraných na ochranu súkromia (napr. Matomo, Plausible), ktorí sú nastavení s maskovaním IP a obmedzenou retenciou údajov.

Typ súboru cookie | Účel | Príklady | Uchovávanie | Vyžaduje súhlas

Základné (Nezbytné) | Udržujte relácie, bezpečnosť, prístupnosť, preferencie súborov cookie | session_id, csrf_token | Relácia na 12 mesiacov | Nie (legitímny záujem)

Analytika a Výkon | Merajte návštevy, odhaľujte chyby, zlepšujte používateľskú skúsenosť | Matomo visitor_id, Plausible metrics | Až 13 mesiacov | Áno

Personalizácia | Uložte nastavenia konfigurátora, pamätajte si nedávne návrhy, prispôsobte si panely | design_pref, ai_material_choice | Až 12 mesiacov | Áno

Reklama a sociálne siete | Meranie dosahu kampane, prevencia duplicity, správa retargetingu | LinkedIn Insight tag, Google Ads konverzia | 3 až 6 mesiacov | Áno

Sledovanie udržateľnosti | Agregované metriky úspor uhlíka a recyklovaného obsahu | eco_dashboard, impact_session | Až 24 mesiacov | Áno

Svoje voľby súhlasu môžete kedykoľvek aktualizovať prostredníctvom odkazu "Spravovať cookies" v päte stránky.

Väčšina prehliadačov vám umožňuje blokovať alebo mazať cookies; pokyny sa líšia podľa poskytovateľa. Blokovanie základných cookies môže obmedziť prístup k zabezpečeným oblastiam alebo funkciám konfigurátora.

Odhláste sa z reklamných sledovačov prostredníctvom priemyselných portálov, ako sú Your Online Choices (EÚ) a Network Advertising Initiative (USA).

Osobné údaje zdieľame iba s overenými partnermi, ktorí ich potrebujú na poskytovanie služieb v našom mene.

Kľúčoví príjemcovia: certifikovaní dodávatelia a výrobcovia, partneri v oblasti logistiky a skladovania, spracovatelia platieb, poskytovatelia cloudového hostingu a AI infraštruktúry, dodávatelia analytiky udržateľnosti, profesionálni poradcovia a audítori.

Vyžadujeme písomné dohody o spracovaní údajov, dôvernosti a bezpečnostných štandardoch, ktoré spĺňajú očakávania GDPR a švajčiarskeho FADP.

Ak data opúšťa Švajčiarsko alebo EÚ/EEA, spoliehame sa na rozhodnutia o primeranosti, kde sú k dispozícii, alebo na štandardné zmluvné doložky EÚ so švajčiarskymi dodatkami a doplnkovými zabezpečeniami (šifrovanie, kontrola prístupu, hodnotenie rizík pri prenose).

Môžete požiadať o kópie ochranných opatrení pri prevode kontaktovaním privacy@hutterproducts.com.

Šifrujeme údaje počas prenosu (TLS 1.2+) a v pokoji, prevádzkujeme na zabezpečenej infraštruktúre a zavádzame prístupové kontroly na základe rolí s viacfaktorovou autentifikáciou pre členov tímu.

Pravidelne vykonávame testy prenikania, bezpečnostné kontroly dodávateľov a simulácie reakcie na incidenty pre systémy AI a trhoviská.

Ak sa vyskytne porušenie osobných údajov, bez zbytočného odkladu informujeme dotknuté osoby a príslušné dozorné orgány v súlade s článkami 33 a 34 GDPR, švajčiarskym FADP a platnými zákonmi jednotlivých štátov USA.

Účty, objednávky a finančné záznamy: uchovávané počas trvania obchodného vzťahu plus až 10 rokov na splnenie švajčiarskych a európskych zákonných požiadaviek.

Dizajnové súbory, AI podnety a náhľady: uložené počas aktívneho životného cyklu projektu plus 24 mesiacov, pokiaľ ich skôr neodstránite alebo nepožiadate o ich odstránenie.

Analytika udržateľnosti obsahujúca identifikovateľné údaje: uchovávané po dobu 36 mesiacov; agregované alebo anonymizované metriky môžu byť uchovávané dlhšie.

Podporné lístky, prepisy chatov a auditné záznamy: uchovávané až 24 mesiacov, pokiaľ právne povinnosti nevyžadujú dlhšie uchovávanie.

Záznamy o súhlase s marketingom: uchovávané po dobu piatich rokov od poslednej interakcie na preukázanie súladu.

Tieto práva môžete uplatniť zaslaním e-mailu na privacy@hutterproducts.com alebo prostredníctvom nastavení svojho účtu.

• Prístup: požiadajte o kópiu osobných údajov, ktoré o vás uchovávame.

• Oprava: opravte nepresné alebo neúplné údaje.

• Vymazanie: požiadajte nás o vymazanie údajov, keď už nie sú potrebné alebo keď odvoláte súhlas.

• Obmedzenie: obmedzujeme spôsob, akým spracovávame údaje v konkrétnych okolnostiach.

• Námietka: namietať proti spracovaniu na základe oprávnených záujmov, vrátane profilovania na personalizáciu alebo analytiku.

• Prenosnosť: získajte údaje v štruktúrovanom, bežne používanom, strojovo čitateľnom formáte alebo nás požiadajte o ich prenos k inému správcovi.

• Odvolať súhlas: zmeňte marketingové a preferencie cookies kedykoľvek.

Na vaše požiadavky odpovieme do jedného mesiaca (s možnosťou predĺženia o dva mesiace pre zložité žiadosti) a môžeme požiadať o doklad o totožnosti pred vykonaním akcie.

Môžete podať sťažnosť na švajčiarsky FDPIC alebo na svoju miestnu dozornú autoritu EÚ, ak nesúhlasíte s našou odpoveďou.

Obyvatelia Kalifornie môžu požiadať o zverejnenie kategórií a konkrétnych kusov osobných údajov, ktoré boli zhromaždené, použité, zverejnené alebo zdieľané v priebehu posledných 12 mesiacov.

Môžete požiadať o vymazanie osobných údajov, s výnimkami stanovenými zákonom, ako sú dokončenie transakcií alebo detekcia bezpečnostných incidentov.

Môžete sa odhlásiť z akéhokoľvek predaja alebo zdieľania osobných informácií pre reklamu na základe správania v rôznych kontextoch; použite naše preferencie cookies alebo pošlite e-mail na privacy@hutterproducts.com.

Nepredávame osobné informácie za finančnú odmenu a vedome nespracovávame citlivé osobné informácie na účely, ktoré presahujú obmedzené, povolené použitie.

Nebudeme vás diskriminovať za uplatňovanie práv podľa CCPA/CPRA.

Navrhujeme tok dát, aby sme podporili transparentné tvrdenia o udržateľnosti, pričom zbierame iba tie metriky, ktoré sú potrebné na overenie ekologického dopadu (napr. percentá recyklovaných materiálov, úspory počas životného cyklu).

Užívateľsky generovaný obsah je uložený v usporiadaných pracovných priestoroch s prístupovými kontrolami, aby tímy mohli uchovávať iba relevantné dielo a jednoducho mazať zastarané súbory.

Pravidelne anonymizujeme alebo agregujeme analytiku udržateľnosti pred jej zdieľaním navonok, čím zabezpečujeme, že jednotliví kupujúci alebo dodávatelia nemôžu byť znovu identifikovaní.

Trh je zameraný na profesionálov a nie je určený pre deti mladšie ako 16 rokov alebo pre minimálny vek definovaný miestnym právom.

Ospravedlňujeme sa, ale vedome nezhromažďujeme osobné údaje od detí. Ak sa domnievate, že maloletý poskytol údaje, kontaktujte nás, aby sme ich mohli okamžite vymazať.

Túto politiku aktualizujeme, aby odrážala nové služby, právne požiadavky alebo spätnú väzbu.

Zmeny materiálu spúšťajú e-mailové alebo in-platformové oznámenia najmenej 14 dní pred ich nadobudnutím účinnosti, pokiaľ zákon nevyžaduje rýchlejšie aktualizácie.

Na požiadanie uchovávame predchádzajúce verzie, aby ste mohli sledovať, ako sa naše praktiky vyvíjajú.

Email: privacy@hutterproducts.com (preferovaný kanál pre práva na ochranu súkromia a preferencie súborov cookie).

Pošta: Úradník pre ochranu údajov, Hutter Products GmbH, Lagerstrasse 12, 8004 Zürich, Švajčiarsko.

Online: použite kontaktný formulár na https://hutterproducts.com/contact pre bezpečné odosielanie.

Regulačné otázky: orgány môžu kontaktovať nášho DPO na privacy@hutterproducts.com alebo zavolať na +41 71 723 12 18.

• Q: Môžem odstrániť AI návrhy alebo nahrané dielo? A: Áno. Odstráňte súbory vo svojom ovládacom paneli alebo požiadajte o ich odstránenie cez privacy@hutterproducts.com; zálohy sa vymažú do 30 dní, pokiaľ sa na ne nevzťahujú zákony o uchovávaní.

• Q: Ako sa môžem odhlásiť z marketingu? A: Použite odkaz na odhlásenie v akejkoľvek správe, aktualizujte preferencie vo svojom profile alebo nám pošlite e-mail. Transakčné e-maily budú stále zasielané, keď to bude potrebné.

• Q: Čo sa stane s údajmi o udržateľnosti? A: Identifikovateľné metriky zostávajú v našich zabezpečených systémoch a procesoroch; verejné správy sa zakladajú iba na agregovaných alebo anonymizovaných údajoch.

• Q: Ako funguje banner s cookies? A: Banner zaznamenáva podrobné súhlasy a umožňuje vám kedykoľvek sa vrátiť k svojim voľbám prostredníctvom odkazu "Spravovať cookies".

• Q: Čo ak dôjde k porušeniu? A: Postupujeme podľa overeného plánu reakcie na incidenty a bez zbytočného odkladu informujeme dotknutých používateľov a orgány, vrátane odporúčaných ochranných krokov.