Brugsbetingelser

Disse vilkår gælder for din brug af Hutter Products markedet på hutterproducts.com, herunder alle AI-assisterede designværktøjer og relaterede tjenester.

Ved at oprette en konto, uploade brugerindhold, bruge AI-forhåndsvisninger eller afgive ordrer accepterer du at overholde disse vilkår.

Disse vilkår fungerer sammen med vores Privatlivspolitik og Salgsbetingelser. Hvis disse dokumenter er i konflikt med denne aftale vedrørende deres emne, har de forrang, mens obligatoriske forbrugerbeskyttelser forbliver uændrede.

Nøgledefinerede vilkår, der anvendes i disse Vilkår:

• "Konto": den personlige eller forretningsmæssige profil, der er registreret på markedspladsen.
• "Køber": en bruger, der køber produkter gennem markedspladsen.
• "Leverandør": en verificeret produktions- eller opfyldningspartner, der tilbyder bæredygtige produkter eller tjenester.
• "Designer": enhver bruger (inklusive Købere og Leverandører), der uploader, konfigurerer eller redigerer kreative aktiver.
• "Brugerindhold": al tekst, logoer, kunstværker, prompts, 3D-modeller, videoer eller feedback, du uploader eller genererer.
• "AI-værktøjer": de realtidskonfiguratorer, generative designfunktioner og forhåndsvisningsmotorer, vi leverer.
• "Platform IP": Hutter Products software, modeller, grænseflader, databaser og varemærker.
• "Bæredygtige standarder": miljømæssige og etiske krav kommunikeret af Hutter Products.
• "DSA": EU's Digital Services Act (Forordning (EU) 2022/2065).
• "GDPR": EU's Generelle Databeskyttelsesforordning (Forordning (EU) 2016/679).

Du skal være mindst 18 år gammel, eller den lovlige myndighedsalder i dit land, for at oprette en konto. Mindreårige må kun få adgang til platformen med en konto, der ejes af en forælder eller værge, som accepterer disse vilkår.

Hold dine registreringsoplysninger nøjagtige og opdaterede. Giv forretningsdokumentation (såsom stiftelses- eller momsoplysninger) når det anmodes om.

Beskyt dine legitimationsoplysninger. Du er ansvarlig for al aktivitet på din konto. Informer os straks på security@hutterproducts.com, hvis du mistænker uautoriseret adgang.

Vi kan suspendere eller deaktivere konti, der er kompromitterede, inaktive, svigagtige eller på anden måde udgør en risiko for platformen.

Hutter Products driver markededspladsen og tilbyder samarbejdsværktøjer. Medmindre andet er udtrykkeligt angivet, er vi ikke producenten af de varer, der sælges gennem Platformen.

Markededspladsen forbinder tre primære brugerroller:

• Købere indgår købsaftaler direkte med den Leverandør, der er nævnt i ordrebekræftelsen.
• Leverandører skal overholde Bæredygtige Standarder, levere præcise produktdata og sikre rettidig opfyldelse.
• Designere skal bekræfte, at de har de nødvendige rettigheder til eventuelle aktiver, de uploader eller genererer.

Vi kan hjælpe med konfliktløsning i god tro, men vi garanterer ikke noget resultat.

Brug platformen på en lovlig, respektfuld og gennemsigtig måde.

Forbudt adfærd inkluderer:

• At uploade eller dele ulovligt, ærekrænkende, chikanerende, diskriminerende eller vildledende materiale.
• At krænke intellektuel ejendom, privatlivs- eller offentlighedsrettigheder.
• At uploade malware, forsøge at omgå sikkerhed eller forstyrre webstedets ydeevne.
• At skrabe, data-minere eller bruge bots uden vores forudgående skriftlige samtykke.
• At misrepræsentere identitet, efterligne andre eller deltage i svigagtig aktivitet.
• At promovere forfalskede, usikre eller ikke-bæredygtige produkter.

Vi kan fjerne indhold, suspendere adgang eller underrette myndighederne, når det er nødvendigt for at beskytte Platformen eller overholde lovgivningen.

Leverandører skal kunne dokumentere miljøpåstande med verificerbare certifikater eller dokumentation på anmodning.

Materialer bør prioritere organiske, genanvendte eller på anden måde bæredygtige indhold og overholde EU's og Schweiz' forbrugerbeskyttelseskrav.

Købere accepterer at gennemgå bæredygtighedsoplysningerne, før de afgiver en ordre, og rejse eventuelle bekymringer via support@hutterproducts.com.

Vi udfører revisioner, stikprøver og samfundsrapporter for at opretholde vores bæredygtighedsforpligtelser og kan suspendere leverandører, der ikke lever op til kravene.

AI-værktøjer behandler prompts, logoer og designiterationer for at generere forhåndsvisninger og produktionsklare filer.

Ved at bruge AI-værktøjer tillader du os at analysere input og output for at drive, forbedre og sikre tjenesterne. Vi deler ikke dine kreative aktiver med tredjeparter til deres markedsføring uden samtykke.

Undgå at indtaste unødvendige personlige oplysninger. Når du behandler personlige data, skal du sikre dig, at du har et lovligt grundlag i henhold til GDPR og give de nødvendige meddelelser.

AI-udgange kan kræve menneskelig gennemgang. Du er ansvarlig for at verificere nøjagtighed, overholdelse og rettigheder, før produktionen.

Vi logger AI-aktivitet for at opfylde gennemsigtighedsforpligtelser under DSA og for at overvåge misbrug.

Du bevarer ejerskabet af dit Brugerindhold. Du giver Hutter Products og dets Leverandører en verdensomspændende, royalty-fri, sublicenserbar licens til at opbevare, reproducere, tilpasse, fremstille, vise og distribuere Brugerindhold udelukkende for at levere tjenester, opfylde ordrer og levere support.

Når samarbejdsfunktioner er aktiveret, giver du andre brugere en begrænset licens til at se delt brugerindhold.

Leverandører bekræfter, at de har ret til at bruge eventuelle aktiver, der er leveret af Købere eller Designere. Købere bekræfter, at de har ret til at inkorporere logoer eller tredjeparts IP i design.

Vi forbeholder os retten til at fjerne eller deaktivere adgangen til brugerindhold, der synes ulovligt eller overtræder disse vilkår. Gentagen overtrædelse kan føre til permanent lukning af kontoen.

Al platform IP forbliver udelukkende ejet af Hutter Products. Må ikke kopieres, reverse engineeringes eller rebrandes vores software, modeller eller grænseflader.

Priser, specifikationer og leveringstider fremgår af ordrebekræftelserne og Salgsbetingelserne.

Købere skal gennemgå og godkende digitale prøver eller konfigurationsoversigter, før produktionen påbegyndes. Produktionen kan automatisk starte efter det angivne godkendelsesvindue.

Betalinger behandles af sikre tredjepartsudbydere. Du giver os tilladelse til at opkræve din valgte betalingsmetode for bekræftede ordrer, skatter og gældende gebyrer.

Leverandører skal opfylde kvalitetsstandarder, give sporingsoplysninger og overholde retur- eller afhjælpningsforpligtelserne beskrevet i Salgsbetingelserne.

Rapporter mistænkt svindel eller uautoriseret aktivitet straks til security@hutterproducts.com, så vi kan tage de nødvendige skridt.

Del del konstruktive anmeldelser baseret på ægte oplevelser. Undgå at poste spam, irrelevant indhold eller incitamenterede anmeldelser, der ikke er blevet afsløret.

Vi kan fremhæve feedback til markedsføring med henvisning begrænset til et fornavn eller firmanavn, medmindre du fravælger dette.

Fællesskabsområder modereres i overensstemmelse med DSA. Vi kan fjerne skadelig, vildledende eller krænkende indhold og kan begrænse gentagne overtrædere.

Vi behandler personoplysninger i henhold til vores Privatlivspolitik, GDPR, den schweiziske føderale lov om databeskyttelse og relevante nationale love.

Upload kun personlige data, som du har en lovlig grund til, og som du har givet de nødvendige meddelelser om. Kontoadministratorer er ansvarlige for deres teammedlemmers data.

Udnyt dine rettigheder som registreret ved at kontakte privacy@hutterproducts.com. Vi svarer inden for de lovbestemte tidsrammer.

Vi bruger cookies og analyser for at forbedre funktionaliteten. Gennemgå Privatlivspolitikken for muligheder for fravalg og præferencer.

Rapporter ulovligt indhold eller overtrædelser af politikker via det interne rapporteringsværktøj eller ved at sende en e-mail til dsa@hutterproducts.com med tilstrækkelige oplysninger til at lokalisere materialet.

Vi vurderer meddelelser hurtigt, fjerner eller begrænser adgangen når det er passende, og underretter berørte brugere medmindre det er juridisk forbudt.

Der er tilbud om appel, hvor det kræves af DSA eller anden gældende lovgivning.

Platformen integrerer tredjeparts betalings-, logistik- og analyse-tjenester. Deres vilkår og privatlivsmeddelelser regulerer din brug af disse tjenester.

Vi kontrollerer ikke tilgængelighed eller sikkerhed fra tredjepart, men vi vil handle på troværdige rapporter om risiko eller misbrug, der påvirker vores brugere.

Platformen leveres på en "som den er" og "som tilgængelig" basis. Vi stræber efter nøjagtighed og oppetid, men garanterer ikke uafbrudt service eller fejlfri AI-udgivelser. Obligatoriske forbrugerrettigheder forbliver uændrede.

I det omfang, loven tillader det, fraskriver vi os underforståede garantier for salgbarhed, egnethed til et bestemt formål, ikke-krænkelse og eventuelle garantier, der opstår fra forretningspraksis eller handelsbrug.

Hutter Products er ikke ansvarlig for indirekte, følgeskader, eksemplariske eller straffende skader, eller for tab af fortjeneste, indtægter, data eller goodwill, der opstår fra brugen af Platformen, medmindre ansvar ikke kan begrænses i henhold til gældende lovgivning.

Vores samlede ansvar for alle krav under disse Vilkår er begrænset til det højeste beløb af EUR 500 eller de samlede gebyrer, du har betalt til os i de tolv måneder forud for kravet, medmindre obligatorisk lovgivning kræver et højere beløb.

Du accepterer at holde Hutter Products, dets tilknyttede selskaber, ledere, medarbejdere og partnere skadesløse for krav, der opstår som følge af din overtrædelse af disse Vilkår, krænkelse af tredjeparts rettigheder eller misbrug af Platformen.

Vi vil underrette dig om dækkede krav uden unødig forsinkelse og give dig mulighed for at deltage i forsvaret i koordinering med os.

Vi kan suspendere eller opsige konti for væsentlige overtrædelser, svigagtig aktivitet, juridiske krav eller handlinger, der truer platformens integritet.

Når det er rimeligt muligt, giver vi forudgående varsel og en mulighed for at afhjælpe. Øjeblikkelig suspension kan finde sted, når det er nødvendigt for at forhindre skade eller overholde lovgivningen.

Du kan lukke din konto når som helst via kontoindstillingerne. Udestående betalingsforpligtelser og sektioner, der er beregnet til at overleve opsigelsen, forbliver i kraft.

Kontakt support@hutterproducts.com først, så vi kan forsøge at løse problemerne uformelt.

Erhvervsbrugere accepterer at forsøge mediation under reglerne fra den Tyske Voldgiftsinstitution (DIS). Hvis mediationen ikke løser tvisten inden for 60 dage, går sagen videre til bindende voldgift med én voldgiftsmand, med sæde i München, Tyskland, og engelsk som sprog.

EU- og schweiziske forbrugere kan få adgang til EU's online platform for tvistbilæggelse eller lokale alternative tvistbilæggelsesorganer. Deltagelse er frivillig, medmindre lovgivningen kræver andet.

Intet forhindrer dig i at søge midlertidig hjælp eller indgive krav til kompetente myndigheder, hvor det er tilladt ved lov.

Disse vilkår er underlagt lovgivningen i Forbundsrepublikken Tyskland, eksklusive dens regler om lovkonflikter. Obligatoriske forbrugerbeskyttelser i dit bopælsland gælder stadig.

Det eksklusive forum for tvister med erhvervsbrugere er München, Tyskland. Forbrugere kan indgive krav ved domstole i deres bopælsland eller i München, som loven tillader.

For grænseoverskridende transaktioner med østrigske leverandører kan parterne gensidigt blive enige om østrigske domstole som et alternativt sted.

Vi kan opdatere disse Vilkår for at afspejle juridiske udviklinger, nye funktioner eller sikkerhedskrav.

Materialopdateringer annonceres mindst 14 dage før de træder i kraft via e-mail eller dashboard-notifikationer, medmindre umiddelbare ændringer kræves af lovgivningen eller sikkerhedsbehov.

Fortsat brug af Platformen efter den gældende dato udgør accept af de reviderede Vilkår.

Hvis nogen bestemmelser i disse Vilkår anses for ugyldige eller ikke kan håndhæves, forbliver de resterende bestemmelser i fuld kraft.

Den ugyldige del vil blive erstattet med en gyldig klausul, der bedst afspejler parternes oprindelige hensigt.

Disse vilkår, sammen med de nævnte platformpolitikker, udgør den fulde aftale mellem dig og Hutter Products vedrørende brugen af platformen.

Den engelske version af disse vilkår har forrang. Oversættelser gives for bekvemmelighedens skyld og ændrer ikke betydningen af den engelske tekst.

For generel support, send en e-mail til support@hutterproducts.com. Juridiske henvendelser skal sendes til legal@hutterproducts.com. Spørgsmål vedrørende databeskyttelse skal rettes til privacy@hutterproducts.com.

Myndigheder kan kontakte vores DSA kontaktperson på compliance@hutterproducts.com.

Mailingadresse: Hutter Products GmbH, Juridisk afdeling, Bahnhofstrasse 10, 8001 Zürich, Schweiz.