Uvjeti i odredbe prodaje

2.1 Narudžbom putem naše web stranice, potvrđujete da je vaša transakcija s Hutter Products GmbH.

2.2 Naša web stranica će vas voditi kroz korake koje trebate poduzeti kako biste izvršili narudžbu i izvršili uplatu s nama. Naš proces naručivanja omogućuje vam da provjerite i ispravite sve pogreške prije nego što nam pošaljete svoju narudžbu. Molimo vas da odvojite vrijeme za pregled i provjeru svoje narudžbe na svakoj stranici procesa naručivanja.

2.3 Nakon što izvršite narudžbu, primit ćete e-mail od nas kojim potvrđujemo da smo zaprimili vašu narudžbu. Ugovor između nas bit će sklopljen tek kada primite e-mail s potvrdom narudžbe.

3.1 Hutter Products GmbH specijalizira se za proizvodnju prilagođenih proizvoda koje dizajnira kupac. Budući da su ovi proizvodi izrađeni prema specifičnom dizajnu i specifikacijama kupca, ne mogu se vraćati ili refundirati osim ako su neispravni ili nisu opisani kako treba.

3.2 Kupci su odgovorni za osiguravanje točnosti dizajna i specifikacija koje dostavljaju te za ispunjavanje svojih zahtjeva. Hutter Products GmbH neće biti odgovorna za bilo kakve pogreške u dizajnu koji je dostavio kupac.

2.3 After you place an order, you will receive an e-mail from us acknowledging that we have received your order. The contract between us will only be formed when you receive your order confirmation email.

2.4 We will send you an e-mail that confirms that the products have been dispatched ("Dispatch Confirmation").

2.5 If we are unable to supply you with a product, for example because that product is not in stock or no longer available or because of an error in the price on our website, we will inform you of this by e-mail and we will not process your order. If you have already paid for the products, we will refund you the full amount including any delivery costs charged as soon as possible and will incur no further liability to you.

4.1 Cijena proizvoda bit će onakva kakva je navedena na našoj web stranici u trenutku kada pošaljete svoju narudžbu. Poduzimamo sve razumne mjere kako bismo osigurali da su cijene proizvoda točne u trenutku kada su relevantne informacije unesene u sustav.

4.2 Cijene naših proizvoda mogu se s vremena na vrijeme mijenjati, no promjene neće utjecati na bilo koju narudžbu koju ste već izvršili.

5.1 Vaša potvrda o otpremi sadržavat će informacije o isporuci koje će vam omogućiti praćenje isporuke vaših proizvoda.

5.2 Isporuka narudžbe smatra se dovršenom kada isporučimo proizvode na adresu koju ste nam dali, ili kada preuzmete te proizvode od nas.

5.3 Ako nitko nije dostupan na vašoj adresi za preuzimanje, prijevoznik može ostaviti obavijest o pokušaju isporuke kako bi vas obavijestio da je roba vraćena u njihov lokalni depo. Ako se to dogodi, molimo kontaktirajte prijevoznika na broj naveden u obavijesti o pokušaju isporuke.

5.4 Povremeno, dio narudžbe može biti nedostupan ili na čekanju. Ako je to slučaj, obavijestit ćemo vas o kašnjenju i pružiti procijenjeni datum isporuke.

4.5 You can only pay for products using a debit card or credit card or other payment methods specified on our website. We will charge your debit card or credit card or other payment methods at the time you place your order.

6.1 Budući da su naši proizvodi prilagođeni prema vašim specifikacijama, ne mogu se vraćati ili refundirati osim ako su neispravni ili nisu opisani.

6.2 Ako primite neispravan proizvod ili proizvod koji nije u skladu s opisom, molimo vas da nas kontaktirate na sales@hutterproducts.com unutar 14 dana od primitka. Organizirat ćemo povratak i inspekciju proizvoda. Ako se potvrdi da je proizvod neispravan ili nije u skladu s opisom, ponuditi ćemo vam zamjenu ili puni povrat novca, uključujući sve troškove dostave.

6.3 Vraćeni proizvodi moraju biti u istom stanju u kojem ste ih primili i moraju biti poslani na adresu koju navodi naš tim za korisničku podršku.

5.4 Occasionally, part of an order may be out of stock or backordered. If this is the case, we will notify you of the delay and provide an estimated delivery date.

7.1 Jamčimo da će proizvodi prilikom isporuke i tijekom razdoblja od 12 mjeseci od datuma isporuke biti bez materijalnih nedostataka. Međutim, ova garancija se ne odnosi na bilo kakav nedostatak u proizvodima koji proizlazi iz:

• (a) pošteno trošenje i habanje;

• (b) namjerno oštećenje, abnormalni uvjeti skladištenja ili rada, nesreća, nemar s vaše strane ili strane trećih osoba;

8.1 Nećemo biti odgovorni za bilo kakvo neispunjavanje ili kašnjenje u ispunjavanju bilo koje od naših obveza prema ugovoru, uzrokovano događajem izvan naše kontrole.

8.2 Događaj izvan naše kontrole podrazumijeva bilo koji čin ili događaj koji nadilazi našu razumnu kontrolu, uključujući, ali ne ograničavajući se na, štrajkove, blokade ili druge industrijske akcije trećih strana, građanske nemire, pobune, invazije, terorističke napade ili prijetnje terorističkim napadima, rat (bilo da je proglašen ili ne) ili prijetnje ili pripreme za rat, požar, eksploziju, oluju, poplavu, potres, sleganje tla, epidemiju, pandemiju ili druge prirodne katastrofe, ili neuspjeh javnih ili privatnih telekomunikacijskih mreža.

• (b) wilful damage, abnormal storage or working conditions, accident, negligence by you or by any third party;

• (c) if you fail to operate or use the products in accordance with the user instructions; or

• (d) any alteration or repair by you or by a third party who is not one of our authorized repairers.

7.2 To the maximum extent permitted by applicable law, Hutter Products GmbH is not responsible for any indirect, incidental, or consequential damages arising from the use of any product purchased from us.

9.1 Ovi uvjeti podliježu švicarskom pravu. To znači da će ugovor o kupnji proizvoda putem naše stranice i bilo kakav spor ili zahtjev koji proizlazi iz njega ili je s njim povezan biti regulirani švicarskim pravom.

9.2 Slažemo se da će sudovi u Zurichu, Švicarska imati isključivu nadležnost.

10.1 Možemo prenijeti svoja prava i obveze prema ugovoru na drugu organizaciju, no to neće utjecati na vaša prava ili naše obveze prema ovim uvjetima.

10.2 Možete prenijeti svoja prava ili obveze prema ovim uvjetima drugoj osobi samo ako se s tim slažemo pisano.

10.1 We may transfer our rights and obligations under a contract to another organization, but this will not affect your rights or our obligations under these terms.

10.2 You may only transfer your rights or your obligations under these terms to another person if we agree in writing.

10.3 This contract is between you and us. No other person shall have any rights to enforce any of its terms.

10.4 Each of the paragraphs of these terms operates separately. If any court or relevant authority decides that any of them are unlawful or unenforceable, the remaining paragraphs will remain in full force and effect.

10.5 If we do not insist that you perform any of your obligations under these terms, or if we do not enforce our rights against you, or if we delay in doing so, that will not mean that we have waived our rights against you and it will not mean that you do not have to comply with those obligations.