Privatlivs- og Cookiepolitik Test

Denne politik dækker vores markedsplads på hutterproducts.com, herunder siden /privacyandcookie, mobile oplevelser og supportkanaler.

Det gælder for købere, leverandører, designere og besøgende, der interagerer med konti, ordrer, AI-konfiguratorer, uploads og bæredygtighedsindsigter.

Vi følger EU's generelle databeskyttelsesforordning (GDPR), den schweiziske føderale lov om databeskyttelse (FADP), ePrivacy-direktivet og California Consumer Privacy Act som ændret af CPRA (CCPA/CPRA).

Data controller: Hutter Products GmbH, Lagerstrasse 12, 8004 Zürich, Schweiz.

Schweiz Handelskammer Registreringsnummer: CH-920.4.068.832-7; MOMS: CHE-284.907.929.

Primær kontakt: privacy@hutterproducts.com | Telefon: +41 71 723 12 18.

Data Protection Officer (DPO): privacy@hutterproducts.com.

Repræsentant i EU (for GDPR Art. 27): Hutter Products GmbH, c/o Hutter Products EU Services, 120 Rue de Lausanne, 1202 Genève, Schweiz/EU liaisonkontor.

Vi indsamler kun de data, vi har brug for, for at drive markedet ansvarligt og lovligt.

Personlige og kontodata: navne, jobtitler, virksomhedsoplysninger, fakturerings- og leveringsadresser, e-mails, telefonnumre, loginoplysninger (hashes), marketingpræferencer.

Transaktions- og logistikdata: ordrer, fakturaer, betalingsbekræftelser, tilbageholdelseshistorik, tolderklæringer, transportørsporingsopdateringer, leveringsbevis.

Design og upload indhold: bruger-genererede logoer, kunstværker, skrifttyper, brandretningslinjer, AI-prompt, realtids 3D-forhåndsvisninger, versionshistorik, annotationer og moderationsflag.

Bæredygtighedsmetrikker: beregninger af CO2-aftryk, scorer for genanvendt indhold, bevis for certificering, samlede øko-påvirkningsdashboards.

Enheds- og brugsdata: IP-adresser (forkortet hvor det er muligt), browser- og OS-detaljer, sessionslogs, fejlrapporter, interaktionsdata inden for AI-konfiguratorer, supportchats og feedbackformularer.

Samtykke- og overholdelsesdata: cookie-valg, marketing til- eller fravalg, accept af vilkår, resultater fra svindel- og sanktionsevaluering.

Vi indsamler ikke med vilje følsomme personoplysninger (f.eks. sundhedsoplysninger, biometriske identifikatorer). Undgå venligst at uploade det.

Vores AI 3D-konfiguratorer behandler prompts, designvalg og uploads for at generere forhåndsvisninger, anbefale materialer og strømline godkendelser.

Automatiserede kontroller markerer potentielle overtrædelser (f.eks. krænkende eller varemærkebeskyttede indhold) og sender dem til et menneskeligt vurderingsteam, inden nogen beslutning påvirker din ordre.

Vi gennemfører og gennemgår Data Protection Impact Assessments (DPIA'er) for AI-funktioner, tester for bias og dokumenterer afbødningsforanstaltninger.

Du kan anmode om en menneskelig gennemgang af et AI-drevet resultat eller bede om en forklaring på, hvordan dine data har påvirket en anbefaling ved at sende en e-mail til privacy@hutterproducts.com.

For at levere kerneydelser: registrere konti, verificere leverandører, administrere kataloger, opfylde ordrer, arrangere forsendelse, behandle betalinger og håndtere returneringer (kontraktmæssig nødvendighed).

For at muliggøre samarbejde: del designbriefs, bæredygtighedsmetrikker og statusopdateringer mellem købere og leverandører (kontrakt + legitim interesse).

For at styrke AI-personalisering: husk konfigurationer, vis forhåndsvisninger, gem godkendte aktiver og anbefal miljøvenlige alternativer (legitim interesse; samtykke hvor lokal lovgivning kræver det).

For at sikre bæredygtighedssporing: beregn emissioner, producer øko-påvirkningsdashboards og opret anonymiserede miljørapporter (legitim interesse + samtykke til valgfrie analysecookies).

For at sikre platformen: autentificer sessioner, opdag svindel, håndhæv vilkår og overvåg for misbrug (legitim interesse og juridisk forpligtelse).

For at kommunikere: send ordreopdateringer, servicemeddelelser, undersøgelser og markedsførings-e-mails. Markedsføring til EU/Schweiziske brugere er baseret på samtykke; alle brugere kan til enhver tid framelde sig.

For at opfylde lovgivningsmæssige og reguleringsmæssige forpligtelser: opbevar skatte- og regnskabsoptegnelser, overhold told- og produktsikkerhedsregler, og reager på lovlige anmodninger (juridisk forpligtelse).

Kontraktets nødvendighed dækker kontoadministration, ordrer, leverandør onboarding og leveringsarbejdsgange.

Legitime interesser omfatter platformsikkerhed, produktforbedring, bæredygtighedsanalyser og ansvarlig markedsføring til eksisterende kunder. Vi afvejer disse interesser mod dine rettigheder.

Samtykke gælder for e-mail- og SMS-markedsføring i EU/EEA/Schweiz, valgfrie profildata og ikke-essentielle cookies eller trackere. Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage uden at påvirke tidligere lovlig behandling.

Juridiske forpligtelser omfatter skat, regnskab, toldoverholdelse, sanktionsevaluering og svar til tilsynsmyndigheder.

Vores cookie-banner indhenter detaljeret samtykke til analyse, personalisering, reklame og bæredygtighedssporingscookies i overensstemmelse med GDPR og ePrivacy-direktivet.

Vi bruger cookies, lokal lagring, pixels og enhedsidentifikatorer til at drive siden, forbedre ydeevnen, tilpasse oplevelser og rapportere om bæredygtighedsmetrikker.

Essentielle cookies indlæses automatisk. Analyse-, personaliserings-, reklame- og bæredygtigheds-cookies indlæses kun, efter du har givet samtykke via banneret eller præferencecentret.

Vi stoler på privatlivsorienterede analyseudbydere (f.eks. Matomo, Plausible), der er konfigureret med IP-maske og begrænset datalagring.

Cookie Type | Formål | Eksempler | Opbevaring | Samtykke Påkrævet

Essentielt (Strengt Nødvendigt) | Oprethold sessioner, sikkerhed, tilgængelighed, cookie-præferencer | session_id, csrf_token | Session op til 12 måneder | Nej (legitim interesse)

Analytics og Ydeevne | Mål besøg, opdag fejl, forbedr brugeroplevelsen | Matomo visitor_id, Plausible metrics | Op til 13 måneder | Ja

Personalisering | Gem konfigurationsindstillinger, husk seneste designs, tilpas dashboards | design_pref, ai_material_choice | Op til 12 måneder | Ja

Reklame og Sociale | Mål kampagnens rækkevidde, forebyg duplikering, administrer retargeting | LinkedIn Insight-tag, Google Ads konvertering | 3 til 6 måneder | Ja

Bæredygtighedssporing | Saml data om kulstofbesparelser og genanvendt indhold | eco_dashboard, impact_session | Op til 24 måneder | Ja

Opdater dine samtykkevalg når som helst via linket "Administrer cookies" i bunden af siden.

De fleste browsere giver dig mulighed for at blokere eller slette cookies; instruktionerne varierer afhængigt af udbyderen. At blokere essentielle cookies kan begrænse adgangen til sikre områder eller konfigurationsfunktioner.

Fravælg reklame-tracking via brancheportaler som Your Online Choices (EU) og Network Advertising Initiative (US).

Vi deler kun personlige data med godkendte partnere, der har brug for dem for at levere tjenester på vores vegne.

Nøglemodtagere: certificerede leverandører og producenter, logistik- og lagerpartnere, betalingsbehandlere, cloud hosting- og AI-infrastrukturudbydere, bæredygtighedsanalytikere, professionelle rådgivere og revisorer.

Vi kræver skriftlige databehandlingsaftaler, fortrolighed og sikkerhedsstandarder, der opfylder GDPR og schweiziske FADP-forventninger.

Hvis data forlader Schweiz eller EU/EEA, stoler vi på tilstrækkelighedsbeslutninger, hvor det er muligt, eller EU's standardkontraktbestemmelser med schweiziske tillæg og supplerende sikkerhedsforanstaltninger (kryptering, adgangskontroller, vurderinger af overførselsrisici).

Du kan anmode om kopier af overførselsbeskyttelse ved at kontakte privacy@hutterproducts.com.

Vi krypterer data under transport (TLS 1.2+) og i hvile, vi arbejder på en sikret infrastruktur og implementerer rollebaserede adgangskontroller med multifaktorautentifikation for teammedlemmer.

Vi udfører regelmæssige penetrationstest, sikkerhedsanmeldelser af leverandører og simulationer af hændelsesrespons for AI- og markedspladssystemer.

Hvis der opstår et brud på persondatasikkerheden, underretter vi de berørte personer og relevante tilsynsmyndigheder uden unødig forsinkelse i overensstemmelse med GDPR Artiklerne 33 og 34, den schweiziske FADP og gældende amerikanske statslove.

Konto-, ordre- og finansoplysninger: opbevares i hele forretningsforholdets varighed plus op til 10 år for at overholde schweiziske og EU-lovgivningskrav.

Designfiler, AI-prompter og forhåndsvisninger: opbevaret i hele den aktive projektlivscyklus plus 24 måneder, medmindre du sletter dem tidligere eller anmoder om fjernelse.

Bæredygtighedsanalyser med identificerbare data: opbevares i 36 måneder; aggregerede eller anonymiserede målinger kan opbevares længere.

Supportanmodninger, chattranskriptioner og revisionslogger: opbevares i op til 24 måneder, medmindre lovgivningsmæssige forpligtelser kræver længere opbevaring.

Marketing samtykkeoptegnelser: opbevares i fem år fra den sidste interaktion for at bevise overholdelse.

Du kan udøve disse rettigheder ved at sende en e-mail til privacy@hutterproducts.com eller ved at bruge dine kontoindstillinger.

• Adgang: anmod om en kopi af de personoplysninger, vi har om dig.

• Korrigering: rette unøjagtige eller ufuldstændige data.

• Sletning: bed os om at slette data, når det ikke længere er nødvendigt, eller når du trækker dit samtykke tilbage.

• Restriktion: begræns, hvordan vi behandler data under specifikke omstændigheder.

• Indsigelse: gøre indsigelse mod behandling baseret på legitime interesser, herunder profilering til personalisering eller analyse.

• Portabilitet: modtag data i et struktureret, almindeligt anvendt, maskinlæsbart format, eller bed os om at overføre det til en anden controller.

• Tilbagetræk samtykke: ændr markedsførings- og cookie-præferencer når som helst.

Vi svarer inden for en måned (kan forlænges med to måneder for komplekse anmodninger) og kan bede om bevis for identitet, før vi handler.

Du kan indgive en klage til den schweiziske FDPIC eller din lokale EU-tilsynsmyndighed, hvis du er uenig i vores svar.

Borgere i Californien kan anmode om oplysning om de kategorier og specifikke stykker af personlige oplysninger, der er indsamlet, brugt, offentliggjort eller delt i løbet af de sidste 12 måneder.

Du kan anmode om sletning af personlige oplysninger, med forbehold for lovgivningsmæssige undtagelser såsom gennemførelse af transaktioner eller opdagelse af sikkerhedshændelser.

Du kan fravælge ethvert salg eller deling af personlige oplysninger til krydskontekstuel adfærdsreklame; brug vores cookiepræferencer eller send en e-mail til privacy@hutterproducts.com.

Vi sælger ikke personlige oplysninger for monetær kompensation og behandler ikke bevidst følsomme personlige oplysninger til formål ud over de begrænsede, tilladte anvendelser.

Vi vil ikke diskriminere dig for at udnytte dine CCPA/CPRA-rettigheder.

Vi designer dataflows for at støtte gennemsigtige bæredygtighedsudtalelser, samtidig med at vi kun indsamler de målinger, der er nødvendige for at validere øko-påvirkningen (f.eks. procentdele af genanvendte materialer, livscyklussbesparelser).

Bruger-genereret indhold opbevares i organiserede arbejdsområder med adgangskontroller, så teams kun beholder relevant kunstværk og nemt kan slette forældede filer.

Vi anonymiserer eller aggregerer regelmæssigt bæredygtighedsanalyser, inden vi deler dem eksternt, så individuelle købere eller leverandører ikke kan genkendes.

Markededspladsen henvender sig til professionelle og er ikke beregnet til børn under 16 år eller den minimumsalder, der er defineret af lokal lovgivning.

Vi indsamler ikke bevidst personlige oplysninger fra børn. Hvis du mener, at et barn har givet oplysninger, bedes du kontakte os, så vi hurtigt kan slette dem.

Vi opdaterer denne politik for at afspejle nye tjenester, lovgivningsmæssige krav eller feedback.

Ændringer i materialer udløser e-mail eller meddelelser i platformen mindst 14 dage før de træder i kraft, medmindre loven kræver hurtigere opdateringer.

Vi opbevarer tidligere versioner på anmodning, så du kan følge med i, hvordan vores praksis udvikler sig.

Email: privacy@hutterproducts.com (foretrukket kanal for privatlivsrettigheder og cookiepræferencer).

Postadresse: Data Protection Officer, Hutter Products GmbH, Lagerstrasse 12, 8004 Zürich, Schweiz.

Online: brug kontaktformularen på https://hutterproducts.com/contact til sikre indsendelser.

Regulatoriske forespørgsler: myndigheder kan kontakte vores DPO på privacy@hutterproducts.com eller ringe til +41 71 723 12 18.

• Q: Kan jeg slette AI-designs eller uploadet kunstværk? A: Ja. Fjern filer i dit dashboard eller anmod om sletning via privacy@hutterproducts.com; sikkerhedskopier bliver slettet inden for 30 dage, medmindre opbevaringslove gælder.

• Q: Hvordan fravælger jeg markedsføring? A: Brug afmeldingslinket i enhver besked, opdater præferencer i din profil, eller send os en e-mail. Transaktionelle e-mails vil stadig blive sendt, når det er nødvendigt.

• Q: Hvad sker der med bæredygtighedsdata? A: Identificerbare målinger forbliver inden for vores sikre systemer og processorer; offentlige rapporter er kun baseret på aggregerede eller anonymiserede indsigter.

• Q: Hvordan fungerer cookie-banneret? A: Banneret registrerer detaljeret samtykke og giver dig mulighed for at genbesøge dine valg gennem linket "Administrer cookies" når som helst.

• Q: Hvad hvis der sker et brud? A: Vi følger en afprøvet beredskabsplan og underretter berørte brugere og myndigheder uden unødig forsinkelse, herunder anbefalede beskyttelsestrin.