Условия использования

Настоящие Условия применяются к вашему использованию маркетплейса Hutter Products на hutterproducts.com, включая все инструменты дизайна с поддержкой ИИ и сопутствующие услуги.

Создавая учетную запись, загружая пользовательский контент, используя предварительные версии ИИ или размещая заказы, вы соглашаетесь соблюдать эти Условия.

Настоящие Условия действуют вместе с нашей Политикой конфиденциальности и Условиями продажи. Если эти документы противоречат данному соглашению по своему предмету, они имеют преимущество, при этом обязательные потребительские права остаются неизменными.

Ключевые определенные термины, используемые в этих Условиях:

• "Аккаунт": личный или бизнес-профиль, зарегистрированный на торговой площадке.
• "Покупатель": пользователь, который покупает товары через торговую площадку.
• "Поставщик": проверенный производственный или логистический партнер, предлагающий устойчивые продукты или услуги.
• "Дизайнер": любой пользователь (включая Покупателей и Поставщиков), который загружает, настраивает или редактирует креативные материалы.
• "Пользовательский контент": весь текст, логотипы, произведения искусства, подсказки, 3D-модели, видео или отзывы, которые вы загружаете или создаете.
• "Инструменты ИИ": конфигураторы в реальном времени, функции генеративного дизайна и движки предварительного просмотра, которые мы предоставляем.
• "Интеллектуальная собственность платформы": Hutter Products программное обеспечение, модели, интерфейсы, базы данных и товарные знаки.
• "Устойчивые стандарты": экологические и этические требования, сообщаемые Hutter Products.
• "DSA": Директива ЕС о цифровых услугах (Регламент (ЕС) 2022/2065).
• "GDPR": Общий регламент ЕС по защите данных (Регламент (ЕС) 2016/679).

Вы должны быть не моложе 18 лет или достигнуть возраста совершеннолетия в вашей стране, чтобы создать учетную запись. Несовершеннолетние могут получать доступ к Платформе только с учетной записью, принадлежащей родителю или опекуну, который принимает эти Условия.

Держите информацию о вашей регистрации точной и актуальной. Предоставляйте бизнес-документацию (например, данные о регистрации или НДС) по запросу.

Защитите свои учетные данные. Вы несете ответственность за всю активность в вашей учетной записи. Немедленно сообщите нам по адресу security@hutterproducts.com, если подозреваете несанкционированный доступ.

Мы можем приостановить или деактивировать Учетные записи, которые были скомпрометированы, неактивны, являются мошенническими или иным образом представляют риск для Платформы.

Hutter Products управляет маркетплейсом и предоставляет инструменты для совместной работы. Если не указано иное, мы не являемся производителем товаров, продаваемых через Платформу.

Рынок соединяет три основные роли пользователей:

• Покупатели заключают договоры купли-продажи непосредственно с Поставщиком, указанным в подтверждении заказа.
• Поставщики обязаны соблюдать Устойчивые Стандарты, предоставлять точные данные о продуктах и обеспечивать своевременное выполнение заказов.
• Дизайнеры должны подтвердить, что они обладают необходимыми правами на любые материалы, которые они загружают или создают.

Мы можем помочь в разрешении споров добросовестно, но не гарантируем никакого результата.

Используйте Платформу законно, с уважением и открыто.

Запрещенные действия включают в себя:

• Загрузку или распространение незаконного, клеветнического, преследующего, дискриминационного или обманчивого материала.
• Нарушение прав интеллектуальной собственности, права на частную жизнь или права на публичность.
• Загрузку вредоносного ПО, попытки обойти систему безопасности или вмешательство в работу сайта.
• Сбор данных, майнинг или использование ботов без нашего предварительного письменного согласия.
• Ложное представление о себе, выдача себя за других или участие в мошеннической деятельности.
• Продвижение поддельных, небезопасных или несоответствующих стандартам устойчивого развития продуктов.

Мы можем удалять контент, приостанавливать доступ или уведомлять власти, когда это необходимо для защиты Платформы или соблюдения законодательства.

Поставщики обязаны подтверждать экологические заявления с помощью проверяемых сертификатов или документации по запросу.

Материалы должны придавать приоритет органическим, переработанным или иным устойчивым ресурсам и соответствовать требованиям защиты прав потребителей ЕС и Швейцарии.

Покупатели соглашаются ознакомиться с раскрытием информации о устойчивом развитии перед оформлением заказа и сообщить о любых замечаниях по адресу support@hutterproducts.com.

Мы проводим аудиты, отбор образцов и отчеты от сообщества, чтобы поддерживать обязательства по устойчивому развитию, и можем приостановить сотрудничество с Поставщиками, которые не соответствуют этим стандартам.

Инструменты ИИ обрабатывают запросы, логотипы и варианты дизайна для создания предварительных просмотров и готовых к производству файлов.

Используя AI Tools, вы позволяете нам анализировать входные и выходные данные для работы, улучшения и обеспечения безопасности услуг. Мы не делимся вашими творческими активами с третьими сторонами для их маркетинга без вашего согласия.

Избегайте ввода ненужных персональных данных. При обработке персональных данных убедитесь, что у вас есть законное основание в соответствии с GDPR и предоставьте необходимые уведомления.

Результаты работы ИИ могут требовать проверки человеком. Вы несете ответственность за подтверждение точности, соблюдение норм и наличие прав перед производством.

Мы фиксируем активность ИИ, чтобы удовлетворить требования прозрачности в соответствии с DSA и контролировать злоупотребления.

Вы сохраняете право собственности на ваш Пользовательский Контент. Вы предоставляете Hutter Products и его Поставщикам всемирную, безвозмездную, с правом сублицензии лицензию на хранение, воспроизведение, адаптацию, производство, отображение и распространение Пользовательского Контента исключительно для предоставления услуг, выполнения заказов и оказания поддержки.

Когда функции совместной работы активированы, вы предоставляете другим пользователям ограниченную лицензию на просмотр общего пользовательского контента.

Поставщики подтверждают, что имеют право использовать любые материалы, предоставленные Покупателями или Дизайнерами. Покупатели подтверждают, что имеют право включать логотипы или стороннюю интеллектуальную собственность в свои дизайны.

Мы оставляем за собой право удалять или отключать доступ к пользовательскому контенту, который кажется незаконным или нарушает эти Условия. Повторное нарушение может привести к постоянному закрытию Учетной записи.

Все права на интеллектуальную собственность платформы остаются исключительно за Hutter Products. Не копируйте, не выполняйте обратное проектирование и не переименовывайте наше программное обеспечение, модели или интерфейсы.

Цены на заказы, спецификации и сроки доставки указаны в подтверждениях заказов и Условиях продажи.

Покупатели должны просмотреть и утвердить цифровые пробы или сводки конфигураций перед началом производства. Производство может начаться автоматически после истечения указанного окна для утверждения.

Платежи обрабатываются надежными сторонними провайдерами. Вы даете нам разрешение списывать средства с выбранного вами способа оплаты за подтвержденные заказы, налоги и применимые сборы.

Поставщики должны соответствовать стандартам качества, предоставлять данные для отслеживания и выполнять обязательства по возврату или устранению недостатков, описанные в Условиях продажи.

Сообщите о подозрительном мошенничестве или несанкционированной активности незамедлительно на security@hutterproducts.com, чтобы мы могли принять соответствующие меры.

Оставляйте честные и конструктивные отзывы, основанные на реальном опыте. Не публикуйте спам, нерелевантный контент или оплаченные отзывы, которые не были раскрыты.

Мы можем выделять отзывы для маркетинга с указанием только имени или названия компании, если вы не откажетесь от этого.

Области сообщества модерируются в соответствии с DSA. Мы можем удалять вредоносный, вводящий в заблуждение или оскорбительный контент и можем ограничивать доступ повторных нарушителей.

Мы обрабатываем персональные данные в соответствии с нашей Политикой конфиденциальности, GDPR, Федеральным законом Швейцарии о защите данных и соответствующими национальными законами.

Загружайте только те персональные данные, для которых у вас есть законные основания и предоставлены необходимые уведомления. Администраторы аккаунтов несут ответственность за данные своих членов команды.

Упражняйте свои права субъектов данных, связавшись с privacy@hutterproducts.com. Мы отвечаем в установленные законом сроки.

Мы используем файлы cookie и аналитику для улучшения функциональности. Ознакомьтесь с Политикой конфиденциальности для получения информации о механизмах отказа и предпочтениях.

Сообщите о незаконном контенте или нарушениях политики с помощью инструмента отчетности в платформе или отправив электронное письмо на адрес dsa@hutterproducts.com с достаточной информацией для локализации материала.

Мы оперативно рассматриваем уведомления, удаляем или ограничиваем доступ, когда это необходимо, и уведомляем затронутых пользователей, если это не запрещено законом.

Опции обращения предоставляются в соответствии с требованиями DSA или другого применимого законодательства.

Платформа интегрирует сторонние платежные, логистические и аналитические сервисы. Их условия и уведомления о конфиденциальности регулируют ваше использование этих сервисов.

Мы не контролируем доступность или безопасность сторонних ресурсов, но мы примем меры в ответ на достоверные сообщения о рисках или злоупотреблениях, затрагивающих наших пользователей.

Платформа предоставляется на условиях "как есть" и "по мере доступности". Мы стремимся к точности и бесперебойной работе, но не гарантируем непрерывное обслуживание или безупречные результаты ИИ. Обязательные права потребителей остаются неизменными.

В той мере, в какой это допускается законом, мы отказываемся от подразумеваемых гарантий товарной пригодности, соответствия определенной цели, отсутствия нарушений прав и любых гарантий, возникающих в результате деловой практики или торгового использования.

Hutter Products не несет ответственности за косвенные, последующие, образцовые или штрафные убытки, а также за утраченные прибыли, доходы, данные или репутацию, возникающие в результате использования Платформы, за исключением случаев, когда ответственность не может быть ограничена в соответствии с применимым законодательством.

Наша совокупная ответственность по всем требованиям в рамках этих Условий ограничена суммой, равной наибольшему из EUR 500 или общим сборам, которые вы оплатили нам за двенадцать месяцев, предшествующих требованию, если обязательное законодательство не требует большей суммы.

Вы соглашаетесь освободить от ответственности и защитить Hutter Products, его дочерние компании, должностных лиц, сотрудников и партнеров от претензий, возникающих в результате вашего нарушения этих Условий, нарушения прав третьих лиц или неправомерного использования Платформы.

Мы уведомим вас о возмещаемых требованиях без неоправданной задержки и предоставим вам возможность участвовать в защите в координации с нами.

Мы можем приостановить или закрыть Учетные записи за существенные нарушения, мошенническую деятельность, несоответствие юридическим требованиям или действия, угрожающие целостности Платформы.

Когда это возможно, мы предоставляем предварительное уведомление и возможность исправить ситуацию. Немедленное приостановление может произойти, если это необходимо для предотвращения вреда или соблюдения закона.

Вы можете закрыть свой аккаунт в любое время через настройки аккаунта. Невыполненные платежные обязательства и разделы, которые должны оставаться в силе после прекращения, продолжают действовать.

Сначала свяжитесь с support@hutterproducts.com, чтобы мы могли попытаться решить проблемы неформально.

Деловые пользователи соглашаются попытаться разрешить споры путем медиации в соответствии с правилами Германского института арбитража (DIS). Если медиация не приведет к разрешению спора в течение 60 дней, дело будет передано на обязательный арбитраж с одним арбитром, местом проведения в Мюнхене, Германия, и на английском языке.

Потребители из ЕС и Швейцарии могут воспользоваться платформой онлайн-разрешения споров ЕС или местными органами альтернативного разрешения споров. Участие является добровольным, если иное не предусмотрено обязательным законодательством.

Ничто не мешает вам искать временные меры защиты или подавать иски в компетентные органы, где это разрешено законом.

Эти Условия регулируются законодательством Федеративной Республики Германия, за исключением ее норм коллизионного права. Обязательные права потребителей вашего места жительства по-прежнему действуют.

Эксклюзивный форум для споров с бизнес-пользователями находится в Мюнхене, Германия. Потребители могут подавать иски в судах своей страны проживания или в Мюнхене, если это разрешено законом.

Для трансакций между сторонами с австрийскими поставщиками стороны могут взаимно согласовать австрийские суды в качестве альтернативного места рассмотрения.

Мы можем обновить эти Условия, чтобы отразить изменения в законодательстве, новые функции или требования безопасности.

Обновления материалов объявляются как минимум за 14 дней до их вступления в силу по электронной почте или уведомлениям на панели управления, если только немедленные изменения не требуются по закону или по соображениям безопасности.

Продолжение использования Платформы после даты вступления в силу означает принятие обновленных Условий.

Если какое-либо положение этих Условий будет признано недействительным или неисполнимым, остальные положения остаются в полной силе.

Недействительная часть будет заменена на действующий пункт, который наиболее точно отражает первоначальное намерение сторон.

Настоящие Условия, вместе с упомянутыми Политиками Платформы, составляют полное соглашение между вами и Hutter Products относительно использования Платформы.

Английская версия этих Условий имеет преимущественное значение. Переводы предоставлены для удобства и не изменяют смысл английского текста.

Для общего обращения, отправьте письмо на support@hutterproducts.com. Юридические вопросы направляйте на legal@hutterproducts.com. Запросы по защите данных следует адресовать на privacy@hutterproducts.com.

Власти могут связаться с нашим контактным лицом по DSA по адресу compliance@hutterproducts.com.

Почтовый адрес: Hutter Products GmbH, Юридический отдел, Bahnhofstrasse 10, 8001 Цюрих, Швейцария.