Warunki korzystania

Niniejsze Warunki mają zastosowanie do korzystania z rynku Hutter Products pod adresem hutterproducts.com, w tym wszystkich narzędzi do projektowania wspomaganych przez AI oraz powiązanych usług.

Tworząc konto, przesyłając Treści Użytkownika, korzystając z podglądów AI lub składając zamówienia, zgadzasz się na przestrzeganie tych Warunków.

Niniejsze Warunki współdziałają z naszą Polityką Prywatności oraz Warunkami Sprzedaży. W przypadku sprzeczności między tymi dokumentami a niniejszą umową w zakresie ich przedmiotu, pierwszeństwo mają te dokumenty, przy czym obowiązkowe ochrona konsumentów pozostaje nienaruszona.

Kluczowe zdefiniowane terminy używane w niniejszych Warunkach:

• "Konto": osobisty lub biznesowy profil zarejestrowany na rynku.
• "Kupujący": użytkownik, który nabywa produkty za pośrednictwem rynku.
• "Dostawca": zweryfikowany partner produkcyjny lub realizacyjny oferujący zrównoważone produkty lub usługi.
• "Projektant": każdy użytkownik (w tym Kupujący i Dostawcy), który przesyła, konfiguruje lub edytuje zasoby kreatywne.
• "Treści Użytkownika": cały tekst, logotypy, dzieła sztuki, podpowiedzi, modele 3D, filmy lub opinie, które przesyłasz lub generujesz.
• "Narzędzia AI": konfiguratory w czasie rzeczywistym, funkcje generatywnego projektowania i silniki podglądu, które udostępniamy.
• "IP Platformy": oprogramowanie Hutter Products, modele, interfejsy, bazy danych i znaki towarowe.
• "Standardy Zrównoważonego Rozwoju": wymagania środowiskowe i etyczne komunikowane przez Hutter Products.
• "DSA": Dyrektywa o usługach cyfrowych UE (Rozporządzenie (UE) 2022/2065).
• "RODO": Ogólne rozporządzenie o ochronie danych UE (Rozporządzenie (UE) 2016/679).

Musisz mieć co najmniej 18 lat lub osiągnąć wiek pełnoletności w swoim kraju, aby utworzyć Konto. Osoby niepełnoletnie mogą uzyskać dostęp do Platformy tylko za pomocą Konta należącego do rodzica lub opiekuna, który akceptuje te Warunki.

Zachowaj swoje dane rejestracyjne w dokładności i aktualności. Przekazuj dokumentację biznesową (taką jak szczegóły dotyczące rejestracji lub VAT) na żądanie.

Chroń swoje dane logowania. Jesteś odpowiedzialny za wszystkie działania na swoim koncie. Niezwłocznie poinformuj nas pod adresem security@hutterproducts.com, jeśli podejrzewasz nieautoryzowany dostęp.

Możemy zawiesić lub dezaktywować Konta, które są naruszone, nieaktywne, oszukańcze lub w inny sposób stanowią zagrożenie dla Platformy.

Hutter Products zarządza rynkiem i oferuje narzędzia do współpracy. O ile nie zaznaczone inaczej, nie jesteśmy producentem towarów sprzedawanych za pośrednictwem Platformy.

Rynek łączy trzy podstawowe role użytkowników:

• Nabywcy zawierają umowy zakupu bezpośrednio z Dostawcą wymienionym w potwierdzeniu zamówienia.
• Dostawcy muszą przestrzegać Standardów Zrównoważonego Rozwoju, dostarczać dokładne dane o produktach oraz zapewnić terminową realizację.
• Projektanci muszą potwierdzić, że posiadają niezbędne prawa do wszelkich zasobów, które przesyłają lub generują.

Możemy pomóc w rozwiązywaniu sporów w dobrej wierze, ale nie gwarantujemy żadnego wyniku.

Korzystaj z Platformy w sposób zgodny z prawem, z szacunkiem i przejrzystością.

Zabronione zachowania obejmują:

• Przesyłanie lub udostępnianie materiałów nielegalnych, zniesławiających, nękających, dyskryminujących lub wprowadzających w błąd.
• Naruszanie praw własności intelektualnej, prywatności lub praw do wizerunku.
• Przesyłanie złośliwego oprogramowania, próby obejścia zabezpieczeń lub zakłócanie wydajności strony.
• Zbieranie danych, mining danych lub korzystanie z botów bez naszej wcześniejszej pisemnej zgody.
• Fałszywe przedstawianie tożsamości, podszywanie się pod innych lub angażowanie się w działalność oszukańczą.
• Promowanie podróbek, produktów niebezpiecznych lub niezrównoważonych.

Możemy usunąć treści, zawiesić dostęp lub powiadomić władze, gdy zajdzie taka potrzeba, aby chronić Platformę lub przestrzegać przepisów prawnych.

Dostawcy muszą potwierdzić swoje ekologiczne deklaracje za pomocą weryfikowalnych certyfikatów lub dokumentacji na żądanie.

Materiały powinny priorytetowo traktować organiczne, recyklingowe lub inne zrównoważone surowce oraz spełniać wymogi ochrony konsumentów UE i Szwajcarii.

Kupujący zobowiązują się do zapoznania się z informacjami na temat zrównoważonego rozwoju przed złożeniem zamówienia i zgłaszania wszelkich uwag na adres support@hutterproducts.com.

Przeprowadzamy audyty, pobieranie próbek oraz raportowanie społecznościowe, aby utrzymać nasze zobowiązania dotyczące zrównoważonego rozwoju i możemy zawiesić Dostawców, którzy nie spełniają tych standardów.

Narzędzia AI przetwarzają polecenia, logotypy i iteracje projektów, aby generować podglądy oraz pliki gotowe do produkcji.

Korzystając z narzędzi AI, zezwalasz nam na analizowanie danych wejściowych i wyjściowych w celu działania, ulepszania i zabezpieczania usług. Nie udostępniamy Twoich zasobów kreatywnych osobom trzecim do ich marketingu bez zgody.

Unikaj wprowadzania zbędnych danych osobowych. Podczas przetwarzania danych osobowych upewnij się, że masz podstawę prawną zgodnie z RODO i dostarcz wymagane powiadomienia.

Wyniki AI mogą wymagać przeglądu przez człowieka. Jesteś odpowiedzialny za weryfikację dokładności, zgodności oraz uzyskanie praw przed rozpoczęciem produkcji.

Rejestrujemy aktywność AI, aby spełnić obowiązki związane z przejrzystością zgodnie z DSA oraz monitorować nadużycia.

Zachowujesz prawa do swojej Treści Użytkownika. Udzielasz Hutter Products oraz jej Dostawcom ogólnoświatowej, wolnej od tantiem, sublicencjonowanej licencji na przechowywanie, reprodukcję, adaptację, produkcję, wyświetlanie i dystrybucję Treści Użytkownika wyłącznie w celu świadczenia usług, realizacji zamówień i dostarczania wsparcia.

Gdy funkcje współpracy są włączone, przyznajesz innym użytkownikom ograniczoną licencję na przeglądanie udostępnionych Treści Użytkownika.

Dostawcy potwierdzają, że mają prawo do korzystania z wszelkich zasobów dostarczonych przez Kupujących lub Projektantów. Kupujący potwierdzają, że mają prawo do włączania logo lub własności intelektualnej osób trzecich do swoich projektów.

Zastrzegamy sobie prawo do usunięcia lub zablokowania dostępu do Treści Użytkownika, które wydają się niezgodne z prawem lub naruszają te Warunki. Powtarzające się naruszenia mogą prowadzić do trwałego zamknięcia Konta.

Wszystkie prawa własności intelektualnej Platformy pozostają wyłącznie w posiadaniu Hutter Products. Nie kopiuj, nie inżynieruj wstecz ani nie zmieniaj naszej oprogramowania, modeli ani interfejsów.

Ceny zamówień, specyfikacje oraz terminy dostawy są zawarte w potwierdzeniach zamówienia oraz w Warunkach Sprzedaży.

Kupujący muszą zapoznać się z cyfrowymi próbami lub podsumowaniami konfiguracji i zatwierdzić je przed rozpoczęciem produkcji. Produkcja może rozpocząć się automatycznie po upływie określonego czasu zatwierdzenia.

Płatności są przetwarzane przez bezpiecznych dostawców zewnętrznych. Upoważniasz nas do obciążenia wybranej metody płatności za potwierdzone zamówienia, podatki oraz stosowne opłaty.

Dostawcy muszą spełniać standardy jakości, dostarczać szczegóły dotyczące śledzenia oraz honorować obowiązki związane ze zwrotami lub naprawą opisane w Warunkach Sprzedaży.

Zgłoś podejrzane oszustwo lub nieautoryzowaną działalność niezwłocznie na adres security@hutterproducts.com, abyśmy mogli podjąć odpowiednie kroki.

Dziel się uczciwymi, konstruktywnymi recenzjami opartymi na prawdziwych doświadczeniach. Nie publikuj spamu, nieistotnych treści ani nieujawnionych opinii motywowanych nagrodami.

Możemy wyróżniać opinie w celach marketingowych, z przypisaniem ograniczonym do imienia lub nazwy firmy, chyba że zdecydujesz się zrezygnować.

Obszary społeczności są moderowane zgodnie z DSA. Możemy usuwać szkodliwe, wprowadzające w błąd lub obraźliwe treści oraz ograniczać dostęp dla powracających naruszycieli.

Przetwarzamy dane osobowe zgodnie z naszą Polityką Prywatności, RODO, Szwajcarską Ustawą o Ochronie Danych oraz odpowiednimi przepisami krajowymi.

Przesyłaj tylko dane osobowe, do których masz podstawy prawne i które zostały odpowiednio zgłoszone. Administratorzy kont są odpowiedzialni za dane członków swojego zespołu.

Wykorzystaj prawa dotyczące danych osobowych, kontaktując się z privacy@hutterproducts.com. Odpowiadamy w ustawowych terminach.

Używamy plików cookie i analityki, aby poprawić funkcjonalność. Zapoznaj się z Polityką Prywatności, aby poznać mechanizmy rezygnacji i preferencje.

Zgłaszaj nielegalne treści lub naruszenia polityki za pomocą narzędzia zgłaszania w platformie lub wysyłając e-mail na adres dsa@hutterproducts.com z wystarczającymi szczegółami, aby zlokalizować materiał.

Szybko oceniamy zgłoszenia, usuwamy lub ograniczamy dostęp, gdy jest to stosowne, i informujemy dotkniętych użytkowników, chyba że prawo zabrania nam tego.

Opcje odwołania są dostępne tam, gdzie wymaga tego DSA lub inne obowiązujące przepisy.

Platform integruje usługi płatności, logistyki i analityki od osób trzecich. Ich warunki oraz powiadomienia o prywatności regulują korzystanie z tych usług.

Nie kontrolujemy dostępności ani bezpieczeństwa stron trzecich, ale podejmiemy działania w oparciu o wiarygodne zgłoszenia dotyczące ryzyka lub nadużyć wpływających na naszych użytkowników.

Platforma jest udostępniana na zasadzie "tak jak jest" oraz "w miarę dostępności". Dążymy do zapewnienia dokładności i dostępności, jednak nie gwarantujemy nieprzerwanego działania ani bezbłędnych wyników AI. Obowiązkowe prawa konsumentów pozostają nienaruszone.

W zakresie dozwolonym przez prawo, zrzekamy się domniemanych gwarancji handlowych, przydatności do określonego celu, braku naruszenia oraz wszelkich gwarancji wynikających z przebiegu transakcji lub praktyk handlowych.

Hutter Products nie ponosi odpowiedzialności za szkody pośrednie, wynikowe, wzorcowe ani karne, ani za utracone zyski, przychody, dane czy reputację powstałe w wyniku korzystania z Platformy, chyba że odpowiedzialność nie może być ograniczona zgodnie z obowiązującym prawem.

Nasza łączna odpowiedzialność za wszystkie roszczenia wynikające z niniejszych Warunków jest ograniczona do wyższej kwoty: 500 EUR lub całkowitych opłat, które nam zapłaciłeś w ciągu dwunastu miesięcy poprzedzających roszczenie, chyba że obowiązujące prawo wymaga wyższej kwoty.

Zgadzasz się zabezpieczyć i chronić Hutter Products, jej podmioty stowarzyszone, pracowników, oficerów oraz partnerów przed roszczeniami wynikającymi z naruszenia tych Warunków, naruszenia praw osób trzecich lub niewłaściwego korzystania z Platformy.

Poinformujemy Cię o roszczeniach objętych odszkodowaniem bez zbędnej zwłoki i umożliwimy Ci udział w obronie we współpracy z nami.

Możemy zawiesić lub zakończyć Konta w przypadku poważnych naruszeń, działalności oszukańczej, wymogów prawnych lub działań, które zagrażają integralności Platformy.

Kiedy to możliwe, zapewniamy wcześniejsze powiadomienie oraz możliwość naprawy. Natychmiastowe zawieszenie może nastąpić, gdy jest to konieczne w celu zapobieżenia szkodom lub w celu przestrzegania przepisów prawnych.

Możesz zamknąć swoje konto w dowolnym momencie za pośrednictwem ustawień konta. Niezrealizowane zobowiązania płatnicze oraz sekcje, które mają przetrwać zakończenie, pozostają w mocy.

Skontaktuj się najpierw z support@hutterproducts.com, abyśmy mogli spróbować rozwiązać problemy nieformalnie.

Użytkownicy biznesowi zobowiązują się do podjęcia próby mediacji zgodnie z zasadami Niemieckiej Instytucji Arbitrażu (DIS). Jeśli mediacja nie rozwiąże sporu w ciągu 60 dni, sprawa przechodzi do wiążącego arbitrażu z jednym arbitrem, z siedzibą w Monachium, Niemcy, a językiem roboczym jest angielski.

Konsumenci z UE i Szwajcarii mogą skorzystać z platformy internetowego rozwiązywania sporów UE lub lokalnych organów alternatywnego rozwiązywania sporów. Udział jest dobrowolny, chyba że prawo wymaga inaczej.

Nic nie stoi na przeszkodzie, abyś ubiegał się o tymczasowe środki ochrony prawnej lub składał roszczenia do właściwych organów, gdzie jest to dozwolone przez prawo.

Niniejsze Warunki podlegają prawu Federalnej Republiki Niemiec, z wyłączeniem zasad kolizji prawa. Obowiązkowe ochrony konsumenckie w Twoim miejscu zamieszkania nadal mają zastosowanie.

Ekskluzywne forum do rozstrzygania sporów z użytkownikami biznesowymi znajduje się w Monachium, Niemcy. Konsumenci mogą wnosić roszczenia przed sądami w swoim kraju zamieszkania lub w Monachium, zgodnie z obowiązującym prawem.

W przypadku transakcji transgranicznych z austriackimi dostawcami, strony mogą wspólnie uzgodnić austriackie sądy jako alternatywne miejsce rozstrzygania sporów.

Możemy zaktualizować te Warunki, aby odzwierciedlić zmiany prawne, nowe funkcje lub wymagania dotyczące bezpieczeństwa.

Aktualizacje materiałów są ogłaszane co najmniej 14 dni przed ich wejściem w życie za pośrednictwem e-maila lub powiadomień na pulpicie, chyba że natychmiastowe zmiany są wymagane przez prawo lub potrzeby bezpieczeństwa.

Kontynuowanie korzystania z Platformy po dacie wejścia w życie oznacza akceptację zaktualizowanych Warunków.

Jeśli jakiekolwiek postanowienie niniejszych Warunków zostanie uznane za nieważne lub niewykonalne, pozostałe postanowienia pozostają w mocy.

Nieprawidłowa część zostanie zastąpiona ważnym klauzulą, która najbliżej odzwierciedla pierwotne intencje stron.

Niniejsze Warunki, wraz z powiązanymi Politykami Platformy, stanowią całość umowy między Tobą a Hutter Products dotyczącą korzystania z Platformy.

Wersja angielska tych Warunków ma pierwszeństwo. Tłumaczenia są dostarczane dla wygody i nie zmieniają znaczenia tekstu angielskiego.

Aby uzyskać ogólne wsparcie, wyślij wiadomość na support@hutterproducts.com. Zapytania prawne należy kierować na legal@hutterproducts.com. Pytania dotyczące ochrony danych powinny być adresowane do privacy@hutterproducts.com.

Władze mogą skontaktować się z naszym punktem kontaktowym DSA pod adresem compliance@hutterproducts.com.

Adres do korespondencji: Hutter Products GmbH, Dział Prawny, Bahnhofstrasse 10, 8001 Zurych, Szwajcaria.