1. Om disse vilkårene
Disse vilkårene gjelder for din bruk av Hutter Products markedet på hutterproducts.com, inkludert alle AI-assisterte designverktøy og relaterte tjenester.
Ved å opprette en konto, laste opp brukerinnhold, bruke AI-forhåndsvisninger eller legge inn bestillinger, samtykker du til å overholde disse vilkårene.
Disse vilkårene fungerer sammen med vår personvernerklæring og salgsbetingelser. Hvis disse dokumentene er i konflikt med denne avtalen om deres innhold, har de forrang, mens obligatoriske forbrukerbeskyttelser forblir upåvirket.
2. Definisjoner
Nøkkeldifinerte begreper brukt i disse vilkårene:
- "Konto": den personlige eller forretningsprofilen registrert på markedet.
- "Kjøper": en bruker som kjøper produkter gjennom markedet.
- "Leverandør": en verifisert produksjons- eller oppfyllingspartner som tilbyr bærekraftige produkter eller tjenester.
- "Designer": enhver bruker (inkludert Kjøpere og Leverandører) som laster opp, konfigurerer eller redigerer kreative ressurser.
- "Brukerinnhold": all tekst, logoer, kunstverk, forespørsel, 3D-modeller, videoer eller tilbakemeldinger du laster opp eller genererer.
- "AI-verktøy": de sanntidskonfiguratorene, generative designfunksjonene og forhåndsvisningsmotorene vi tilbyr.
- "Plattform-IP": Hutter Products programvare, modeller, grensesnitt, databaser og varemerker.
- "Bærekraftige standarder": miljømessige og etiske krav kommunisert av Hutter Products.
- "DSA": EU Digital Services Act (Forordning (EU) 2022/2065).
- "GDPR": EU General Data Protection Regulation (Forordning (EU) 2016/679).
3. Berettigelse og Kontoer
Du må være minst 18 år gammel, eller den lovlige myndighetsalderen i ditt land, for å opprette en konto. Mindreårige kan kun få tilgang til plattformen med en konto eid av en forelder eller verge som godtar disse vilkårene.
Hold your registration information accurate and up to date. Submit business documentation (like incorporation or VAT details) when asked.
Beskytt dine legitimasjoner. Du er ansvarlig for all aktivitet på kontoen din. Informer oss umiddelbart på security@hutterproducts.com hvis du mistenker uautorisert tilgang.
Vi kan suspendere eller deaktivere kontoer som er kompromittert, inaktive, svindelaktige, eller som på annen måte utgjør en risiko for plattformen.
4. Plattformroller og Forhold
Hutter Products driver markededsplassen og tilbyr samarbeidsverktøy. Med mindre annet er uttrykkelig angitt, er vi ikke produsenten av varene som selges gjennom Plattformen.
Markededsplassen forbinder tre primære brukerroller:
- Kjøpere inngår kjøpskontrakter direkte med Leverandøren som er nevnt i ordrebekreftelsen.
- Leverandører må overholde Bærekraftige Standarder, gi nøyaktige produktdata og sikre rettidig oppfyllelse.
- Designere må bekrefte at de har de nødvendige rettighetene til eventuelle ressurser de laster opp eller genererer.
Vi kan bistå med tvisteløsning i god tro, men vi kan ikke garantere noe utfall.
5. Plattformtilgang og Akseptabel Bruk
Bruk Plattformen på en lovlig, respektfull og åpen måte.
Forbudt atferd inkluderer:
- Opplasting eller deling av ulovlig, ærekrenkende, trakasserende, diskriminerende eller villedende materiale.
- Krenkelse av immaterielle rettigheter, personvern eller publisitetsrettigheter.
- Opplasting av skadelig programvare, forsøk på å omgå sikkerhet eller forstyrre nettstedets ytelse.
- Skraping, datainnsamling eller bruk av roboter uten vår forhåndsgodkjennelse.
- Feilrepresentasjon av identitet, utgi seg for andre eller delta i svindelaktig aktivitet.
- Fremme av forfalskede, usikre eller ikke-bærekraftige produkter.
Vi kan fjerne innhold, suspendere tilgang eller varsle myndighetene når det er nødvendig for å beskytte Plattformen eller overholde loven.
6. Bærekraftige Markedsplassstandarder
Leverandører må underbygge miljøpåstander med verifiserbare sertifiseringer eller dokumentasjon ved forespørsel.
Materialene bør prioritere organiske, resirkulerte eller på annen måte bærekraftige innspill og overholde kravene til forbrukerbeskyttelse i EU og Sveits.
Kjøpere samtykker i å gjennomgå bærekraftserklæringer før bestilling og ta opp eventuelle bekymringer via support@hutterproducts.com.
Vi gjennomfører revisjoner, prøvetaking og samfunnsrapportering for å opprettholde våre forpliktelser til bærekraft, og vi kan suspendere leverandører som ikke oppfyller kravene.
7. AI-Hjulpet Designverktøy
AI-verktøyene behandler forespørselene, logoene og designversjonene for å generere forhåndsvisninger og produksjonsklare filer.
Ved å bruke AI-verktøy gir du oss tillatelse til å analysere innganger og utganger for å drifte, forbedre og sikre tjenestene. Vi deler ikke dine kreative eiendeler med tredjeparter for deres markedsføring uten samtykke.
Unngå å oppgi unødvendige personopplysninger. Når du behandler personopplysninger, må du sikre at du har et lovlig grunnlag under GDPR og gi nødvendige varsler.
AI-utdata kan kreve menneskelig gjennomgang. Du er ansvarlig for å verifisere nøyaktighet, samsvar og rettighetsklarering før produksjon.
Vi registrerer AI-aktivitet for å oppfylle våre forpliktelser til åpenhet under DSA og for å overvåke misbruk.
8. Brukerinnhold og Immaterielle Rettigheter
Du beholder eierskapet til ditt Brukerinnhold. Du gir Hutter Products og deres Leverandører en verdensomspennende, royaltyfri, sublicenserbar lisens til å lagre, reprodusere, tilpasse, produsere, vise og distribuere Brukerinnhold utelukkende for å levere tjenester, oppfylle bestillinger og gi støtte.
Når samarbeidsfunksjoner er aktivert, gir du andre brukere en begrenset lisens til å se delt Brukerinnhold.
Leverandører bekrefter at de har rett til å bruke eventuelle ressurser som er gitt av Kjøpere eller Designere. Kjøpere bekrefter at de har rett til å inkludere logoer eller tredjeparts immaterielle rettigheter i designene.
Vi har rett til å fjerne eller deaktivere tilgang til Brukerinnhold som virker ulovlig eller bryter med disse Vilkårene. Gjentatt krenkelse kan føre til permanent stenging av Kontoen.
All Platform IP remains exclusively owned by Hutter Products. Venn ikke kopiere, reversere, eller ommerke vår programvare, modeller, eller grensesnitt.
9. Bestillinger, Produksjon og Betalinger
Priser, spesifikasjoner og leveringstider vises i ordrebekreftelser og Salgsbetingelsene.
Kjøpere må gjennomgå og godkjenne digitale bevis eller konfigurasjonsoppsummeringer før produksjonen starter. Produksjonen kan begynne automatisk etter den angitte godkjenningsperioden.
Betalinger behandles av sikre tredjepartsleverandører. Du gir oss tillatelse til å belaste din valgte betalingsmetode for bekreftede bestillinger, skatter og gjeldende avgifter.
Leverandører må oppfylle kvalitetsstandarder, gi sporingsdetaljer og overholde retur- eller utbedringsforpliktelsene beskrevet i Salgsbetingelsene.
Rapporter mistenkt svindel eller uautorisert aktivitet umiddelbart til security@hutterproducts.com slik at vi kan iverksette nødvendige tiltak.
10. Vurderinger og Fellesskapsfunksjoner
Del del konstruktive anmeldelser basert på ekte opplevelser. Ikke legg ut spam, irrelevant innhold eller incentivert tilbakemelding som ikke er oppgitt.
Vi kan fremheve tilbakemeldinger for markedsføring med attribusjon begrenset til et fornavn eller firmanavn med mindre du velger å melde deg ut.
Fellesskapsområder modereres i samsvar med DSA. Vi kan fjerne skadelig, villedende eller krenkende innhold og kan begrense gjentatte lovbrytere.
11. Personverns- og databeskyttelse
Vi behandler personopplysninger i henhold til vår personvernerklæring, GDPR, den sveitsiske føderale loven om databeskyttelse og relevante nasjonale lover.
Last opp kun personopplysninger som du har et lovlig grunnlag for og har gitt nødvendige varsler om. Kontoadministratorer er ansvarlige for dataene til sine teammedlemmer.
Utøv rettighetene dine som registrert ved å kontakte privacy@hutterproducts.com. Vi svarer innen lovbestemte tidsfrister.
Vi bruker informasjonskapsler og analyser for å forbedre funksjonaliteten. Se personvernerklæringen for muligheter til å velge bort og preferanser.
12. Varsel og Tiltak under DSA
Rapporter ulovlig innhold eller brudd på retningslinjer via det innebygde rapporteringsverktøyet eller ved å sende en e-post til dsa@hutterproducts.com med tilstrekkelig informasjon for å finne materialet.
Vi vurderer varsler raskt, fjerner eller begrenser tilgang når det er passende, og varsler berørte brukere med mindre det er lovlig forbudt.
Alternativene for anmodning er tilgjengelige der det kreves av DSA eller annen relevant lovgivning.
13. Tjenester fra tredjepart
Plattformen integrerer tredjeparts betalings-, logistikk- og analyse-tjenester. Deres vilkår og personvernerklæringer regulerer bruken av disse tjenestene.
Vi kontrollerer ikke tilgjengelighet eller sikkerhet fra tredjepart, men vi vil handle på troverdige rapporter om risiko eller misbruk som påvirker våre brukere.
14. Garantier og ansvarsfraskrivelser
Plattformen tilbys på en "som den er" og "som tilgjengelig" basis. Vi jobber for nøyaktighet og oppetid, men garanterer ikke for uavbrutt tjeneste eller feilfrie AI-resultater. Obligatoriske forbrukerrettigheter forblir uendret.
I denounce any implied warranties of merchantability, fitness for a specific purpose, non-infringement, and any warranties that may arise from the course of dealing or trade usage, to the extent permitted by law.
15. Ansvarlighetsbegrensning
Hutter Products er ikke ansvarlig for indirekte, følgeskader, eksemplariske eller straffende skader, eller for tap av fortjeneste, inntekter, data eller goodwill som oppstår fra bruk av Plattformen, unntatt der ansvar ikke kan begrenses under gjeldende lov.
Vår samlede ansvarlighet for alle krav under disse vilkårene er begrenset til det høyere av EUR 500 eller de totale avgiftene du har betalt til oss i de tolv månedene før kravet, med mindre obligatorisk lovgivning krever et høyere beløp.
16. Indemnifisering
Du samtykker i å holde Hutter Products, dets tilknyttede selskaper, ledere, ansatte og partnere skadesløs fra krav som oppstår som følge av ditt brudd på disse vilkårene, krenkelse av tredjepartsrettigheter eller misbruk av plattformen.
Vi vil varsle deg om de dekkede kravene uten unødig forsinkelse og gi deg mulighet til å delta i forsvaret i samarbeid med oss.
17. Suspensjon og Oppsigelse
Vi kan suspendere eller avslutte kontoer for vesentlige brudd, svindelaktig aktivitet, juridiske krav eller handlinger som truer plattformens integritet.
Når det er rimelig mulig, gir vi forhåndsvarsel og en mulighet til å rette opp. Umiddelbar suspensjon kan forekomme når det er nødvendig for å forhindre skade eller overholde loven.
Du kan når som helst lukke kontoen din via kontoinnstillingene. Utestående betalingsforpliktelser og seksjoner som er ment å overleve oppsigelsen forblir i kraft.
18. Tvisteløsning
Kontakt support@hutterproducts.com først, slik at vi kan prøve å løse problemer uformelt.
Forretningsbrukere samtykker i å forsøke mekling under reglene til den tyske voldgiftsinstitusjonen (DIS). Hvis meklingen ikke løser tvisten innen 60 dager, går saken videre til bindende voldgift med én voldgiftsdommer, med sete i München, Tyskland, og engelsk som språk.
Norske forbrukere kan få tilgang til EU Online Dispute Resolution-plattformen eller lokale alternative tvisteløsningsorganer. Deltakelse er frivillig med mindre obligatorisk lovgivning krever noe annet.
Ingeniør ikke noe som hindrer deg i å søke midlertidig hjelp eller fremme krav til kompetente myndigheter der det er tillatt ved lov.
19. Lovgivende Ret og Jurisdiktion
Disse vilkårene er underlagt lovene i Forbundsrepublikken Tyskland, unntatt dens regler om lovkonflikter. Obligatoriske forbrukerbeskyttelser i ditt bosted gjelder fortsatt.
Eksklusivt forum for tvister med næringsdrivende er München, Tyskland. Forbrukere kan fremme krav for domstolene i sitt bostedsland eller i München, som tillatt av loven.
For cross-border transactions involving Norwegian suppliers, the parties may mutually agree to Norwegian courts as an alternative venue.
20. Endringer i disse vilkårene
Vi kan oppdatere disse vilkårene for å gjenspeile juridiske utviklinger, nye funksjoner eller sikkerhetskrav.
Materialoppdateringer kunngjøres minst 14 dager før de trer i kraft via e-post eller dashbordvarsler, med mindre umiddelbare endringer er påkrevd av lov eller sikkerhetsbehov.
Fortsettelse av bruken av Plattformen etter ikrafttredelsesdatoen innebærer aksept av de reviderte Vilkårene.
21. Severabilitet og Hele Avtalen
Dersom noen bestemmelser i disse vilkårene anses som ugyldige eller ikke kan håndheves, forblir de gjenværende bestemmelsene fullt ut gyldige.
Den ugyldige delen vil bli erstattet med en gyldig klausul som nærmest gjenspeiler partenes opprinnelige intensjon.
Disse vilkårene, sammen med de refererte plattformpolicyene, utgjør hele avtalen mellom deg og Hutter Products angående bruken av plattformen.
22. Språk
Den engelske versjonen av disse vilkårene har forrang. Oversettelser er gitt for enkelhets skyld og endrer ikke betydningen av den engelske teksten.
23. Kontakt og juridisk merknad
For general support, email support@hutterproducts.com. Legal inquiries should go to legal@hutterproducts.com. Data protection queries should be addressed to privacy@hutterproducts.com.
Myndigheter kan kontakte vår DSA kontaktperson på compliance@hutterproducts.com.
Postadresse: Hutter Products GmbH, Juridisk avdeling, Bahnhofstrasse 10, 8001 Zürich, Sveits.