1. AKO SA UZATVÁRA ZMLUVA MEDZI VAMI A NAMI
2.1 Tým, že si u nás objednáte prostredníctvom našej webovej stránky, potvrdzujete, že vaša transakcia prebieha s Hutter Products GmbH.
2.2 Naša webová stránka vás prevedie krokmi, ktoré potrebujete vykonať na to, aby ste u nás mohli zadať objednávku a uskutočniť platbu. Náš proces objednávania vám umožňuje skontrolovať a opraviť akékoľvek chyby pred odoslaním vašej objednávky. Prosím, venujte čas prečítaniu a skontrolovaniu vašej objednávky na každej stránke procesu objednávania.
2.3 Po zadaní objednávky od nás obdržíte e-mail, ktorý potvrdzuje, že sme vašu objednávku prijali. Zmluva medzi nami bude uzavretá až po tom, čo obdržíte e-mail s potvrdením objednávky.
2. PRISPÔSOBENÉ PRODUKTY
3.1 Hutter Products GmbH sa špecializuje na výrobu prispôsobených produktov navrhnutých zákazníkom. Keďže sú tieto produkty vyrobené podľa konkrétneho dizajnu a špecifikácií zákazníka, nie je možné ich vrátiť ani refundovať, pokiaľ nie sú chybnými alebo nezodpovedajú popisu.
3.2 Zákazníci sú zodpovední za zabezpečenie presnosti a splnenie svojich požiadaviek v dizajne a špecifikáciách, ktoré poskytnú. Hutter Products GmbH nenesie zodpovednosť za žiadne chyby v dizajne poskytnutom zákazníkom.
2.3 After you place an order, you will receive an e-mail from us acknowledging that we have received your order. The contract between us will only be formed when you receive your order confirmation email.
2.4 We will send you an e-mail that confirms that the products have been dispatched ("Dispatch Confirmation").
2.5 If we are unable to supply you with a product, for example because that product is not in stock or no longer available or because of an error in the price on our website, we will inform you of this by e-mail and we will not process your order. If you have already paid for the products, we will refund you the full amount including any delivery costs charged as soon as possible and will incur no further liability to you.
3. CENA A PLATBA
4.1 Ceny produktov budú také, aké sú uvedené na našej webovej stránke v čase, keď odošlete svoju objednávku. Vynakladáme všetku primeranú starostlivosť, aby sme zabezpečili, že ceny produktov sú správne v čase, keď boli relevantné informácie zadané do systému.
4.2 Ceny našich produktov sa môžu čas od času meniť, ale tieto zmeny neovplyvnia žiadnu objednávku, ktorú ste už uskutočnili.
4. DODANIE
5.1 Vaša Potvrdenka o odoslaní bude obsahovať informácie o doručení, ktoré vám umožnia sledovať doručenie vašich produktov.
5.2 Doručenie objednávky sa považuje za dokončené, keď doručíme produkty na adresu, ktorú ste nám poskytli, alebo keď si tieto produkty vyzdvihnete u nás.
5.3 Ak sa na vašej adrese nikto nenachádza, aby prevzal zásielku, dopravca môže zanechať oznámenie o pokuse o doručenie, aby vás informoval, že tovar bol vrátený do ich miestneho depa. V takom prípade prosím kontaktujte dopravcu na čísle uvedenom v oznámení o pokuse o doručenie.
5.4 Občas môže byť časť objednávky nedostupná alebo na objednávku. V takom prípade vás budeme informovať o oneskorení a poskytneme odhadovaný dátum dodania.
4.5 You can only pay for products using a debit card or credit card or other payment methods specified on our website. We will charge your debit card or credit card or other payment methods at the time you place your order.
5. VRÁTENIE A NÁHRADY
6.1 Keďže naše produkty sú prispôsobené podľa vašich špecifikácií, nie je možné ich vrátiť ani refundovať, pokiaľ nie sú chybný alebo nezodpovedajú popisu.
6.2 Ak dostanete chybný produkt alebo produkt, ktorý nezodpovedá popisu, kontaktujte nás prosím na sales@hutterproducts.com do 14 dní od jeho prevzatia. Zabezpečíme vrátenie a kontrolu produktu. Ak sa potvrdí, že produkt je chybný alebo nezodpovedá popisu, ponúkneme vám náhradu alebo plnú refundáciu vrátane akýchkoľvek poplatkov za doručenie.
6.3 Vrátené produkty musia byť v rovnakom stave, v akom ste ich obdržali, a musia byť zaslané na adresu uvedenú naším tímom zákazníckej podpory.
5.4 Occasionally, part of an order may be out of stock or backordered. If this is the case, we will notify you of the delay and provide an estimated delivery date.
6. ZÁRUKA A ODPOVEDNOSŤ
7.1 Zaručujeme, že pri dodaní a počas obdobia 12 mesiacov od dátumu dodania budú produkty bez materiálnych chýb. Táto záruka sa však nevzťahuje na žiadny defect v produktoch, ktorý vznikol z:
- (a) primerané opotrebenie;
- (b) úmyselné poškodenie, abnormálne skladovacie alebo pracovné podmienky, nehoda, nedbanlivosť z vašej strany alebo zo strany tretej osoby;
7. UDALOSTI MIMO NAŠU KONTROLU
8.1 Neponesieme zodpovednosť za akékoľvek zlyhanie v plnení alebo oneskorenie v plnení akýchkoľvek našich záväzkov podľa zmluvy, ktoré je spôsobené udalosťou mimo našu kontrolu.
8.2 Udalosť mimo našej kontroly znamená akýkoľvek čin alebo udalosť, ktorá presahuje našu rozumnú kontrolu, vrátane, ale nie výlučne, štrajkov, výluk alebo iných priemyselných akcií tretích strán, občianskych nepokojov, vzbury, invázie, teroristického útoku alebo hrozby teroristického útoku, vojny (či už vyhlásenej alebo nie) alebo hrozby či prípravy na vojnu, požiaru, výbuchu, búrky, povodne, zemetrasenia, zosuvu pôdy, epidémie, pandémie alebo inej prírodnej katastrofy, alebo zlyhania verejných alebo súkromných telekomunikačných sietí.
- (b) wilful damage, abnormal storage or working conditions, accident, negligence by you or by any third party;
- (c) if you fail to operate or use the products in accordance with the user instructions; or
- (d) any alteration or repair by you or by a third party who is not one of our authorized repairers.
7.2 To the maximum extent permitted by applicable law, Hutter Products GmbH is not responsible for any indirect, incidental, or consequential damages arising from the use of any product purchased from us.
8. PLATNÉ PRÁVO A JURISDIKCIA
9.1 Tieto podmienky sa riadia švajčiarskym právom. To znamená, že zmluva o kúpe produktov prostredníctvom našej stránky a akýkoľvek spor alebo nárok vyplývajúci z tejto zmluvy alebo v súvislosti s ňou sa bude riadiť švajčiarskym právom.
9.2 Súhlasíte s tým, že súdy v Zürichu, Švajčiarsko, budú mať výhradnú právomoc.
9. RÔZNE
10.1 Môžeme preniesť naše práva a povinnosti vyplývajúce z kontraktu na inú organizáciu, avšak to nebude mať vplyv na vaše práva ani naše povinnosti podľa týchto podmienok.
10.2 Vaše práva alebo povinnosti podľa týchto podmienok môžete previesť na inú osobu iba so súhlasom v písomnej forme.
10. MISCELLANEOUS
10.1 We may transfer our rights and obligations under a contract to another organization, but this will not affect your rights or our obligations under these terms.
10.2 You may only transfer your rights or your obligations under these terms to another person if we agree in writing.
10.3 This contract is between you and us. No other person shall have any rights to enforce any of its terms.
10.4 Each of the paragraphs of these terms operates separately. If any court or relevant authority decides that any of them are unlawful or unenforceable, the remaining paragraphs will remain in full force and effect.
10.5 If we do not insist that you perform any of your obligations under these terms, or if we do not enforce our rights against you, or if we delay in doing so, that will not mean that we have waived our rights against you and it will not mean that you do not have to comply with those obligations.