1. Σχετικά με αυτούς τους Όρους
Αυτοί οι Όροι ισχύουν για τη χρήση σας της αγοράς Hutter Products στο hutterproducts.com, συμπεριλαμβανομένων όλων των εργαλείων σχεδίασης με υποστήριξη AI και σχετικών υπηρεσιών.
Δημιουργώντας έναν λογαριασμό, ανεβάζοντας Περιεχόμενο Χρήστη, χρησιμοποιώντας προεπισκοπήσεις AI ή κάνοντας παραγγελίες, συμφωνείτε να συμμορφώνεστε με αυτούς τους Όρους.
Αυτοί οι Όροι λειτουργούν παράλληλα με την Πολιτική Απορρήτου και τους Όρους Πώλησης μας. Εάν αυτά τα έγγραφα έρχονται σε σύγκρουση με αυτή τη συμφωνία σχετικά με το θέμα τους, έχουν προτεραιότητα, ενώ οι υποχρεωτικές καταναλωτικές προστασίες παραμένουν ανέπαφες.
2. Ορισμοί
Βασικοί ορισμοί που χρησιμοποιούνται σε αυτούς τους Όρους:
- "Λογαριασμός": το προσωπικό ή επιχειρηματικό προφίλ που είναι καταχωρημένο στην αγορά.
- "Αγοραστής": ένας χρήστης που αγοράζει προϊόντα μέσω της αγοράς.
- "Προμηθευτής": ένας επαληθευμένος παραγωγός ή συνεργάτης εκπλήρωσης που προσφέρει βιώσιμα προϊόντα ή υπηρεσίες.
- "Σχεδιαστής": οποιοσδήποτε χρήστης (συμπεριλαμβανομένων των Αγοραστών και Προμηθευτών) που ανεβάζει, ρυθμίζει ή επεξεργάζεται δημιουργικά στοιχεία.
- "Περιεχόμενο Χρήστη": όλα τα κείμενα, λογότυπα, έργα τέχνης, προτροπές, 3D μοντέλα, βίντεο ή ανατροφοδότηση που ανεβάζετε ή δημιουργείτε.
- "Εργαλεία Τεχνητής Νοημοσύνης": οι ρυθμιστές σε πραγματικό χρόνο, οι δυνατότητες γενετικού σχεδιασμού και οι μηχανές προεπισκόπησης που παρέχουμε.
- "Πνευματική Ιδιοκτησία Πλατφόρμας": το λογισμικό, τα μοντέλα, οι διεπαφές, οι βάσεις δεδομένων και τα εμπορικά σήματα της Hutter Products.
- "Βιώσιμα Πρότυπα": περιβαλλοντικές και ηθικές απαιτήσεις που επικοινωνούνται από την Hutter Products.
- "DSA": ο Ευρωπαϊκός Κανονισμός Ψηφιακών Υπηρεσιών (Κανονισμός (ΕΕ) 2022/2065).
- "GDPR": ο Ευρωπαϊκός Κανονισμός για την Προστασία Δεδομένων (Κανονισμός (ΕΕ) 2016/679).
3. Επιλεξιμότητα και Λογαριασμοί
Πρέπει να είστε τουλάχιστον 18 ετών ή της νόμιμης ηλικίας ενηλικίωσης στη χώρα σας, για να δημιουργήσετε έναν Λογαριασμό. Οι ανήλικοι μπορούν να έχουν πρόσβαση στην Πλατφόρμα μόνο με έναν Λογαριασμό που ανήκει σε γονέα ή κηδεμόνα που αποδέχεται αυτούς τους Όρους.
Διατηρήστε τις πληροφορίες εγγραφής σας ακριβείς και ενημερωμένες. Παρέχετε επιχειρηματικά έγγραφα (όπως λεπτομέρειες για την ίδρυση ή τον ΦΠΑ) όταν ζητηθούν.
Προστατέψτε τα διαπιστευτήριά σας. Είστε υπεύθυνοι για όλες τις δραστηριότητες στον Λογαριασμό σας. Ενημερώστε μας άμεσα στο security@hutterproducts.com αν υποψιάζεστε μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση.
Μπορεί να αναστείλουμε ή να απενεργοποιήσουμε Λογαριασμούς που είναι παραβιασμένοι, ανενεργοί, δόλιοι ή που διαφορετικά θέτουν σε κίνδυνο την Πλατφόρμα.
4. Ρόλοι και Σχέσεις Πλατφόρμας
Hutter Products λειτουργεί την αγορά και παρέχει εργαλεία συνεργασίας. Εκτός αν δηλώνεται ρητά, δεν είμαστε ο κατασκευαστής των αγαθών που πωλούνται μέσω της Πλατφόρμας.
Η αγορά συνδέει τρεις κύριους ρόλους χρηστών:
- Οι αγοραστές συνάπτουν συμβάσεις αγοράς απευθείας με τον Προμηθευτή που αναφέρεται στην επιβεβαίωση παραγγελίας.
- Οι προμηθευτές πρέπει να συμμορφώνονται με τα Βιώσιμα Πρότυπα, να παρέχουν ακριβή δεδομένα προϊόντων και να διασφαλίζουν έγκαιρη εκπλήρωση.
- Οι σχεδιαστές πρέπει να επιβεβαιώσουν ότι κατέχουν τα απαραίτητα δικαιώματα για οποιαδήποτε περιουσιακά στοιχεία ανεβάζουν ή δημιουργούν.
Μπορούμε να βοηθήσουμε στην επίλυση διαφορών με καλή πίστη, αλλά δεν εγγυόμαστε κανένα αποτέλεσμα.
5. Πρόσβαση στην Πλατφόρμα και Αποδεκτή Χρήση
Χρησιμοποιήστε την Πλατφόρμα με νόμιμο, σεβαστό και διαφανή τρόπο.
Απαγορευμένη συμπεριφορά περιλαμβάνει:
- Τη μεταφόρτωση ή κοινοποίηση παράνομου, συκοφαντικού, παρενοχλητικού, διακριτικού ή παραπλανητικού υλικού.
- Την παραβίαση πνευματικής ιδιοκτησίας, δικαιωμάτων ιδιωτικότητας ή δημοσιότητας.
- Τη μεταφόρτωση κακόβουλου λογισμικού, την απόπειρα παράκαμψης ασφαλείας ή την παρέμβαση στην απόδοση της ιστοσελίδας.
- Τη συλλογή δεδομένων, την εξόρυξη δεδομένων ή τη χρήση ρομπότ χωρίς την προηγούμενη γραπτή μας συγκατάθεση.
- Τη ψευδή αναπαράσταση ταυτότητας, την προσποίηση άλλων ή την εμπλοκή σε δόλιες δραστηριότητες.
- Την προώθηση απομιμητικών, μη ασφαλών ή μη βιώσιμων προϊόντων.
Μπορεί να αφαιρέσουμε περιεχόμενο, να αναστείλουμε την πρόσβαση ή να ειδοποιήσουμε τις αρχές όταν είναι απαραίτητο για την προστασία της Πλατφόρμας ή για να συμμορφωθούμε με το νόμο.
6. Πρότυπα Βιώσιμης Αγοράς
Οι προμηθευτές πρέπει να τεκμηριώνουν τις οικολογικές αξιώσεις με επαληθεύσιμες πιστοποιήσεις ή έγγραφα κατόπιν αιτήματος.
Τα υλικά θα πρέπει να δίνουν προτεραιότητα σε οργανικές, ανακυκλωμένες ή άλλες βιώσιμες πρώτες ύλες και να συμμορφώνονται με τις απαιτήσεις προστασίας καταναλωτών της ΕΕ και της Ελβετίας.
Οι αγοραστές συμφωνούν να εξετάσουν τις δηλώσεις βιωσιμότητας πριν από την παραγγελία και να εκφράσουν τυχόν ανησυχίες μέσω του support@hutterproducts.com.
Διενεργούμε ελέγχους, δειγματοληψίες και αναφορές από την κοινότητα για να διασφαλίσουμε τις δεσμεύσεις μας για βιωσιμότητα και ενδέχεται να αναστείλουμε τους Προμηθευτές που δεν πληρούν τα κριτήρια.
7. Εργαλεία Σχεδίασης με Βοήθεια AI
Τα εργαλεία AI επεξεργάζονται προτροπές, λογότυπα και σχεδιαστικές εκδόσεις για να δημιουργούν προεπισκοπήσεις και έτοιμα προς παραγωγή αρχεία.
Χρησιμοποιώντας τα AI Tools, μας επιτρέπετε να αναλύουμε τις εισροές και εκροές για να λειτουργούμε, να βελτιώνουμε και να ασφαλίζουμε τις υπηρεσίες. Δεν μοιραζόμαστε τα δημιουργικά σας περιουσιακά στοιχεία με τρίτους για τη διαφήμισή τους χωρίς τη συγκατάθεσή σας.
Αποφύγετε την εισαγωγή περιττών προσωπικών δεδομένων. Κατά την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων, βεβαιωθείτε ότι έχετε νόμιμη βάση σύμφωνα με τον GDPR και παρέχετε τις απαιτούμενες ειδοποιήσεις.
Οι έξοδοι AI ενδέχεται να απαιτούν ανθρώπινη αναθεώρηση. Είστε υπεύθυνοι για την επαλήθευση της ακρίβειας, της συμμόρφωσης και της εκκαθάρισης δικαιωμάτων πριν από την παραγωγή.
Καταγράφουμε τη δραστηριότητα της AI για να ικανοποιήσουμε τις υποχρεώσεις διαφάνειας σύμφωνα με τον DSA και για να παρακολουθούμε την κακή χρήση.
8. Περιεχόμενο Χρηστών και Πνευματική Ιδιοκτησία
Διατηρείτε την ιδιοκτησία του Περιεχομένου Χρήστη σας. Χορηγείτε στην Hutter Products και στους Προμηθευτές της μια παγκόσμια, χωρίς δικαιώματα, υπο-licensable άδεια για την αποθήκευση, αναπαραγωγή, προσαρμογή, κατασκευή, εμφάνιση και διανομή του Περιεχομένου Χρήστη αποκλειστικά για την παροχή υπηρεσιών, την εκπλήρωση παραγγελιών και την παροχή υποστήριξης.
Όταν οι δυνατότητες συνεργασίας είναι ενεργοποιημένες, παραχωρείτε σε άλλους χρήστες μια περιορισμένη άδεια να προβάλλουν το κοινόχρηστο Περιεχόμενο Χρήστη.
Οι προμηθευτές επιβεβαιώνουν ότι έχουν το δικαίωμα να χρησιμοποιούν οποιαδήποτε περιουσιακά στοιχεία παρέχονται από τους αγοραστές ή τους σχεδιαστές. Οι αγοραστές επιβεβαιώνουν ότι έχουν το δικαίωμα να ενσωματώνουν λογότυπα ή πνευματική ιδιοκτησία τρίτων στις σχεδιάσεις.
Διατηρούμε το δικαίωμα να αφαιρέσουμε ή να απενεργοποιήσουμε την πρόσβαση σε Περιεχόμενο Χρήστη που φαίνεται παράνομο ή παραβιάζει αυτούς τους Όρους. Η επαναλαμβανόμενη παραβίαση μπορεί να οδηγήσει σε μόνιμο κλείσιμο Λογαριασμού.
Όλη η πνευματική ιδιοκτησία της πλατφόρμας παραμένει αποκλειστικά στην κατοχή της Hutter Products. Μην αντιγράφετε, μην αναστρέφετε ή μην επανασχεδιάζετε το λογισμικό, τα μοντέλα ή τις διεπαφές μας.
9. Παραγγελίες, Παραγωγή και Πληρωμές
Οι τιμές παραγγελίας, οι προδιαγραφές και οι χρονοδιαγράμματα παράδοσης εμφανίζονται στις επιβεβαιώσεις παραγγελίας και στους Όρους Πώλησης.
Οι αγοραστές πρέπει να ελέγξουν και να εγκρίνουν τα ψηφιακά αποδεικτικά στοιχεία ή τις περιλήψεις διαμόρφωσης πριν ξεκινήσει η παραγωγή. Η παραγωγή μπορεί να ξεκινήσει αυτόματα μετά την καθορισμένη περίοδο έγκρισης.
Οι πληρωμές επεξεργάζονται από ασφαλείς τρίτους παρόχους. Μας εξουσιοδοτείτε να χρεώσουμε τη επιλεγμένη μέθοδο πληρωμής σας για επιβεβαιωμένες παραγγελίες, φόρους και τυχόν εφαρμοστέα τέλη.
Οι προμηθευτές πρέπει να πληρούν τα πρότυπα ποιότητας, να παρέχουν λεπτομέρειες παρακολούθησης και να τηρούν τις υποχρεώσεις επιστροφής ή αποκατάστασης που περιγράφονται στους Όρους Πώλησης.
Αναφέρετε αμέσως υποψίες για απάτη ή μη εξουσιοδοτημένη δραστηριότητα στο security@hutterproducts.com ώστε να μπορέσουμε να λάβουμε τα κατάλληλα μέτρα.
10. Κριτικές και Χαρακτηριστικά Κοινότητας
Μοιραστείτε δίκαιες, εποικοδομητικές κριτικές βασισμένες σε αυθεντικές εμπειρίες. Μην δημοσιεύετε ανεπιθύμητο περιεχόμενο, άσχετο υλικό ή κίνητρα για ανατροφοδότηση που δεν έχουν αποκαλυφθεί.
Μπορεί να αναδείξουμε σχόλια για μάρκετινγκ με αναφορά περιορισμένη σε ένα όνομα ή επωνυμία επιχείρησης, εκτός αν επιλέξετε να εξαιρεθείτε.
Οι κοινότητες ελέγχονται σύμφωνα με τον DSA. Μπορεί να αφαιρέσουμε επιβλαβές, παραπλανητικό ή κακοποιητικό περιεχόμενο και μπορεί να περιορίσουμε τους επαναλαμβανόμενους παραβάτες.
11. Ασφάλεια και Προστασία Δεδομένων
Επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά δεδομένα σύμφωνα με την Πολιτική Απορρήτου μας, τον Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων (GDPR), τον Ομοσπονδιακό Νόμο της Ελβετίας για την Προστασία Δεδομένων και τις σχετικές εθνικές νομοθεσίες.
Ανεβάστε μόνο προσωπικά δεδομένα για τα οποία έχετε νομική βάση και έχετε παρέχει τις απαραίτητες ειδοποιήσεις. Οι διαχειριστές λογαριασμών είναι υπεύθυνοι για τα δεδομένα των μελών της ομάδας τους.
Άσκηση δικαιωμάτων υποκειμένων δεδομένων επικοινωνώντας με privacy@hutterproducts.com. Απαντάμε εντός των νομικών προθεσμιών.
Χρησιμοποιούμε cookies και αναλύσεις για να βελτιώσουμε τη λειτουργικότητα. Ανατρέξτε στην Πολιτική Απορρήτου για μηχανισμούς εξόδου και προτιμήσεις.
12. Ειδοποίηση και Δράση σύμφωνα με τον DSA
Αναφέρετε παράνομο περιεχόμενο ή παραβιάσεις πολιτικής μέσω του εργαλείου αναφοράς της πλατφόρμας ή στέλνοντας email στο dsa@hutterproducts.com με επαρκείς λεπτομέρειες για να εντοπιστεί το υλικό.
Αξιολογούμε τις ειδοποιήσεις άμεσα, αφαιρούμε ή περιορίζουμε την πρόσβαση όταν είναι κατάλληλο και ενημερώνουμε τους επηρεαζόμενους χρήστες, εκτός αν απαγορεύεται νομικά.
Οι επιλογές προσέγγισης παρέχονται όπου απαιτείται από τον DSA ή άλλη σχετική νομοθεσία.
13. Υπηρεσίες Τρίτων
Η Πλατφόρμα ενσωματώνει υπηρεσίες τρίτων για πληρωμές, logistics και analytics. Οι όροι και οι ειδοποιήσεις απορρήτου τους διέπουν τη χρήση αυτών των υπηρεσιών.
Δεν ελέγχουμε τη διαθεσιμότητα ή την ασφάλεια τρίτων, αλλά θα ενεργήσουμε βάσει αξιόπιστων αναφορών κινδύνου ή κακής χρήσης που επηρεάζουν τους χρήστες μας.
14. Εγγυήσεις και Αποποιήσεις Ευθυνών
Η Πλατφόρμα παρέχεται με βάση την "υπόσταση" και την "διαθεσιμότητα". Επιδιώκουμε την ακρίβεια και τη συνεχή λειτουργία, αλλά δεν εγγυόμαστε αδιάλειπτη υπηρεσία ή άψογες εξόδους AI. Τα υποχρεωτικά δικαιώματα των καταναλωτών παραμένουν ανέπαφα.
Στο βαθμό που επιτρέπεται από το νόμο, αποποιούμαστε τις σιωπηρές εγγυήσεις εμπορευσιμότητας, καταλληλότητας για συγκεκριμένο σκοπό, μη παράβασης και οποιωνδήποτε εγγυήσεων που προκύπτουν από τη διαδικασία συναλλαγών ή τη χρήση του εμπορίου.
15. Περιορισμός Ευθύνης
Hutter Products δεν φέρει ευθύνη για έμμεσες, επακόλουθες, ενδεικτικές ή ποινικές ζημίες, ή για χαμένα κέρδη, έσοδα, δεδομένα ή καλή θέληση που προκύπτουν από τη χρήση της Πλατφόρμας, εκτός εάν η ευθύνη δεν μπορεί να περιοριστεί σύμφωνα με την εφαρμοστέα νομοθεσία.
Η συνολική μας ευθύνη για όλες τις αξιώσεις σύμφωνα με αυτούς τους Όρους περιορίζεται στο μεγαλύτερο ποσό μεταξύ 500 EUR ή των συνολικών τελών που μας καταβάλατε κατά τους δώδεκα μήνες πριν από την αξίωση, εκτός εάν η υποχρεωτική νομοθεσία απαιτεί υψηλότερο ποσό.
16. Αποζημίωση
Συμφωνείτε να αποζημιώσετε και να κρατήσετε αβλαβείς την Hutter Products, τις θυγατρικές της, τους αξιωματούχους, τους υπαλλήλους και τους συνεργάτες της από αξιώσεις που προκύπτουν από την παραβίαση αυτών των Όρων, την προσβολή δικαιωμάτων τρίτων ή την κακή χρήση της Πλατφόρμας.
Θα σας ενημερώσουμε για τις αποζημιωμένες αξιώσεις χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και θα σας επιτρέψουμε να συμμετάσχετε στην υπεράσπιση σε συντονισμό μαζί μας.
17. Αναστολή και Τερματισμός
Μπορεί να αναστείλουμε ή να τερματίσουμε Λογαριασμούς για ουσιώδεις παραβάσεις, δόλιες δραστηριότητες, νομικές απαιτήσεις ή ενέργειες που απειλούν την ακεραιότητα της Πλατφόρμας.
Όταν είναι λογικά εφικτό, παρέχουμε προηγούμενη ειδοποίηση και μια ευκαιρία για αποκατάσταση. Η άμεση αναστολή μπορεί να συμβεί όταν απαιτείται για την πρόληψη βλάβης ή για συμμόρφωση με τον νόμο.
Μπορείτε να κλείσετε τον Λογαριασμό σας οποιαδήποτε στιγμή μέσω των ρυθμίσεων του λογαριασμού. Οι εκκρεμείς πληρωμές και οι ενότητες που προορίζονται να παραμείνουν σε ισχύ μετά την τερματισμό παραμένουν σε εφαρμογή.
18. Επίλυση Διαφορών
Επικοινωνήστε πρώτα με το support@hutterproducts.com ώστε να μπορέσουμε να προσπαθήσουμε να επιλύσουμε τα ζητήματα ανεπίσημα.
Οι επιχειρηματικοί χρήστες συμφωνούν να προσπαθήσουν να επιλύσουν τη διαφορά μέσω διαμεσολάβησης σύμφωνα με τους κανόνες του Γερμανικού Ιδρύματος Διαιτησίας (DIS). Εάν η διαμεσολάβηση δεν επιλύσει τη διαφορά εντός 60 ημερών, το θέμα προχωρά σε δεσμευτική διαιτησία με έναν διαιτητή, έδρα στο Μόναχο, Γερμανία, και με την αγγλική γλώσσα ως γλώσσα εργασίας.
Οι καταναλωτές στην ΕΕ και την Ελβετία μπορούν να έχουν πρόσβαση στην πλατφόρμα Online Dispute Resolution της ΕΕ ή σε τοπικούς φορείς εναλλακτικής επίλυσης διαφορών. Η συμμετοχή είναι προαιρετική, εκτός αν απαιτείται διαφορετικά από υποχρεωτικό νόμο.
Δεν υπάρχει τίποτα που να σας εμποδίζει να ζητήσετε προσωρινή ανακούφιση ή να υποβάλετε αξιώσεις στις αρμόδιες αρχές όπου επιτρέπεται από το νόμο.
19. Εφαρμοστέο Δίκαιο και Δικαιοδοσία
Αυτοί οι Όροι διέπονται από τους νόμους της Ομοσπονδιακής Δημοκρατίας της Γερμανίας, εξαιρουμένων των κανόνων περί σύγκρουσης νόμων. Οι υποχρεωτικές καταναλωτικές προστασίες της κατοικίας σας εξακολουθούν να ισχύουν.
Αποκλειστικό φόρουμ για διαφορές με επιχειρηματικούς χρήστες είναι το Μόναχο, Γερμανία. Οι καταναλωτές μπορούν να υποβάλουν αξιώσεις ενώπιον των δικαστηρίων της χώρας κατοικίας τους ή στο Μόναχο, όπως επιτρέπεται από το νόμο.
Για διασυνοριακές συναλλαγές που περιλαμβάνουν προμηθευτές από την Αυστρία, οι εμπλεκόμενοι μπορεί να συμφωνήσουν αμοιβαία να επιλέξουν τα αυστριακά δικαστήρια ως εναλλακτική έδρα.
20. Αλλαγές σε αυτούς τους Όρους
Μπορεί να ενημερώσουμε αυτούς τους Όρους για να αντικατοπτρίσουμε νομικές εξελίξεις, νέες δυνατότητες ή απαιτήσεις ασφαλείας.
Οι ενημερώσεις υλικών ανακοινώνονται τουλάχιστον 14 ημέρες πριν από την εφαρμογή τους μέσω email ή ειδοποιήσεων στον πίνακα ελέγχου, εκτός αν απαιτούνται άμεσες αλλαγές λόγω νόμου ή αναγκών ασφαλείας.
Η συνεχής χρήση της Πλατφόρμας μετά την ημερομηνία ισχύος συνιστά αποδοχή των αναθεωρημένων Όρων.
21. Διαχωρισιμότητα και Πλήρης Συμφωνία
Εάν οποιαδήποτε διάταξη αυτών των Όρων κριθεί άκυρη ή ανεφάρμοστη, οι υπόλοιπες διατάξεις παραμένουν σε πλήρη ισχύ.
Η άκυρη ενότητα θα αντικατασταθεί με μια έγκυρη ρήτρα που θα αντικατοπτρίζει καλύτερα την αρχική πρόθεση των μερών.
Αυτοί οι Όροι, μαζί με τις αναφερόμενες Πολιτικές Πλατφόρμας, αποτελούν τη συνολική συμφωνία μεταξύ εσάς και Hutter Products σχετικά με τη χρήση της Πλατφόρμας.
22. Γλώσσα
Η αγγλική έκδοση αυτών των Όρων υπερισχύει. Οι μεταφράσεις παρέχονται για διευκόλυνση και δεν τροποποιούν τη σημασία του αγγλικού κειμένου.
23. Επικοινωνία και Νομική Ενημέρωση
Για γενική υποστήριξη, στείλτε email στο support@hutterproducts.com. Οι νομικές ερωτήσεις θα πρέπει να αποστέλλονται στο legal@hutterproducts.com. Οι ερωτήσεις σχετικά με την προστασία δεδομένων θα πρέπει να απευθύνονται στο privacy@hutterproducts.com.
Οι αρχές μπορούν να επικοινωνήσουν με το σημείο επαφής DSA μας στο compliance@hutterproducts.com.
Διεύθυνση αλληλογραφίας: Hutter Products GmbH, Νομικό Τμήμα, Bahnhofstrasse 10, 8001 Ζυρίχη, Ελβετία.