Uvjeti korištenja

Ovi Uvjeti primjenjuju se na vaše korištenje Hutter Products tržišta na hutterproducts.com, uključujući sve alate za dizajn uz podršku umjetne inteligencije i povezane usluge.

Kreiranjem računa, učitavanjem korisničkog sadržaja, korištenjem AI pregleda ili naručivanjem, slažete se s ovim Uvjetima.

Ovi Uvjeti djeluju zajedno s našom Politikom privatnosti i Uvjetima prodaje. Ako ti dokumenti budu u sukobu s ovim sporazumom u vezi s njihovim predmetom, imaju prednost, dok obavezne zaštite potrošača ostaju nepromijenjene.

Ključni definirani pojmovi korišteni u ovim Uvjetima:

• "Račun": osobni ili poslovni profil registriran na tržištu.
• "Kupac": korisnik koji kupuje proizvode putem tržišta.
• "Dobavljač": verificirani proizvodni ili ispunjavni partner koji nudi održive proizvode ili usluge.
• "Dizajner": bilo koji korisnik (uključujući Kupce i Dobavljače) koji učitava, konfigurira ili uređuje kreativne sadržaje.
• "Korisnički sadržaj": sav tekst, logotipi, umjetnička djela, upiti, 3D modeli, videozapisi ili povratne informacije koje učitavate ili generirate.
• "AI alati": konfiguratori u stvarnom vremenu, značajke generativnog dizajna i alati za pregled koje pružamo.
• "Platformski IP": Hutter Products softver, modeli, sučelja, baze podataka i zaštitni znakovi.
• "Održivi standardi": ekološki i etički zahtjevi koje komunicira Hutter Products.
• "DSA": EU Uredba o digitalnim uslugama (Uredba (EU) 2022/2065).
• "GDPR": EU Opća uredba o zaštiti podataka (Uredba (EU) 2016/679).

Morate imati najmanje 18 godina, ili zakonsku dob punoljetnosti u vašoj zemlji, kako biste stvorili račun. Maloljetnici mogu pristupiti Platformi samo putem računa koji posjeduje roditelj ili skrbnik koji prihvaća ove Uvjete.

Održavajte svoje registracijske informacije točnima i ažurnima. Dostavite poslovnu dokumentaciju (kao što su podaci o osnivanju ili PDV) kada to zatražimo.

Zaštitite svoje vjerodajnice. Vi ste odgovorni za sve aktivnosti na svom računu. Odmah nas obavijestite na security@hutterproducts.com ako sumnjate na neovlašteni pristup.

Možemo obustaviti ili deaktivirati račune koji su kompromitirani, neaktivni, lažni ili na bilo koji način predstavljaju rizik za Platformu.

Hutter Products upravlja tržištem i pruža alate za suradnju. Osim ako nije izričito navedeno, nismo proizvođač dobara prodanih putem Platforme.

Tržište povezuje tri glavne korisničke uloge:

• Kupci sklapaju ugovore o kupnji izravno s Dobavljačem navedenim u potvrdi narudžbe.
• Dobavljači moraju poštovati Održive standarde, pružiti točne podatke o proizvodima i osigurati pravovremeno ispunjenje.
• Dizajneri moraju potvrditi da posjeduju potrebna prava na sve resurse koje prenose ili generiraju.

Možemo pomoći u rješavanju sporova u dobroj vjeri, ali ne jamčimo nikakav ishod.

Koristite Platformu na zakonit, respektabilan i transparentan način.

Zabranjeno ponašanje uključuje:

• Učitavanje ili dijeljenje ilegalnog, klevetničkog, uznemirujućeg, diskriminatornog ili obmanjujućeg materijala.
• Kršenje prava intelektualnog vlasništva, privatnosti ili prava na javnost.
• Učitavanje zlonamjernog softvera, pokušaj zaobilaženja sigurnosnih mjera ili ometanje rada stranice.
• Struganje, vađenje podataka ili korištenje botova bez našeg prethodnog pisanog pristanka.
• Lažno predstavljanje identiteta, oponašanje drugih ili sudjelovanje u prevarantskim aktivnostima.
• Promocija krivotvorenih, nesigurnih ili neodrživih proizvoda.

Možemo ukloniti sadržaj, obustaviti pristup ili obavijestiti nadležne vlasti kada je to potrebno za zaštitu Platforme ili usklađivanje s zakonom.

Dobavljači moraju potvrditi ekološke tvrdnje verifikovanim certifikatima ili dokumentacijom na zahtjev.

Materijali trebaju davati prioritet organskim, recikliranim ili na drugi način održivim sirovinama te se pridržavati zahtjeva za zaštitu potrošača EU i Švicarske.

Kupci se slažu da pregledaju objave o održivosti prije narudžbe i da sve zabrinutosti iznesu putem support@hutterproducts.com.

Provodimo revizije, uzorkovanje i izvještavanje zajednice kako bismo održali naše obveze prema održivosti te možemo suspendirati dobavljače koji ne ispunjavaju te standarde.

AI alati obrađuju upite, logotipe i dizajnerske iteracije kako bi generirali preglede i datoteke spremne za proizvodnju.

Korištenjem AI alata dopuštate nam da analiziramo ulaze i izlaze kako bismo upravljali, poboljšavali i osiguravali usluge. Vaše kreativne resurse ne dijelimo s trećim stranama za njihove marketinške svrhe bez vašeg pristanka.

Izbjegavajte unos nepotrebnih osobnih podataka. Kada obrađujete osobne podatke, osigurajte da imate pravnu osnovu prema GDPR-u i pružite potrebne obavijesti.

AI izlazi mogu zahtijevati ljudsku provjeru. Odgovorni ste za provjeru točnosti, usklađenosti i odobrenja prava prije proizvodnje.

Bilježimo AI aktivnosti kako bismo zadovoljili obveze transparentnosti prema DSA-u i pratili zloupotrebu.

Zadržavate vlasništvo nad svojim Korisničkim Sadržajem. Dajete Hutter Products i njenim Dobavljačima globalnu, bezautorsku, sublicenciranu licencu za pohranu, reprodukciju, prilagodbu, proizvodnju, prikazivanje i distribuciju Korisničkog Sadržaja isključivo radi pružanja usluga, ispunjavanja narudžbi i pružanja podrške.

Kada su značajke suradnje omogućene, odobravate drugim korisnicima ograničenu licencu za pregled dijeljenog korisničkog sadržaja.

Dobavljači potvrđuju da imaju pravo koristiti sve resurse koje su im pružili Kupci ili Dizajneri. Kupci potvrđuju da imaju pravo uključiti logotipe ili intelektualno vlasništvo trećih strana u dizajne.

Zadržavamo pravo ukloniti ili onemogućiti pristup korisničkom sadržaju koji se čini nezakonitim ili krši ove Uvjete. Ponovno kršenje može dovesti do trajnog zatvaranja računa.

Sva prava na Platform IP isključivo pripadaju Hutter Products. Nemojte kopirati, inverzno inženjerstvo ili rebrendirati naš softver, modele ili sučelja.

Cijene narudžbi, specifikacije i vremenski okviri isporuke nalaze se u potvrdi narudžbe i Uvjetima prodaje.

Kupci moraju pregledati i odobriti digitalne dokaze ili sažetke konfiguracija prije nego što proizvodnja započne. Proizvodnja može započeti automatski nakon navedenog razdoblja odobrenja.

Plaćanja obrađuju sigurni treći pružatelji usluga. Ovlašćujete nas da naplatimo vašu odabranu metodu plaćanja za potvrđene narudžbe, poreze i primjenjive naknade.

Dobavljači moraju ispunjavati standarde kvalitete, pružiti detalje o praćenju i poštovati obveze povrata ili sanacije opisane u Uvjetima prodaje.

Odmah prijavite sumnjivu prijevaru ili neovlaštenu aktivnost na security@hutterproducts.com kako bismo mogli poduzeti odgovarajuće mjere.

Dijelite poštene, konstruktivne recenzije temeljene na stvarnim iskustvima. Ne objavljujte spam, irelevantne sadržaje ili potaknute povratne informacije koje nisu otkrivene.

Možemo istaknuti povratne informacije za marketing s atribucijom ograničenom na ime ili naziv tvrtke, osim ako se ne odlučite za isključenje.

Područja zajednice moderiraju se u skladu s DSA-om. Možemo ukloniti štetne, obmanjujuće ili uvredljive sadržaje te možemo ograničiti ponavljajuće prekršitelje.

Obrađujemo osobne podatke u skladu s našom Politikom privatnosti, GDPR-om, Švicarskim saveznim zakonom o zaštiti podataka i relevantnim nacionalnim zakonima.

Prilikom učitavanja osobnih podataka, osigurajte da imate pravnu osnovu i da ste pružili potrebne obavijesti. Administratori računa odgovorni su za podatke svojih članova tima.

Ostvarite prava subjekta podataka kontaktirajući privacy@hutterproducts.com. Odgovaramo unutar zakonski propisanih rokova.

Koristimo kolačiće i analitiku za poboljšanje funkcionalnosti. Pregledajte Politiku privatnosti za mehanizme isključenja i preferencije.

Prijavite ilegalni sadržaj ili kršenja pravila putem alata za prijavu unutar platforme ili slanjem e-pošte na dsa@hutterproducts.com s dovoljno detalja za lociranje materijala.

Brzo procjenjujemo obavijesti, uklanjamo ili ograničavamo pristup kada je to prikladno, te obavještavamo pogođene korisnike osim ako to nije zakonski zabranjeno.

Opcije žalbe su dostupne gdje to zahtijeva DSA ili druga primjenjiva zakonodavstva.

Platforma integrira usluge trećih strana za plaćanje, logistiku i analitiku. Njihovi uvjeti i obavijesti o privatnosti reguliraju vašu upotrebu tih usluga.

Ne kontroliramo dostupnost ili sigurnost trećih strana, ali ćemo djelovati na vjerodostojne izvještaje o riziku ili zloupotrebi koji utječu na naše korisnike.

Platforma se pruža na osnovi "kako jest" i "kako je dostupna". Težimo točnosti i dostupnosti, ali ne jamčimo neprekidnu uslugu ili besprijekorne AI rezultate. Obvezna prava potrošača ostaju nepromijenjena.

U mjeri u kojoj to zakon dopušta, odričemo se svih impliciranih jamstava o prodajnoj sposobnosti, prikladnosti za određenu svrhu, nekršenju prava i svih jamstava koja proizlaze iz poslovnog odnosa ili trgovinskog običaja.

Hutter Products nije odgovoran za neizravne, posljedične, primjerene ili kaznene štete, niti za izgubljenu dobit, prihode, podatke ili ugled koji proizlaze iz korištenja Platforme, osim u slučajevima gdje se odgovornost ne može ograničiti prema važećem zakonu.

Naša ukupna odgovornost za sve zahtjeve prema ovim Uvjetima ograničena je na viši iznos od EUR 500 ili ukupne naknade koje ste nam platili u dvanaest mjeseci koji prethode zahtjevu, osim ako obvezno pravo ne zahtijeva viši iznos.

Slažete se da ćete nadoknaditi i zaštititi Hutter Products, njegove podružnice, službenike, zaposlenike i partnere od potraživanja koja proizlaze iz vašeg kršenja ovih Uvjeta, povrede prava trećih strana ili zloupotrebe Platforme.

Obavijestit ćemo vas o odštetnim zahtjevima bez nepotrebnog odgađanja i omogućiti vam sudjelovanje u obrani u suradnji s nama.

Možemo obustaviti ili prekinuti račune zbog materijalnih kršenja, prijevarnih aktivnosti, zakonskih zahtjeva ili radnji koje ugrožavaju integritet platforme.

Kada je to razmjerno moguće, pružamo prethodnu obavijest i priliku za ispravak. Odmah može doći do suspenzije kada je to potrebno za sprječavanje štete ili usklađivanje s zakonom.

Možete zatvoriti svoj račun u bilo kojem trenutku putem postavki računa. Nepodmirene obaveze plaćanja i odredbe koje su namijenjene da prežive raskid ostaju na snazi.

Kontaktirajte support@hutterproducts.com prvo kako bismo pokušali riješiti probleme neformalno.

Poslovni korisnici pristaju pokušati posredovanje prema pravilima Njemačke institucije za arbitražu (DIS). Ako posredovanje ne riješi spor unutar 60 dana, predmet će se nastaviti na obvezujuću arbitražu s jednim arbitrom, sa sjedištem u Münchenu, Njemačka, a jezik će biti engleski.

Potrošači iz EU i Švicarske mogu pristupiti platformi za online rješavanje sporova EU ili lokalnim tijelima za alternativno rješavanje sporova. Sudjelovanje je dobrovoljno osim ako zakonski propisi ne zahtijevaju drugačije.

Ništa vas ne sprječava da zatražite privremenu zaštitu ili podnesete zahtjeve nadležnim tijelima gdje je to dopušteno zakonom.

Ovi Uvjeti podliježu zakonima Savezne Republike Njemačke, isključujući njezina pravila o sukobu zakona. Obvezna zaštita potrošača u vašoj rezidenciji i dalje se primjenjuje.

Ekskluzivni forum za sporove s poslovnim korisnicima nalazi se u Münchenu, Njemačka. Potrošači mogu podnijeti zahtjeve pred sudovima u svojoj zemlji prebivališta ili u Münchenu, kako to zakon dopušta.

Za prekogranične transakcije koje uključuju austrijske dobavljače, strane se mogu međusobno dogovoriti da austrijski sudovi budu alternativno mjesto.

Možemo ažurirati ove Uvjete kako bismo odražavali pravne promjene, nove značajke ili sigurnosne zahtjeve.

Ažuriranja materijala bit će objavljena najmanje 14 dana prije nego što stupe na snagu putem e-pošte ili obavijesti na nadzornoj ploči, osim ako su hitne promjene potrebne zbog zakonskih ili sigurnosnih razloga.

Nastavak korištenja Platforme nakon datuma stupanja na snagu smatra se prihvaćanjem revidiranih Uvjeta.

Ako se bilo koja odredba ovih Uvjeta smatra nevažećom ili neprovedivom, preostale odredbe ostaju na snazi u punoj snazi.

Nevažeći dio bit će zamijenjen važećom klauzulom koja najbliže odražava izvorni namjeru stranaka.

Ovi Uvjeti, zajedno s navedenim Politicama Platforme, čine cjelokupni sporazum između vas i Hutter Products u vezi s korištenjem Platforme.

Engleska verzija ovih Uvjeta ima prednost. Prijevodi su pruženi radi pogodnosti i ne mijenjaju značenje engleskog teksta.

Za opću podršku, pošaljite e-poštu na support@hutterproducts.com. Pravne upite treba slati na legal@hutterproducts.com. Upite o zaštiti podataka treba uputiti na privacy@hutterproducts.com.

Vlasti mogu kontaktirati našu DSA kontakt osobu na compliance@hutterproducts.com.

Adresa za dopisivanje: Hutter Products GmbH, Pravni odjel, Bahnhofstrasse 10, 8001 Zürich, Švicarska.