1. O těchto podmínkách
Tyto podmínky se vztahují na vaše používání tržiště Hutter Products na hutterproducts.com, včetně všech nástrojů pro návrh s asistencí AI a souvisejících služeb.
Vytvořením účtu, nahráváním uživatelského obsahu, používáním AI náhledů nebo prováděním objednávek souhlasíte s těmito podmínkami.
Tyto podmínky fungují spolu s našimi Zásadami ochrany osobních údajů a Podmínkami prodeje. Pokud by tyto dokumenty byly v rozporu s touto dohodou ohledně jejich předmětu, mají přednost, přičemž povinné ochrany spotřebitelů zůstávají nedotčeny.
2. Definice
Klíčové definované pojmy používané v těchto Podmínkách:
- "Účet": osobní nebo firemní profil registrovaný na tržišti.
- "Kupující": uživatel, který nakupuje produkty prostřednictvím tržiště.
- "Dodavatel": ověřený výrobní nebo plnící partner nabízející udržitelné produkty nebo služby.
- "Designér": jakýkoli uživatel (včetně Kupujících a Dodavatelů), který nahrává, konfiguruje nebo upravuje kreativní materiály.
- "Uživatelský obsah": veškerý text, loga, umělecká díla, výzvy, 3D modely, videa nebo zpětná vazba, které nahrajete nebo vytvoříte.
- "AI Nástroje": real-time konfigurátory, generativní designové funkce a náhledové enginy, které poskytujeme.
- "Platform IP": Hutter Products software, modely, rozhraní, databáze a ochranné známky.
- "Udržitelné standardy": environmentální a etické požadavky komunikované Hutter Products.
- "DSA": Směrnice o digitálních službách EU (Nařízení (EU) 2022/2065).
- "GDPR": Obecné nařízení o ochraně osobních údajů EU (Nařízení (EU) 2016/679).
3. Způsobilost a účty
Musíte být alespoň 18 let, nebo v právním věku většiny ve vaší zemi, abyste si mohli vytvořit účet. Mladiství mohou přistupovat na platformu pouze s účtem, který vlastní rodič nebo zákonný zástupce, jenž přijímá tyto podmínky.
Udržujte své registrační informace přesné a aktuální. Při žádosti poskytněte obchodní dokumentaci (například údaje o založení nebo DPH).
Chraňte své přihlašovací údaje. Jste zodpovědní za veškerou činnost na svém účtu. Okamžitě nás informujte na security@hutterproducts.com, pokud máte podezření na neoprávněný přístup.
Můžeme pozastavit nebo deaktivovat Účty, které jsou kompromitované, neaktivní, podvodné nebo jinak představují riziko pro Platformu.
4. Role a vztahy na platformě
Hutter Products provozuje tržiště a poskytuje nástroje pro spolupráci. Pokud není výslovně uvedeno jinak, nejsme výrobcem zboží prodávaného prostřednictvím Platformy.
Trh spojuje tři hlavní uživatelské role:
- Kupující uzavírají kupní smlouvy přímo se Zásobovatelem uvedeným v potvrzení objednávky.
- Zásobovatelé musí dodržovat Udržitelné standardy, poskytovat přesné údaje o produktech a zajišťovat včasné plnění.
- Designéři musí potvrdit, že mají potřebná práva k jakýmkoli materiálům, které nahrávají nebo vytvářejí.
Můžeme pomoci s řešením sporů v dobré víře, ale negarantujeme žádný výsledek.
5. Přístup na platformu a přijatelné používání
Používejte Platformu zákonným, respektujícím a transparentním způsobem.
Zakázané chování zahrnuje:
- Nahrávání nebo sdílení nezákonného, pomlouvačného, obtěžujícího, diskriminačního nebo klamného materiálu.
- Porušování práv duševního vlastnictví, soukromí nebo práva na ochranu osobnosti.
- Nahrávání malwaru, pokusy o obcházení zabezpečení nebo zasahování do výkonu webu.
- Scraping, datové dolování nebo používání botů bez našeho předchozího písemného souhlasu.
- Zmatení identity, napodobování jiných osob nebo zapojení se do podvodné činnosti.
- Propagaci padělaných, nebezpečných nebo neudržitelných produktů.
Můžeme odstranit obsah, pozastavit přístup nebo informovat úřady, když je to nezbytné k ochraně Platformy nebo k dodržení zákona.
6. Standardy udržitelného trhu
Dodavatelé musí na požádání doložit ekologická tvrzení ověřitelnými certifikacemi nebo dokumentací.
Materiály by měly upřednostňovat organické, recyklované nebo jinak udržitelné vstupy a splňovat požadavky na ochranu spotřebitele v EU a Švýcarsku.
Kupující souhlasí s tím, že si před objednáním přečtou informace o udržitelnosti a případné obavy vyjádří na support@hutterproducts.com.
Provádíme audity, vzorkování a hlášení od komunity, abychom dodrželi závazky v oblasti udržitelnosti, a můžeme pozastavit dodavatele, kteří nesplňují naše standardy.
7. Nástroje pro design s asistencí AI
Nástroje AI zpracovávají výzvy, loga a návrhy, aby vytvořily náhledy a soubory připravené k výrobě.
Používáním AI nástrojů nám povolujete analyzovat vstupy a výstupy za účelem provozu, zlepšení a zabezpečení služeb. Vaše kreativní materiály nesdílíme s třetími stranami pro jejich marketing bez vašeho souhlasu.
Vyhněte se zadávání zbytečných osobních údajů. Při zpracování osobních údajů se ujistěte, že máte právní základ podle GDPR a poskytněte požadované oznámení.
Výstupy AI mohou vyžadovat lidskou kontrolu. Jste zodpovědní za ověření přesnosti, souladu a vyřízení práv před výrobou.
Sledujeme aktivitu AI, abychom splnili povinnosti transparentnosti podle DSA a monitorovali zneužívání.
8. Uživatelský obsah a duševní vlastnictví
Zůstáváte vlastníkem svého Uživatelského Obsahu. Udělujete Hutter Products a jejím Dodavatelům celosvětovou, bezlicenční, sublicencovatelnou licenci k ukládání, reprodukci, úpravě, výrobě, zobrazování a distribuci Uživatelského Obsahu výhradně za účelem poskytování služeb, plnění objednávek a poskytování podpory.
Když jsou funkce spolupráce povoleny, udělujete ostatním uživatelům omezenou licenci k zobrazení sdíleného Obsahu uživatelů.
Dodavatelé potvrzují, že mají právo používat jakékoli materiály poskytnuté Kupujícími nebo Designéry. Kupující potvrzují, že mají právo začlenit loga nebo duševní vlastnictví třetích stran do svých návrhů.
Vyhrazujeme si právo odstranit nebo zakázat přístup k uživatelskému obsahu, který se jeví jako nezákonný nebo porušuje tyto podmínky. Opakované porušení může vést k trvalému uzavření účtu.
Veškerá Platform IP zůstává výhradně vlastněna Hutter Products. Není povoleno kopírovat, reverzní inženýrství nebo přepracovávat naše software, modely nebo rozhraní.
9. Objednávky, Výroba a Platby
Ceny objednávek, specifikace a dodací lhůty se objevují v potvrzeních objednávek a v Obchodních podmínkách.
Zákazníci musí zkontrolovat a schválit digitální důkazy nebo shrnutí konfigurací před zahájením výroby. Výroba může začít automaticky po uplynutí stanoveného schvalovacího okna.
Platby jsou zpracovávány zabezpečenými třetími stranami. Autorizujete nás k účtování vaší zvolené platební metody za potvrzené objednávky, daně a příslušné poplatky.
Dodavatelé musí splňovat standardy kvality, poskytovat podrobnosti o sledování a dodržovat povinnosti týkající se vracení nebo nápravy, jak je uvedeno v Obchodních podmínkách.
Podejte zprávu o podezřelém podvodu nebo neoprávněné činnosti okamžitě na security@hutterproducts.com, abychom mohli přijmout příslušná opatření.
10. Recenze a funkce komunity
Sdílejte spravedlivé a konstruktivní recenze založené na skutečných zkušenostech. Nezveřejňujte spam, irelevantní obsah ani nezveřejněnou zpětnou vazbu, která byla motivována odměnou.
Můžeme vyzdvihnout zpětnou vazbu pro marketing s uvedením pouze křestního jména nebo názvu firmy, pokud se nerozhodnete jinak.
Oblastí komunity jsou moderovány v souladu s DSA. Můžeme odstranit škodlivý, zavádějící nebo urážlivý obsah a můžeme omezit opakované pachatele.
11. Ochrana soukromí a dat
Osobní údaje zpracováváme v souladu s našimi Zásadami ochrany osobních údajů, GDPR, Švýcarským federálním zákonem o ochraně údajů a příslušnými národními zákony.
Nahrávejte pouze osobní údaje, pro které máte právní základ a poskytli jste potřebná oznámení. Správci účtů nesou odpovědnost za údaje svých členů týmu.
Uplatněte práva subjektu údajů kontaktováním privacy@hutterproducts.com. Odpovídáme v zákonných lhůtách.
Používáme cookies a analytické nástroje ke zlepšení funkčnosti. Zkontrolujte Zásady ochrany osobních údajů pro možnosti odhlášení a preference.
12. Oznámení a akce podle DSA
Nahlaste nelegální obsah nebo porušení politiky prostřednictvím nástroje pro hlášení v platformě nebo zasláním e-mailu na dsa@hutterproducts.com s dostatečnými informacemi pro lokalizaci materiálu.
Oznamujeme, že oznámení posuzujeme okamžitě, odstraňujeme nebo omezujeme přístup, když je to vhodné, a informujeme dotčené uživatele, pokud to není právně zakázáno.
Možnosti odvolání jsou poskytovány tam, kde to vyžaduje DSA nebo jiná platná legislativa.
13. Služby třetích stran
Platform integruje služby třetích stran pro platby, logistiku a analýzu. Jejich podmínky a oznámení o ochraně soukromí řídí vaše používání těchto služeb.
Nekontrolujeme dostupnost nebo bezpečnost třetích stran, ale budeme reagovat na důvěryhodné zprávy o riziku nebo zneužití, které ovlivňují naše uživatele.
14. Záruky a odmítnutí odpovědnosti
Platforma je poskytována na základě „jak je“ a „jak je k dispozici“. Usilujeme o přesnost a dostupnost, ale negarantujeme nepřetržitou službu nebo bezchybné výstupy AI. Povinná práva spotřebitelů zůstávají nedotčena.
V maximální míře povolené zákonem se zříkáme veškerých nepřímých záruk týkajících se obchodovatelnosti, vhodnosti pro konkrétní účel, neporušení práv a jakýchkoli záruk vyplývajících z obchodních praktik nebo obchodního užívání.
15. Omezení odpovědnosti
Hutter Products nenese odpovědnost za nepřímé, následné, exemplární nebo trestné škody, ani za ztrátu zisků, příjmů, dat nebo dobré pověsti vznikající z používání Platformy, kromě případů, kdy odpovědnost nelze omezit podle platného práva.
Naše celkové odpovědnost za všechny nároky podle těchto Podmínek je omezena na vyšší částku z EUR 500 nebo celkových poplatků, které jste nám zaplatili v dvanácti měsících předcházejících nároku, pokud povinné právo nevyžaduje vyšší částku.
16. Odpovědnost za škody
Souhlasíte s tím, že budete odškodňovat a chránit Hutter Products, její přidružené společnosti, úředníky, zaměstnance a partnery před nároky vyplývajícími z porušení těchto Podmínek, porušení práv třetích stran nebo zneužití Platformy.
O všech nárokovaných náhradách vás budeme informovat bez zbytečného odkladu a umožníme vám se účastnit obhajoby v koordinaci s námi.
17. Pozastavení a Ukončení
Můžeme pozastavit nebo ukončit Účty za závažná porušení, podvodné aktivity, právní požadavky nebo činnosti, které ohrožují integritu Platformy.
Pokud je to rozumně možné, poskytujeme předchozí oznámení a příležitost k nápravě. Okamžité pozastavení může nastat, pokud je to nezbytné k prevenci škody nebo k dodržení zákona.
Účet můžete uzavřít kdykoli prostřednictvím nastavení účtu. Neuhrazené platební závazky a části, které mají přežít ukončení, zůstávají v platnosti.
18. Řešení sporů
Nejprve kontaktujte support@hutterproducts.com, abychom se pokusili vyřešit problémy neformálně.
Obchodní uživatelé souhlasí s pokusem o smírné řešení podle pravidel Německé instituce pro arbitráž (DIS). Pokud smírné řešení nevyřeší spor do 60 dnů, věc bude postoupena k závazné arbitráži s jedním rozhodcem, sídlem v Mnichově, Německo, a angličtinou jako jazykem.
Spotřebitelé v EU a Švýcarsku mohou využít platformu pro online řešení sporů EU nebo místní alternativní orgány pro řešení sporů. Účast je dobrovolná, pokud to jiný zákon nevyžaduje.
Nic vám nebrání v tom, abyste požádali o předběžné opatření nebo podali žaloby u příslušných orgánů, pokud to zákon umožňuje.
19. Právní řád a soudní pravomoc
Tyto podmínky se řídí právními předpisy Spolkové republiky Německo, s výjimkou jejích pravidel o kolizi práv. Povinné ochrany spotřebitelů ve vaší zemi bydliště stále platí.
Exkluzivní fórum pro spory s obchodními uživateli se nachází v Mnichově, Německo. Spotřebitelé mohou podávat žaloby před soudy ve své zemi bydliště nebo v Mnichově, jak to zákon povoluje.
Pro cross-border transakce zahrnující rakouské dodavatele se strany mohou vzájemně dohodnout na rakouských soudech jako alternativním místě.
20. Změny těchto podmínek
Tyto Podmínky můžeme aktualizovat, abychom odráželi právní změny, nové funkce nebo požadavky na bezpečnost.
Aktualizace materiálů jsou oznámeny nejméně 14 dní před jejich účinností prostřednictvím e-mailu nebo oznámení na palubní desce, pokud není okamžitá změna vyžadována zákonem nebo z důvodu bezpečnosti.
Pokračující používání Platformy po datu účinnosti znamená souhlas s revidovanými Podmínkami.
21. Oddělitelnost a Celá Dohoda
Pokud je jakékoli ustanovení těchto Podmínek shledáno jako neplatné nebo nevymahatelné, zůstávají zbývající ustanovení v plné platnosti.
Neplatná část bude nahrazena platnou doložkou, která nejblíže odráží původní záměr stran.
Tyto podmínky, spolu s uvedenými politikami platformy, tvoří celou dohodu mezi vámi a Hutter Products ohledně používání platformy.
22. Jazyk
Česká verze těchto podmínek má přednost. Překlady jsou poskytovány pro pohodlí a nemění význam anglického textu.
23. Kontaktní a právní oznámení
Pro obecnou podporu pište na support@hutterproducts.com. Právní dotazy směřujte na legal@hutterproducts.com. Dotazy týkající se ochrany údajů adresujte na privacy@hutterproducts.com.
Úřady mohou kontaktovat našeho zástupce pro DSA na adrese compliance@hutterproducts.com.
Poštovní adresa: Hutter Products GmbH, Právní oddělení, Bahnhofstrasse 10, 8001 Curych, Švýcarsko.