Умови використання

Ці Умови застосовуються до вашого використання торговельного майданчика Hutter Products за адресою hutterproducts.com, включаючи всі інструменти дизайну на основі штучного інтелекту та пов’язані з ними послуги.

Створюючи обліковий запис, завантажуючи Користувацький контент, використовуючи попередній перегляд за допомогою штучного інтелекту або розміщуючи замовлення, ви погоджуєтеся дотримуватися цих Умов.

Ці Умови діють разом із нашою Політикою конфіденційності та Умовами продажу. Якщо ці документи суперечать цій угоді за своїм предметом, вони мають пріоритет, а обов’язкові захист прав споживачів залишаються незмінними.

Ключові визначені терміни, що використовуються в цих Умовах:

• «Обліковий запис»: особистий або бізнес-профіль, зареєстрований на торговельному майданчику.
• «Покупець»: користувач, який купує продукти через торговельний майданчик.
• «Постачальник»: перевірений партнер з виробництва або виконання замовлень, який пропонує екологічно чисті продукти чи послуги.
• «Дизайнер»: будь-який користувач (включаючи Покупців та Постачальників), який завантажує, налаштовує або редагує креативні ресурси.
• «Користувацький контент»: весь текст, логотипи, ілюстрації, підказки, 3D-моделі, відео або відгуки, які ви завантажуєте або створюєте.
• «Інструменти штучного інтелекту»: конфігуратори в режимі реального часу, функції генеративного дизайну та механізми попереднього перегляду, які ми надаємо.
• «Інтелектуальна власність платформи»: програмне забезпечення, моделі, інтерфейси, бази даних та торгові марки Hutter Products.
• «Сталий стандарт»: екологічні та етичні вимоги, що повідомляються Hutter Products.
• «DSA»: Закон ЄС про цифрові послуги (Регламент (ЄС) 2022/2065).
• «GDPR»: Загальний регламент ЄС про захист даних (Регламент (ЄС) 2016/679).

Щоб створити Обліковий запис, вам має бути щонайменше 18 років або ви повинні досягти повноліття, встановленого законом вашої країни. Неповнолітні можуть отримати доступ до Платформи лише за наявності Облікового запису, що належить батькам або опікунам, які приймають ці Умови.

Підтримуйте точність та актуальність вашої реєстраційної інформації. Надайте ділову документацію (наприклад, дані про реєстрацію або ПДВ) за запитом.

Захистіть свої облікові дані. Ви несете відповідальність за всю активність у вашому обліковому записі. Негайно повідомте нас за адресою security@hutterproducts.com, якщо підозрюєте несанкціонований доступ.

Ми можемо призупинити або деактивувати Облікові записи, які є скомпрометованими, неактивними, шахрайськими або іншим чином становлять ризик для Платформи.

Hutter Products керує торговельним майданчиком та надає інструменти для співпраці. Якщо прямо не зазначено інше, ми не є виробником товарів, що продаються через Платформу.

Торговий майданчик об'єднує три основні ролі користувачів:

• Покупці укладають договори купівлі-продажу безпосередньо з постачальником, зазначеним у підтвердженні замовлення.
• Постачальники повинні дотримуватися стандартів сталого розвитку, надавати точні дані про продукцію та забезпечувати своєчасне виконання замовлень.
• Дизайнери повинні підтвердити, що вони мають необхідні права на будь-які ресурси, які вони завантажують або створюють.

Ми можемо добросовісно допомогти у вирішенні спорів, але не гарантуємо жодного результату.

Використовуйте Платформу законним, шанобливим та прозорим чином.

Заборонена поведінка включає:

• Завантаження або поширення незаконних, наклепницьких, образливих, дискримінаційних або оманливих матеріалів.
• Порушення прав інтелектуальної власності, конфіденційності або публічності.
• Завантаження шкідливого програмного забезпечення, спроби обійти систему безпеки або втручання в роботу сайту.
• Парсинг, видобування даних або використання ботів без нашої попередньої письмової згоди.
• Неправдиве представлення особи, видавання себе за інших осіб або участь у шахрайській діяльності.
• Реклама підроблених, небезпечних або нестійких продуктів.

Ми можемо видаляти контент, призупиняти доступ або повідомляти органи влади, коли це необхідно для захисту Платформи або дотримання закону.

Постачальники повинні підтверджувати екологічні заяви перевіреними сертифікатами або документацією на запит.

Матеріали повинні пріоритетно використовувати органічні, перероблені або інші екологічно стійкі матеріали, а також відповідати вимогам ЄС та Швейцарії щодо захисту прав споживачів.

Покупці погоджуються ознайомитися з розкриттям інформації про сталий розвиток перед замовленням та повідомляти про будь-які зауваження на адресу support@hutterproducts.com.

Ми проводимо аудити, відбір проб та звітність для громади, щоб дотримуватися зобов'язань щодо сталого розвитку, і можемо призупинити співпрацю з постачальниками, які не виконують свої зобов'язання.

Інструменти штучного інтелекту обробляють підказки, логотипи та ітерації дизайну для створення попередніх переглядів та файлів, готових до виробництва.

Використовуючи інструменти штучного інтелекту, ви дозволяєте нам аналізувати вхідні та вихідні дані для роботи, покращення та безпеки послуг. Ми не передаємо ваші креативні ресурси третім сторонам для маркетингових цілей без їхньої згоди.

Уникайте введення зайвих персональних даних. Під час обробки персональних даних переконайтеся, що у вас є законна підстава згідно з GDPR, та надайте необхідні повідомлення.

Результати роботи штучного інтелекту можуть потребувати перевірки людиною. Ви несете відповідальність за перевірку точності, відповідності та узгодження прав перед виробництвом.

Ми реєструємо діяльність ШІ для виконання обов'язків щодо прозорості згідно з Законом про цифрові технології (DSA) та для моніторингу зловживань.

Ви зберігаєте право власності на свій Користувацький контент. Ви надаєте Hutter Products та її Постачальникам всесвітню, безкоштовну ліцензію з правом субліцензування на зберігання, відтворення, адаптацію, виробництво, відображення та розповсюдження Користувацького контенту виключно з метою надання послуг, виконання замовлень та підтримки.

Коли функції співпраці ввімкнено, ви надаєте іншим користувачам обмежену ліцензію на перегляд спільного Користувацького контенту.

Постачальники підтверджують, що мають право використовувати будь-які ресурси, надані Покупцями або Дизайнерами. Покупці підтверджують, що мають право включати логотипи або сторонню інтелектуальну власність у дизайн.

Ми залишаємо за собою право видаляти або блокувати доступ до Користувацького контенту, який виглядає незаконним або порушує ці Умови. Повторне порушення може призвести до остаточного закриття Облікового запису.

Вся інтелектуальна власність платформи залишається виключною власністю Hutter Products. Не копіюйте, не змінюйте дизайн та не ребрендуйте наше програмне забезпечення, моделі чи інтерфейси.

Ціна замовлення, специфікації та терміни доставки відображаються у підтвердженнях замовлень та Умовах продажу.

Покупці повинні переглянути та затвердити цифрові пробні копії або зведення конфігурації перед початком виробництва. Виробництво може розпочатися автоматично після зазначеного періоду затвердження.

Платежі обробляються безпечними сторонніми постачальниками. Ви уповноважуєте нас стягувати кошти за підтверджені замовлення, податки та відповідні комісії за допомогою обраного вами способу оплати.

Постачальники повинні відповідати стандартам якості, надавати інформацію для відстеження та виконувати зобов'язання щодо повернення або усунення недоліків, описані в Умовах продажу.

Негайно повідомляйте про підозру у шахрайстві або несанкціонованій діяльності на адресу security@hutterproducts.com, щоб ми могли вжити відповідних заходів.

Діліться чесними, конструктивними відгуками, заснованими на реальному досвіді. Не публікуйте спам, нерелевантний контент або мотивовані відгуки, які не були розкриті.

Ми можемо виділяти відгуки для маркетингових цілей, обмежуючись зазначенням імені або назви компанії, якщо ви не відмовитеся від цієї можливості.

Розділи спільноти модеруються відповідно до Закону про послуги з обслуговування клієнтів (DSA). Ми можемо видаляти шкідливий, оманливий або образливий контент, а також обмежувати доступ до контенту для рецидивістів.

Ми обробляємо персональні дані відповідно до нашої Політики конфіденційності, GDPR, Швейцарського федерального закону про захист даних та відповідного національного законодавства.

Завантажуйте лише ті персональні дані, на які у вас є законні підстави та надані необхідні повідомлення. Адміністратори облікових записів несуть відповідальність за дані членів своєї команди.

Щоб скористатися правами суб’єкта даних, зверніться за адресою privacy@hutterproducts.com. Ми відповідаємо у встановлені законом терміни.

Ми використовуємо файли cookie та аналітичні дані для покращення функціональності. Перегляньте Політику конфіденційності, щоб дізнатися про механізми та налаштування відмови.

Повідомляйте про незаконний контент або порушення політики через інструмент звітності на платформі або надіславши електронного листа на адресу dsa@hutterproducts.com, надавши достатньо деталей для пошуку матеріалу.

Ми оперативно оцінюємо сповіщення, видаляємо їх або обмежуємо доступ, коли це доречно, та повідомляємо постраждалих користувачів, якщо це не заборонено законом.

Варіанти оскарження надаються там, де це вимагається Законом про ділові операції (DSA) або іншим чинним законодавством.

Платформа інтегрує сторонні платіжні, логістичні та аналітичні сервіси. Їхні умови та повідомлення про конфіденційність регулюють використання вами цих сервісів.

Ми не контролюємо доступність або безпеку сторонніх сервісів, але ми реагуватимемо на достовірні повідомлення про ризики або неправомірне використання, що впливають на наших користувачів.

Платформа надається за принципом «як є» та «як доступно». Ми прагнемо до точності та безперебійної роботи, але не гарантуємо безперебійного обслуговування або бездоганних результатів роботи штучного інтелекту. Обов’язкові права споживачів залишаються незмінними.

У межах, дозволених законом, ми відмовляємося від неявних гарантій товарної придатності, придатності для певної мети, відсутності порушень прав власності та будь-яких гарантій, що виникають внаслідок ведення бізнесу або торговельних звичаїв.

Компанія Hutter Products не несе відповідальності за непрямі, побічні, штрафні або штрафні збитки, а також за втрачену вигоду, доходи, дані чи ділову репутацію, що виникають внаслідок використання Платформи, за винятком випадків, коли відповідальність не може бути обмежена чинним законодавством.

Наша сукупна відповідальність за всіма претензіями згідно з цими Умовами обмежується вищою сумою у 500 євро або загальною сумою гонорарів, які ви нам сплатили протягом дванадцяти місяців, що передують претензії, якщо тільки обов'язкове законодавство не вимагає вищої суми.

Ви погоджуєтеся відшкодувати збитки та звільнити від відповідальності компанію Hutter Products, її афілійованих осіб, посадових осіб, співробітників та партнерів від претензій, що виникають внаслідок порушення вами цих Умов, порушення прав третіх осіб або неправильного використання Платформи.

Ми повідомимо вас про відшкодовані претензії без невиправданої затримки та дозволимо вам взяти участь у захисті у координації з нами.

Ми можемо призупинити або припинити дію Облікових записів через суттєві порушення, шахрайську діяльність, порушення вимог законодавства або дії, що загрожують цілісності Платформи.

Коли це обґрунтовано можливо, ми надаємо попереднє повідомлення та можливість виправити ситуацію. Негайне призупинення може відбутися, якщо це необхідно для запобігання шкоді або дотримання закону.

Ви можете закрити свій Обліковий запис у будь-який час через налаштування облікового запису. Невиконані зобов'язання щодо оплати та розділи, призначені для використання після розірвання, залишаються чинними.

Спочатку зв’яжіться з нами за адресою support@hutterproducts.com, щоб ми могли спробувати вирішити проблеми неофіційно.

Бізнес-користувачі погоджуються спробувати посередництво згідно з правилами Німецького інституту арбітражу (DIS). Якщо посередництво не вирішить спір протягом 60 днів, справа переходить до обов'язкового арбітражу з одним арбітром, місцем розташування якого є Мюнхен, Німеччина, а мовою ведення справи є англійська.

Споживачі з ЄС та Швейцарії можуть отримати доступ до платформи онлайн-врегулювання спорів ЄС або місцевих органів альтернативного вирішення спорів. Участь є добровільною, якщо обов'язкове законодавство не вимагає іншого.

Ніщо не заважає вам звертатися за тимчасовим засобом захисту або подавати позови до компетентних органів, якщо це дозволено законом.

Ці Умови регулюються законодавством Федеративної Республіки Німеччина, за винятком норм колізійного права. Обов'язкові правила захисту прав споживачів у вашому місці проживання все ще застосовуються.

Виключним місцем для вирішення спорів з бізнес-користувачами є Мюнхен, Німеччина. Споживачі можуть подавати позови до судів у своїй країні проживання або в Мюнхені, як це дозволено законом.

Для транскордонних операцій за участю австрійських постачальників сторони можуть взаємно домовитися про використання австрійських судів як альтернативного місця розгляду.

Ми можемо оновлювати ці Умови, щоб відобразити правові зміни, нові функції або вимоги безпеки.

Оновлення матеріалів оголошуються щонайменше за 14 днів до їх набрання чинності електронною поштою або сповіщеннями на панелі інструментів, окрім випадків, коли негайні зміни вимагаються законодавством або потребами безпеки.

Подальше використання Платформи після дати набрання чинності означає прийняття переглянутих Умов.

Якщо будь-яке положення цих Умов буде визнано недійсним або таким, що не підлягає виконанню, решта положень залишаються чинними в повному обсязі.

Недійсна частина буде замінена дійсним пунктом, який найкраще відображає початковий намір сторін.

Ці Умови, разом із зазначеними Політиками Платформи, утворюють повну угоду між вами та Hutter Products щодо використання Платформи.

Переважну силу має англійська версія цих Умов. Переклади надаються для зручності та не змінюють значення англійського тексту.

Щоб отримати загальну підтримку, надішліть електронного листа на адресу support@hutterproducts.com. Юридичні запити слід надсилати на адресу legal@hutterproducts.com. Запитання щодо захисту даних слід адресувати на адресу privacy@hutterproducts.com.

Органи влади можуть зв’язатися з нашим контактним особою DSA за адресою compliance@hutterproducts.com.

Поштова адреса: Hutter Products GmbH, Legal Department, Bahnhofstrasse 10, 8001 Zürich, Switzerland.