Termini di Utilizzo

Questi Termini si applicano al tuo utilizzo del marketplace Hutter Products su hutterproducts.com, inclusi tutti gli strumenti di design assistiti da AI e i servizi correlati.

Creando un account, caricando Contenuti Utente, utilizzando anteprime AI o effettuando ordini, accetti di rispettare questi Termini.

Questi Termini operano in sinergia con la nostra Informativa sulla Privacy e i Termini di Vendita. Se tali documenti sono in conflitto con questo accordo riguardo al loro contenuto, prevalgono, mentre le protezioni obbligatorie per i consumatori rimangono inalterate.

Termini chiave definiti utilizzati in questi Termini:

• "Account": il profilo personale o aziendale registrato nel marketplace.
• "Buyer": un utente che acquista prodotti tramite il marketplace.
• "Supplier": un partner di produzione o di adempimento verificato che offre prodotti o servizi sostenibili.
• "Designer": qualsiasi utente (inclusi Buyer e Supplier) che carica, configura o modifica risorse creative.
• "User Content": tutto il testo, i loghi, le opere d'arte, i prompt, i modelli 3D, i video o il feedback che carichi o generi.
• "AI Tools": i configuratori in tempo reale, le funzionalità di design generativo e i motori di anteprima che forniamo.
• "Platform IP": Hutter Products software, modelli, interfacce, database e marchi.
• "Sustainable Standards": requisiti ambientali ed etici comunicati da Hutter Products.
• "DSA": il Digital Services Act dell'UE (Regolamento (UE) 2022/2065).
• "GDPR": il Regolamento generale sulla protezione dei dati dell'UE (Regolamento (UE) 2016/679).

Devi avere almeno 18 anni o l'età legale di maggioranza nel tuo paese per creare un Account. I minori possono accedere alla Piattaforma solo con un Account di proprietà di un genitore o tutore che accetta questi Termini.

Mantieni le tue informazioni di registrazione accurate e aggiornate. Fornisci la documentazione aziendale (come dettagli di incorporazione o IVA) quando richiesto.

Proteggi le tue credenziali. Sei responsabile di tutte le attività sul tuo Account. Informaci immediatamente a security@hutterproducts.com se sospetti accessi non autorizzati.

Possiamo sospendere o disattivare gli Account che risultano compromessi, inattivi, fraudolenti o che in altro modo rappresentano un rischio per la Piattaforma.

Hutter Products gestisce il marketplace e offre strumenti di collaborazione. Salvo diversa indicazione, non siamo il produttore dei beni venduti tramite la Piattaforma.

Il marketplace collega tre ruoli principali degli utenti:

• Gli Acquirenti stipulano contratti di acquisto direttamente con il Fornitore indicato nella conferma d'ordine.
• I Fornitori devono rispettare gli Standard Sostenibili, fornire dati di prodotto accurati e garantire un'adempimento tempestivo.
• I Designer devono confermare di detenere i diritti necessari su qualsiasi risorsa che caricano o generano.

Possiamo assistere nella risoluzione delle controversie in buona fede, ma non garantiamo alcun risultato.

Utilizza la Piattaforma in modo legale, rispettoso e trasparente.

Comportamenti vietati includono:

• Caricare o condividere materiale illegale, diffamatorio, molesto, discriminatorio o ingannevole.
• Violare diritti di proprietà intellettuale, privacy o diritti di pubblicità.
• Caricare malware, tentare di eludere la sicurezza o interferire con le prestazioni del sito.
• Eseguire scraping, data mining o utilizzare bot senza il nostro previo consenso scritto.
• Rappresentare falsamente la propria identità, impersonare altri o impegnarsi in attività fraudolente.
• Promuovere prodotti contraffatti, non sicuri o non sostenibili.

Possiamo rimuovere contenuti, sospendere l'accesso o notificare le autorità quando necessario per proteggere la Piattaforma o per conformarci alla legge.

I fornitori devono giustificare le affermazioni ecologiche con certificazioni o documentazione verificabile su richiesta.

I materiali devono dare priorità a input organici, riciclati o comunque sostenibili e rispettare i requisiti di protezione dei consumatori dell'UE e della Svizzera.

Gli acquirenti si impegnano a esaminare le dichiarazioni di sostenibilità prima di effettuare un ordine e a segnalare eventuali preoccupazioni tramite support@hutterproducts.com.

Effettuiamo audit, campionamenti e segnalazioni dalla comunità per mantenere i nostri impegni di sostenibilità e possiamo sospendere i Fornitori che non soddisfano gli standard richiesti.

Gli strumenti AI elaborano richieste, loghi e iterazioni di design per generare anteprime e file pronti per la produzione.

Utilizzando gli AI Tools, ci autorizzi ad analizzare input e output per gestire, migliorare e garantire la sicurezza dei servizi. Non condividiamo i tuoi asset creativi con terze parti per le loro attività di marketing senza il tuo consenso.

Evita di inserire dati personali non necessari. Quando tratti dati personali, assicurati di avere una base giuridica ai sensi del GDPR e di fornire le informazioni richieste.

Le uscite dell'IA potrebbero necessitare di una revisione umana. Sei responsabile della verifica di accuratezza, conformità e autorizzazione prima della produzione.

Registriamo l'attività dell'IA per soddisfare gli obblighi di trasparenza previsti dal DSA e per monitorare eventuali abusi.

Rimani proprietario dei tuoi Contenuti Utente. Concedi a Hutter Products e ai suoi Fornitori una licenza mondiale, priva di diritti d'autore e sublicenziabile per memorizzare, riprodurre, adattare, produrre, visualizzare e distribuire i Contenuti Utente esclusivamente per fornire servizi, evadere ordini e offrire supporto.

Quando le funzionalità di collaborazione sono attivate, concedi ad altri utenti una licenza limitata per visualizzare i Contenuti Utente condivisi.

I fornitori confermano di avere il diritto di utilizzare qualsiasi risorsa fornita da Acquirenti o Designer. Gli Acquirenti confermano di avere il diritto di incorporare loghi o proprietà intellettuale di terzi nei progetti.

Ci riserviamo il diritto di rimuovere o disabilitare l'accesso ai Contenuti Utente che appaiono illeciti o violano questi Termini. La violazione ripetuta può portare alla chiusura permanente dell'Account.

Tutti i diritti di proprietà intellettuale della piattaforma rimangono di esclusiva proprietà di Hutter Products. Non copiare, ingegnerizzare al contrario o rebrandizzare il nostro software, i modelli o le interfacce.

I prezzi degli ordini, le specifiche e i tempi di consegna sono indicati nelle conferme d'ordine e nei Termini di Vendita.

Gli acquirenti devono esaminare e approvare le bozze digitali o i riepiloghi di configurazione prima dell'inizio della produzione. La produzione può iniziare automaticamente dopo la finestra di approvazione indicata.

I pagamenti sono elaborati da fornitori terzi sicuri. Ci autorizzi a addebitare il tuo metodo di pagamento selezionato per ordini confermati, tasse e spese applicabili.

I fornitori devono rispettare gli standard di qualità, fornire dettagli di tracciamento e onorare gli obblighi di restituzione o rimedio descritti nei Termini di Vendita.

Segnala immediatamente frodi sospette o attività non autorizzate a security@hutterproducts.com affinché possiamo adottare le misure appropriate.

Condividi recensioni eque e costruttive basate su esperienze autentiche. Non pubblicare spam, contenuti irrilevanti o feedback incentivati che non siano stati divulgati.

Potremmo mettere in evidenza il feedback per il marketing con attribuzione limitata a un nome di battesimo o a un nome aziendale, a meno che tu non decida di rinunciare.

Le aree della community sono moderate in conformità con il DSA. Possiamo rimuovere contenuti dannosi, fuorvianti o abusivi e potremmo limitare gli autori di infrazioni ripetute.

Trattiamo i dati personali in conformità con la nostra Informativa sulla Privacy, il GDPR, la Legge Federale Svizzera sulla Protezione dei Dati e le leggi nazionali pertinenti.

Carica solo i dati personali per i quali hai una base giuridica e hai fornito le necessarie comunicazioni. Gli amministratori degli account sono responsabili dei dati dei membri del loro team.

Esercita i diritti dei soggetti interessati contattando privacy@hutterproducts.com. Rispondiamo entro i termini previsti dalla legge.

Utilizziamo cookie e analisi per migliorare la funzionalità. Consulta l'Informativa sulla Privacy per i meccanismi di opt-out e le preferenze.

Segnala contenuti illegali o violazioni delle politiche tramite lo strumento di segnalazione integrato nella piattaforma o inviando un'email a dsa@hutterproducts.com con dettagli sufficienti per individuare il materiale.

Valutiamo le segnalazioni tempestivamente, rimuoviamo o limitiamo l'accesso quando necessario e informiamo gli utenti interessati, salvo divieti legali.

Le opzioni di appello sono fornite dove richiesto dalla DSA o da altra legislazione applicabile.

La Piattaforma integra servizi di pagamento, logistica e analisi di terze parti. I loro termini e le informative sulla privacy regolano l'uso di tali servizi.

Non controlliamo la disponibilità o la sicurezza di terze parti, ma agiremo su segnalazioni credibili di rischi o abusi che riguardano i nostri utenti.

La Piattaforma è fornita su base "così com'è" e "come disponibile". Ci impegniamo per garantire accuratezza e disponibilità, ma non possiamo garantire un servizio ininterrotto o risultati AI impeccabili. I diritti dei consumatori rimangono invariati.

Nella misura consentita dalla legge, decliniamo le garanzie implicite di commerciabilità, idoneità per uno scopo particolare, non violazione e qualsiasi garanzia derivante dal corso degli affari o dall'uso commerciale.

Hutter Products non è responsabile per danni indiretti, consequenziali, esemplari o punitivi, né per perdite di profitti, ricavi, dati o reputazione derivanti dall'uso della Piattaforma, salvo nei casi in cui la responsabilità non possa essere limitata ai sensi della legge applicabile.

La nostra responsabilità complessiva per tutte le richieste ai sensi di questi Termini è limitata al maggiore tra EUR 500 o il totale delle spese che ci hai pagato nei dodici mesi precedenti la richiesta, salvo quanto previsto dalla legge obbligatoria che richiede un importo superiore.

Accetti di indennizzare e tenere indenne Hutter Products, le sue affiliate, funzionari, dipendenti e partner da qualsiasi reclamo derivante dalla tua violazione di questi Termini, dall'infrazione dei diritti di terzi o dall'uso improprio della Piattaforma.

Ti informeremo delle richieste di indennizzo senza indugi e ti permetteremo di partecipare alla difesa in coordinamento con noi.

Possiamo sospendere o terminare gli Account per violazioni materiali, attività fraudolente, requisiti legali o azioni che minacciano l'integrità della Piattaforma.

Quando possibile, forniamo un preavviso e un'opportunità di rimedio. La sospensione immediata può avvenire quando necessario per prevenire danni o per conformarsi alla legge.

Puoi chiudere il tuo Account in qualsiasi momento tramite le impostazioni dell'account. Gli obblighi di pagamento in sospeso e le sezioni destinate a rimanere in vigore dopo la risoluzione rimangono validi.

Contatta support@hutterproducts.com per primo, così possiamo cercare di risolvere i problemi in modo informale.

Gli utenti aziendali concordano di tentare una mediazione secondo le regole della Deutsche Institution für Schiedsgerichtsbarkeit (DIS). Se la mediazione non risolve la controversia entro 60 giorni, la questione procederà a un arbitrato vincolante con un arbitro, con sede a Monaco di Baviera, Germania, e con l'inglese come lingua.

I consumatori dell'UE e della Svizzera possono accedere alla piattaforma di Risoluzione Online delle Controversie dell'UE o a organismi locali alternativi per la risoluzione delle controversie. La partecipazione è volontaria, salvo diversa disposizione della legge obbligatoria.

Niente impedisce di richiedere misure provvisorie o di presentare reclami presso le autorità competenti, dove consentito dalla legge.

Questi Termini sono regolati dalle leggi della Repubblica Federale di Germania, escludendo le sue norme sui conflitti di leggi. Le protezioni obbligatorie per i consumatori della tua residenza continuano ad applicarsi.

Il forum esclusivo per le controversie con gli utenti aziendali si trova a Monaco di Baviera, Germania. I consumatori possono presentare reclami presso i tribunali del loro paese di residenza o a Monaco, come consentito dalla legge.

Per le transazioni transfrontaliere che coinvolgono fornitori austriaci, le parti possono concordare reciprocamente di utilizzare i tribunali austriaci come sede alternativa.

Potremmo aggiornare questi Termini per riflettere sviluppi legali, nuove funzionalità o requisiti di sicurezza.

Gli aggiornamenti sui materiali vengono annunciati con almeno 14 giorni di anticipo prima che entrino in vigore, tramite email o notifiche sul dashboard, a meno che cambiamenti immediati non siano richiesti dalla legge o da esigenze di sicurezza.

L'uso continuato della Piattaforma dopo la data di entrata in vigore costituisce accettazione dei Termini rivisti.

Se una qualsiasi disposizione di questi Termini viene ritenuta invalida o inapplicabile, le disposizioni rimanenti continueranno a essere valide e operative.

La parte non valida sarà sostituita con una clausola valida che riflette più da vicino l'intento originale delle parti.

Questi Termini, insieme alle Politiche della Piattaforma citate, costituiscono l'intero accordo tra te e Hutter Products riguardo all'uso della Piattaforma.

La versione inglese di questi Termini prevale. Le traduzioni sono fornite per comodità e non modificano il significato del testo inglese.

Per support generale, invia un'email a support@hutterproducts.com. Le richieste legali devono essere inviate a legal@hutterproducts.com. Le domande relative alla protezione dei dati devono essere indirizzate a privacy@hutterproducts.com.

Le autorità possono contattare il nostro referente DSA all'indirizzo compliance@hutterproducts.com.

Indirizzo postale: Hutter Products GmbH, Dipartimento Legale, Bahnhofstrasse 10, 8001 Zurigo, Svizzera.