Termos e Condições de Venda

2.1 Ao fazer um pedido conosco através do nosso site, você reconhece que sua transação é com a Hutter Products GmbH.

2.2 O nosso site irá guiá-lo através dos passos necessários para realizar um pedido e efetuar um pagamento connosco. O nosso processo de pedido permite que você verifique e corrija quaisquer erros antes de submeter o seu pedido. Por favor, reserve um tempo para ler e verificar o seu pedido em cada página do processo de pedido.

2.3 Após realizar um pedido, você receberá um e-mail nosso confirmando que recebemos seu pedido. O contrato entre nós será formado somente quando você receber o e-mail de confirmação do seu pedido.

3.1 Hutter Products GmbH é especializada na produção de produtos personalizados, projetados pelo cliente. Como esses produtos são feitos de acordo com o design e as especificações específicas do cliente, não podem ser devolvidos ou reembolsados, a menos que apresentem defeitos ou não estejam conforme descrito.

3.2 Os clientes são responsáveis por garantir que o design e as especificações que fornecem sejam precisos e atendam às suas necessidades. A Hutter Products GmbH não será responsável por quaisquer erros no design fornecido pelo cliente.

2.3 After you place an order, you will receive an e-mail from us acknowledging that we have received your order. The contract between us will only be formed when you receive your order confirmation email.

2.4 We will send you an e-mail that confirms that the products have been dispatched ("Dispatch Confirmation").

2.5 If we are unable to supply you with a product, for example because that product is not in stock or no longer available or because of an error in the price on our website, we will inform you of this by e-mail and we will not process your order. If you have already paid for the products, we will refund you the full amount including any delivery costs charged as soon as possible and will incur no further liability to you.

4.1 O preço dos produtos será conforme indicado em nosso site no momento em que você enviar seu pedido. Tomamos todos os cuidados razoáveis para garantir que os preços dos produtos estejam corretos no momento em que as informações relevantes foram inseridas no sistema.

4.2 Os preços dos nossos produtos podem mudar de tempos em tempos, mas essas alterações não afetarão nenhum pedido que você já tenha feito.

5.1 A sua Confirmação de Envio conterá informações de entrega que permitirão que você acompanhe a entrega dos seus produtos.

5.2 A entrega de um pedido será considerada concluída quando entregarmos os produtos no endereço que nos forneceu, ou quando você retirar esses produtos conosco.

5.3 Se não houver ninguém disponível no seu endereço para receber a entrega, o transportador pode deixar um aviso de tentativa de entrega informando que a mercadoria foi devolvida ao seu depósito local. Se isso acontecer, entre em contato com o transportador pelo número indicado no aviso de tentativa de entrega.

5.4 Ocasionalmente, parte de um pedido pode estar fora de estoque ou em atraso. Se esse for o caso, nós o notificaremos sobre o atraso e forneceremos uma data estimada de entrega.

4.5 You can only pay for products using a debit card or credit card or other payment methods specified on our website. We will charge your debit card or credit card or other payment methods at the time you place your order.

6.1 Como nossos produtos são personalizados de acordo com suas especificações, eles não podem ser devolvidos ou reembolsados, a menos que apresentem defeito ou não estejam conforme descrito.

6.2 Se você receber um produto com defeito ou um produto que não corresponde à descrição, entre em contato conosco pelo e-mail sales@hutterproducts.com dentro de 14 dias após o recebimento. Nós organizaremos a devolução e a inspeção do produto. Se o produto for confirmado como defeituoso ou não corresponder à descrição, ofereceremos uma substituição ou um reembolso total, incluindo quaisquer taxas de entrega.

6.3 Os produtos devolvidos devem estar na mesma condição em que você os recebeu e devem ser enviados para o endereço indicado pela nossa equipe de atendimento ao cliente.

5.4 Occasionally, part of an order may be out of stock or backordered. If this is the case, we will notify you of the delay and provide an estimated delivery date.

7.1 Garantimos que, na entrega e por um período de 12 meses a partir da data de entrega, os produtos estarão livres de defeitos materiais. No entanto, esta garantia não se aplica a quaisquer defeitos nos produtos que resultem de:

• (a) desgaste justo e normal;

• (b) dano intencional, condições anormais de armazenamento ou trabalho, acidente, negligência sua ou de qualquer terceiro;

8.1 Não seremos responsáveis por qualquer falha em cumprir, ou atraso no cumprimento, de nossas obrigações sob um contrato que seja causado por um evento fora do nosso controle.

8.2 Um evento fora do nosso controle significa qualquer ato ou evento além do nosso controle razoável, incluindo, sem limitação, greves, bloqueios ou outras ações industriais por terceiros, tumultos civis, revoltas, invasões, ataques terroristas ou ameaças de ataque terrorista, guerra (declarada ou não) ou ameaça ou preparação para guerra, incêndio, explosão, tempestade, inundação, terremoto, subsidência, epidemia, pandemia ou outro desastre natural, ou falha de redes de telecomunicações públicas ou privadas.

• (b) wilful damage, abnormal storage or working conditions, accident, negligence by you or by any third party;

• (c) if you fail to operate or use the products in accordance with the user instructions; or

• (d) any alteration or repair by you or by a third party who is not one of our authorized repairers.

7.2 To the maximum extent permitted by applicable law, Hutter Products GmbH is not responsible for any indirect, incidental, or consequential damages arising from the use of any product purchased from us.

9.1 Estes termos são regidos pela lei suíça. Isso significa que um contrato para a compra de produtos através do nosso site e qualquer disputa ou reclamação que surja ou esteja relacionada a ele será regido pela lei suíça.

9.2 Você e nós concordamos que os tribunais de Zurique, Suíça, terão jurisdição exclusiva.

10.1 Podemos transferir nossos direitos e obrigações sob um contrato para outra organização, mas isso não afetará seus direitos ou nossas obrigações sob estes termos.

10.2 Você só pode transferir seus direitos ou suas obrigações sob estes termos para outra pessoa se nós concordarmos por escrito.

10.1 We may transfer our rights and obligations under a contract to another organization, but this will not affect your rights or our obligations under these terms.

10.2 You may only transfer your rights or your obligations under these terms to another person if we agree in writing.

10.3 This contract is between you and us. No other person shall have any rights to enforce any of its terms.

10.4 Each of the paragraphs of these terms operates separately. If any court or relevant authority decides that any of them are unlawful or unenforceable, the remaining paragraphs will remain in full force and effect.

10.5 If we do not insist that you perform any of your obligations under these terms, or if we do not enforce our rights against you, or if we delay in doing so, that will not mean that we have waived our rights against you and it will not mean that you do not have to comply with those obligations.