1. วิธีการจัดทำสัญญาระหว่างคุณและเรา
2.1 โดยการสั่งซื้อสินค้ากับเราผ่านเว็บไซต์ของเรา คุณยอมรับว่าการทำธุรกรรมของคุณเป็นการทำกับ Hutter Products GmbH.
2.2 เว็บไซต์ของเราจะช่วยแนะนำขั้นตอนที่คุณต้องทำเพื่อสั่งซื้อและชำระเงินกับเรา กระบวนการสั่งซื้อของเราช่วยให้คุณสามารถตรวจสอบและแก้ไขข้อผิดพลาดใด ๆ ก่อนที่จะส่งคำสั่งซื้อของคุณไปยังเรา กรุณาใช้เวลาอ่านและตรวจสอบคำสั่งซื้อของคุณในแต่ละหน้าของกระบวนการสั่งซื้อ
2.3 หลังจากที่คุณทำการสั่งซื้อแล้ว คุณจะได้รับอีเมลจากเราเพื่อยืนยันว่เราได้รับคำสั่งซื้อของคุณแล้ว สัญญาระหว่างเราจะถูกสร้างขึ้นเมื่อคุณได้รับอีเมลยืนยันการสั่งซื้อของคุณ
2. ผลิตภัณฑ์ที่ปรับแต่งได้
3.1 Hutter Products GmbH เชี่ยวชาญในการผลิตสินค้าที่ปรับแต่งได้ตามความต้องการของลูกค้า เนื่องจากสินเหล่านี้ถูกสร้างขึ้นตามการออกแบบและข้อกำหนดเฉพาะของลูกค้า จึงไม่สามารถคืนหรือขอเงินคืนได้ เว้นแต่จะมีข้อบกพร่องหรือไม่ตรงตามที่ระบุไว้
3.2 ลูกค้าต้องรับผิดชอบในการตรวจสอบให้แน่ใจว่าการออกแบบและข้อกำหนดที่พวกเขาให้มานั้นถูกต้องและตรงตามความต้องการของพวกเขา Hutter Products GmbH จะไม่รับผิดชอบต่อข้อผิดพลาดใดๆ ในการออกแบบที่ลูกค้าให้มา
2.3 After you place an order, you will receive an e-mail from us acknowledging that we have received your order. The contract between us will only be formed when you receive your order confirmation email.
2.4 We will send you an e-mail that confirms that the products have been dispatched ("Dispatch Confirmation").
2.5 If we are unable to supply you with a product, for example because that product is not in stock or no longer available or because of an error in the price on our website, we will inform you of this by e-mail and we will not process your order. If you have already paid for the products, we will refund you the full amount including any delivery costs charged as soon as possible and will incur no further liability to you.
3. ราคาและการชำระเงิน
4.1 ราคาของผลิตภัณฑ์จะเป็นไปตามที่ระบุในเว็บไซต์ของเราขณะคุณทำการสั่งซื้อ เราใส่ใจในรายละเอียดอย่างมากเพื่อให้มั่นใจว่าราคาของผลิตภัณฑ์ถูกต้องในขณะที่ข้อมูลที่เกี่ยวข้องถูกป้อนเข้าสู่ระบบ
4.2 ราคาสำหรับผลิตภัณฑ์ของเราอาจมีการเปลี่ยนแปลงเป็นครั้งคราว แต่การเปลี่ยนแปลงดังกล่าวจะไม่มีผลกระทบต่อคำสั่งซื้อที่คุณได้ทำไว้แล้ว
4. การจัดส่ง
5.1 การยืนยันการจัดส่งของคุณจะมีข้อมูลการจัดส่งซึ่งจะช่วยให้คุณติดตามการจัดส่งผลิตภัณฑ์ของคุณได้
5.2 การจัดส่งคำสั่งซื้อจะเสร็จสมบูรณ์เมื่อเราจัดส่งผลิตภัณฑ์ไปยังที่อยู่ที่คุณให้ไว้ หรือคุณมารับผลิตภัณฑ์ดังกล่าวจากเรา
5.3 หากไม่มีผู้ใดอยู่ที่ที่อยู่ของคุณเพื่อรับการจัดส่ง ผู้ให้บริการขนส่งอาจทิ้งหมายเลขการพยายามจัดส่งเพื่อแจ้งว่ามีการส่งสินค้ากลับไปยังคลังสินค้าท้องถิ่นของพวกเขา หากเกิดเหตุการณ์นี้ขึ้น กรุณาติดต่อผู้ให้บริการขนส่งที่หมายเลขที่ระบุในหมายเลขการพยายามจัดส่ง
5.4 บางครั้ง อาจมีส่วนหนึ่งของคำสั่งซื้อที่ไม่มีสินค้าในสต็อกหรืออยู่ในสถานะรอจัดส่ง หากเป็นเช่นนั้น เราจะแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับความล่าช้าและให้วันที่คาดการณ์สำหรับการจัดส่งสินค้า
4.5 You can only pay for products using a debit card or credit card or other payment methods specified on our website. We will charge your debit card or credit card or other payment methods at the time you place your order.
5. การคืนสินค้าและการคืนเงิน
6.1 เนื่องจากผลิตภัณฑ์ของเราได้รับการปรับแต่งตามความต้องการของคุณ จึงไม่สามารถคืนหรือขอเงินคืนได้ เว้นแต่จะมีข้อบกพร่องหรือไม่ตรงตามที่ระบุไว้
6.2 หากคุณได้รับสินค้าที่มีข้อบกพร่องหรือสินค้าที่ไม่ตรงตามที่ระบุไว้ กรุณาติดต่อเราที่ sales@hutterproducts.com ภายใน 14 วันหลังจากที่คุณได้รับสินค้า เราจะจัดการให้มีการส่งสินค้าคืนและตรวจสอบ หากสินค้าถูกยืนยันว่ามีข้อบกพร่องหรือไม่ตรงตามที่ระบุไว้ เราจะเสนอการเปลี่ยนสินค้าให้คุณหรือคืนเงินเต็มจำนวนรวมถึงค่าจัดส่งทั้งหมด
6.3 สินค้าที่ส่งคืนต้องอยู่ในสภาพเดียวกับที่คุณได้รับ และต้องส่งไปยังที่อยู่ที่ระบุโดยทีมบริการลูกค้าของเรา
5.4 Occasionally, part of an order may be out of stock or backordered. If this is the case, we will notify you of the delay and provide an estimated delivery date.
6. การรับประกันและความรับผิดชอบ
7.1 เราขอรับประกันว่าเมื่อส่งมอบและเป็นระยะเวลา 12 เดือนนับจากวันที่ส่งมอบ ผลิตภัณฑ์จะปราศจากข้อบกพร่องที่มีนัยสำคัญ อย่างไรก็ตาม การรับประกันนี้จะไม่ครอบคลุมถึงข้อบกพร่องใดๆ ในผลิตภัณฑ์ที่เกิดจาก:
- (a) การใช้งานตามปกติ
- (b) ความเสียหายที่เกิดจากเจตนา, สถานการณ์การจัดเก็บหรือการทำงานที่ผิดปกติ, อุบัติเหตุ, ความประมาทของคุณหรือของบุคคลที่สาม;
7. เหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา
8.1 เราจะไม่รับผิดชอบหรือมีความรับผิดชอบต่อความล้มเหลวในการปฏิบัติตาม หรือความล่าช้าในการปฏิบัติตามข้อผูกพันใด ๆ ภายใต้สัญญาที่เกิดจากเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา
8.2 เหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา หมายถึงการกระทำหรือเหตุการณ์ใด ๆ ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมที่สมเหตุสมผลของเรา รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง การนัดหยุดงาน การปิดงาน หรือการกระทำทางอุตสาหกรรมอื่น ๆ โดยบุคคลที่สาม ความไม่สงบในสังคม การจลาจล การบุกรุก การโจมตีของผู้ก่อการร้ายหรือการขู่เข็ญการโจมตีของผู้ก่อการร้าย สงคราม (ไม่ว่าจะประกาศหรือไม่) หรือการขู่เข็ญหรือการเตรียมการสำหรับสงคราม ไฟไหม้ การระเบิด พายุ น้ำท่วม แผ่นดินไหว การทรุดตัวของดิน โรคระบาด โรคระบาดใหญ่ หรือภัยพิบัติทางธรรมชาติอื่น ๆ หรือความล้มเหลวของเครือข่ายโทรคมนาคมสาธารณะหรือเอกชน
- (b) wilful damage, abnormal storage or working conditions, accident, negligence by you or by any third party;
- (c) if you fail to operate or use the products in accordance with the user instructions; or
- (d) any alteration or repair by you or by a third party who is not one of our authorized repairers.
7.2 To the maximum extent permitted by applicable law, Hutter Products GmbH is not responsible for any indirect, incidental, or consequential damages arising from the use of any product purchased from us.
8. กฎหมายที่ใช้บังคับและเขตอำนาจศาล
9.1 ข้อกำหนดเหล่านี้อยู่ภายใต้กฎหมายสวิส นั่นหมายถึงสัญญาสำหรับการซื้อผลิตภัณฑ์ผ่านเว็บไซต์ของเราและข้อพิพาทหรือการเรียกร้องใดๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับมันจะอยู่ภายใต้กฎหมายสวิส
9.2 คุณและเราทั้งคู่ตกลงกันว่าศาลในซูริค ประเทศสวิตเซอร์แลนด์ จะมีเขตอำนาจเฉพาะในการพิจารณาคดี
9. เบ็ดเตล็ด
10.1 เราอาจโอนสิทธิและหน้าที่ของเราในสัญญาไปยังองค์กรอื่น แต่จะไม่มีผลกระทบต่อสิทธิของคุณหรือหน้าที่ของเราภายใต้เงื่อนไขเหล่านี้
10.2 คุณสามารถโอนสิทธิ์หรือข้อผูกพันของคุณตามข้อกำหนดเหล่านี้ให้กับบุคคลอื่นได้ก็ต่อเมื่อเราเห็นด้วยเป็นลายลักษณ์อักษรเท่านั้น
10. MISCELLANEOUS
10.1 We may transfer our rights and obligations under a contract to another organization, but this will not affect your rights or our obligations under these terms.
10.2 You may only transfer your rights or your obligations under these terms to another person if we agree in writing.
10.3 This contract is between you and us. No other person shall have any rights to enforce any of its terms.
10.4 Each of the paragraphs of these terms operates separately. If any court or relevant authority decides that any of them are unlawful or unenforceable, the remaining paragraphs will remain in full force and effect.
10.5 If we do not insist that you perform any of your obligations under these terms, or if we do not enforce our rights against you, or if we delay in doing so, that will not mean that we have waived our rights against you and it will not mean that you do not have to comply with those obligations.