Termeni și Condiții de Vânzare

2.1 Prin plasarea unei comenzi cu noi prin intermediul site-ului nostru, recunoașteți că tranzacția dumneavoastră se desfășoară cu Hutter Products GmbH.

2.2 Website-ul nostru vă va ghida prin pașii necesari pentru a plasa o comandă și a efectua o plată cu noi. Procesul nostru de comandă vă permite să verificați și să corectați eventualele erori înainte de a trimite comanda. Vă rugăm să alocați timp pentru a citi și verifica comanda la fiecare pagină a procesului de comandă.

2.3 După ce plasați o comandă, veți primi un e-mail de la noi prin care confirmăm că am primit comanda dumneavoastră. Contractul dintre noi va fi considerat încheiat doar atunci când veți primi e-mailul de confirmare a comenzii.

3.1 Hutter Products GmbH se specializează în producerea de produse personalizate concepute de client. Deoarece aceste produse sunt realizate conform designului și specificațiilor specifice ale clientului, ele nu pot fi returnate sau rambursate decât dacă sunt defecte sau nu corespund descrierii.

3.2 Clienții sunt responsabili pentru a se asigura că designul și specificațiile pe care le furnizează sunt corecte și îndeplinesc cerințele lor. Hutter Products GmbH nu va fi responsabilă pentru nicio eroare în designul furnizat de client.

2.3 After you place an order, you will receive an e-mail from us acknowledging that we have received your order. The contract between us will only be formed when you receive your order confirmation email.

2.4 We will send you an e-mail that confirms that the products have been dispatched ("Dispatch Confirmation").

2.5 If we are unable to supply you with a product, for example because that product is not in stock or no longer available or because of an error in the price on our website, we will inform you of this by e-mail and we will not process your order. If you have already paid for the products, we will refund you the full amount including any delivery costs charged as soon as possible and will incur no further liability to you.

4.1 Prețul produselor va fi cel afișat pe site-ul nostru în momentul în care îți trimiți comanda. Ne asumăm toate măsurile rezonabile pentru a ne asigura că prețurile produselor sunt corecte în momentul în care informațiile relevante au fost introduse în sistem.

4.2 Prețurile produselor noastre pot varia din când în când, dar aceste modificări nu vor afecta nicio comandă pe care ai plasat-o deja.

5.1 Confirmarea expediției dvs. va conține informații de livrare care vă vor permite să urmăriți livrarea produselor dvs.

5.2 Livrarea unei comenzi se va considera finalizată atunci când livrăm produsele la adresa pe care ne-ai furnizat-o sau când le ridici personal de la noi.

5.3 Dacă nu este nimeni disponibil la adresa dumneavoastră pentru a prelua livrarea, transportatorul poate lăsa o notificare de încercare de livrare pentru a vă informa că marfa a fost returnată la depozitul local. În acest caz, vă rugăm să contactați transportatorul la numărul menționat pe notificarea de încercare de livrare.

5.4 Ocazional, o parte dintr-o comandă poate fi lipsă din stoc sau poate fi în așteptare. Dacă acesta este cazul, te vom informa despre întârziere și îți vom oferi o dată estimată de livrare.

4.5 You can only pay for products using a debit card or credit card or other payment methods specified on our website. We will charge your debit card or credit card or other payment methods at the time you place your order.

6.1 Deoarece produsele noastre sunt personalizate conform specificațiilor dumneavoastră, acestea nu pot fi returnate sau rambursate decât dacă sunt defecte sau nu corespund descrierii.

6.2 Dacă primiți un produs defect sau un produs care nu corespunde descrierii, vă rugăm să ne contactați la sales@hutterproducts.com în termen de 14 zile de la primire. Vom organiza returnarea și inspectarea produsului. Dacă produsul este confirmat ca fiind defect sau necorespunzător descrierii, vă vom oferi un produs de înlocuire sau o rambursare completă, inclusiv orice taxe de livrare.

6.3 Produsele returnate trebuie să fie în aceeași stare în care le-ați primit și trebuie trimise la adresa indicată de echipa noastră de servicii pentru clienți.

5.4 Occasionally, part of an order may be out of stock or backordered. If this is the case, we will notify you of the delay and provide an estimated delivery date.

7.1 Garantăm că, la livrare și pentru o perioadă de 12 luni de la data livrării, produsele vor fi lipsite de defecte materiale. Cu toate acestea, această garanție nu se aplică niciunui defect al produselor care apare din:

• (a) uzură normală;

• (b) daune intenționate, condiții anormale de depozitare sau de lucru, accident, neglijență din partea ta sau a unei terțe părți;

8.1 Nu vom fi răspunzători pentru nicio neîndeplinire sau întârziere în îndeplinirea oricărei obligații de sub un contract, cauzată de un eveniment care este în afara controlului nostru.

8.2 Un eveniment care nu este sub controlul nostru înseamnă orice act sau eveniment care depășește controlul nostru rezonabil, inclusiv, dar fără a se limita la, greve, blocaje sau alte acțiuni industriale ale terților, tulburări civile, revolte, invazii, atacuri teroriste sau amenințări de atac terorist, război (fie că este declarat sau nu) sau amenințări sau pregătiri pentru război, incendii, explozii, furtuni, inundații, cutremure, subsidență, epidemii, pandemii sau alte dezastre naturale, sau eșecul rețelelor de telecomunicații publice sau private.

• (b) wilful damage, abnormal storage or working conditions, accident, negligence by you or by any third party;

• (c) if you fail to operate or use the products in accordance with the user instructions; or

• (d) any alteration or repair by you or by a third party who is not one of our authorized repairers.

7.2 To the maximum extent permitted by applicable law, Hutter Products GmbH is not responsible for any indirect, incidental, or consequential damages arising from the use of any product purchased from us.

9.1 Aceste condiții sunt reglementate de legea elvețiană. Aceasta înseamnă că un contract pentru achiziția de produse prin intermediul site-ului nostru și orice dispută sau revendicare care decurge din sau în legătură cu acesta va fi reglementată de legea elvețiană.

9.2 Tu și noi suntem de acord că instanțele din Zurich, Elveția, vor avea jurisdicție exclusivă.

10.1 Putem transfera drepturile și obligațiile noastre în baza unui contract către o altă organizație, dar acest lucru nu va afecta drepturile tale sau obligațiile noastre conform acestor termeni.

10.2 Puteți transfera drepturile sau obligațiile dumneavoastră conform acestor termeni către o altă persoană doar cu acordul nostru în scris.

10.1 We may transfer our rights and obligations under a contract to another organization, but this will not affect your rights or our obligations under these terms.

10.2 You may only transfer your rights or your obligations under these terms to another person if we agree in writing.

10.3 This contract is between you and us. No other person shall have any rights to enforce any of its terms.

10.4 Each of the paragraphs of these terms operates separately. If any court or relevant authority decides that any of them are unlawful or unenforceable, the remaining paragraphs will remain in full force and effect.

10.5 If we do not insist that you perform any of your obligations under these terms, or if we do not enforce our rights against you, or if we delay in doing so, that will not mean that we have waived our rights against you and it will not mean that you do not have to comply with those obligations.