Terma dan Syarat Jualan

2.1 Dengan membuat pesanan dengan kami melalui laman web kami, anda mengakui bahawa transaksi anda adalah dengan Hutter Products GmbH.

2.2 Laman web kami akan memandu anda melalui langkah-langkah yang perlu diambil untuk membuat pesanan dan melakukan pembayaran dengan kami. Proses pesanan kami membolehkan anda menyemak dan mengubah sebarang kesilapan sebelum menghantar pesanan anda kepada kami. Sila luangkan masa untuk membaca dan menyemak pesanan anda di setiap halaman proses pesanan.

2.3 Selepas anda membuat pesanan, anda akan menerima e-mel daripada kami yang mengesahkan bahawa kami telah menerima pesanan anda. Kontrak antara kami hanya akan terbentuk apabila anda menerima e-mel pengesahan pesanan anda.

3.1 Hutter Products GmbH mengkhususkan diri dalam menghasilkan produk yang disesuaikan berdasarkan reka bentuk pelanggan. Oleh kerana produk ini dibuat mengikut reka bentuk dan spesifikasi khusus pelanggan, ia tidak boleh dipulangkan atau dikembalikan kecuali ia rosak atau tidak seperti yang diterangkan.

3.2 Pelanggan bertanggungjawab untuk memastikan bahawa reka bentuk dan spesifikasi yang mereka berikan adalah tepat dan memenuhi keperluan mereka. Hutter Products GmbH tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kesilapan dalam reka bentuk yang disediakan oleh pelanggan.

2.3 After you place an order, you will receive an e-mail from us acknowledging that we have received your order. The contract between us will only be formed when you receive your order confirmation email.

2.4 We will send you an e-mail that confirms that the products have been dispatched ("Dispatch Confirmation").

2.5 If we are unable to supply you with a product, for example because that product is not in stock or no longer available or because of an error in the price on our website, we will inform you of this by e-mail and we will not process your order. If you have already paid for the products, we will refund you the full amount including any delivery costs charged as soon as possible and will incur no further liability to you.

4.1 Harga produk akan seperti yang dinyatakan di laman web kami pada masa anda menghantar pesanan. Kami mengambil semua langkah yang wajar untuk memastikan bahawa harga produk adalah betul pada masa maklumat berkaitan dimasukkan ke dalam sistem.

4.2 Harga untuk produk kami mungkin berubah dari semasa ke semasa, tetapi perubahan tersebut tidak akan mempengaruhi sebarang pesanan yang telah anda buat.

5.1 Pengesahan Penghantaran anda akan mengandungi maklumat penghantaran yang membolehkan anda menjejak penghantaran produk anda.

5.2 Penghantaran pesanan akan diselesaikan apabila kami menghantar produk ke alamat yang anda berikan kepada kami, atau anda mengambil produk tersebut dari kami.

5.3 Jika tiada sesiapa yang tersedia di alamat anda untuk menerima penghantaran, pengangkut mungkin akan meninggalkan notis percubaan penghantaran untuk memberitahu bahawa barang telah dikembalikan ke depot tempatan mereka. Jika ini berlaku, sila hubungi pengangkut di nombor yang tertera pada notis percubaan penghantaran.

5.4 Kadang-kadang, sebahagian daripada pesanan mungkin kehabisan stok atau dalam senarai menunggu. Jika ini berlaku, kami akan memaklumkan kepada anda tentang kelewatan tersebut dan memberikan tarikh penghantaran yang dijangkakan.

4.5 You can only pay for products using a debit card or credit card or other payment methods specified on our website. We will charge your debit card or credit card or other payment methods at the time you place your order.

6.1 Oleh kerana produk kami disesuaikan mengikut spesifikasi anda, ia tidak boleh dipulangkan atau dikembalikan kecuali ia rosak atau tidak seperti yang diterangkan.

6.2 Jika anda menerima produk yang rosak atau produk yang tidak seperti yang diterangkan, sila hubungi kami di sales@hutterproducts.com dalam tempoh 14 hari selepas penerimaan. Kami akan mengaturkan untuk produk tersebut dikembalikan dan diperiksa. Jika produk disahkan rosak atau tidak seperti yang diterangkan, kami akan menawarkan anda penggantian atau pemulangan penuh termasuk sebarang caj penghantaran.

6.3 Produk yang dikembalikan mesti berada dalam keadaan yang sama seperti yang anda terima dan mesti dihantar ke alamat yang ditunjukkan oleh pasukan perkhidmatan pelanggan kami.

5.4 Occasionally, part of an order may be out of stock or backordered. If this is the case, we will notify you of the delay and provide an estimated delivery date.

7.1 Kami menjamin bahawa pada penghantaran dan untuk tempoh 12 bulan dari tarikh penghantaran, produk akan bebas daripada kecacatan material. Walau bagaimanapun, jaminan ini tidak terpakai kepada sebarang kecacatan dalam produk yang timbul daripada:

• (a) penggunaan yang wajar dan biasa;

• (b) kerosakan yang disengajakan, keadaan penyimpanan atau kerja yang tidak normal, kemalangan, kecuaian oleh anda atau oleh mana-mana pihak ketiga;

8.1 Kami tidak akan bertanggungjawab atau bertanggungjawab atas sebarang kegagalan untuk melaksanakan, atau kelewatan dalam melaksanakan, mana-mana kewajipan kami di bawah kontrak yang disebabkan oleh peristiwa di luar kawalan kami.

8.2 Kejadian di luar kawalan kami bermaksud sebarang tindakan atau peristiwa yang berada di luar kawalan wajar kami, termasuk tetapi tidak terhad kepada mogok, sekatan atau tindakan industri lain oleh pihak ketiga, kekacauan awam, rusuhan, pencerobohan, serangan pengganas atau ancaman serangan pengganas, perang (sama ada diisytiharkan atau tidak) atau ancaman atau persediaan untuk perang, kebakaran, letupan, ribut, banjir, gempa bumi, penurunan tanah, wabak, pandemik, atau bencana alam lain, atau kegagalan rangkaian telekomunikasi awam atau swasta.

• (b) wilful damage, abnormal storage or working conditions, accident, negligence by you or by any third party;

• (c) if you fail to operate or use the products in accordance with the user instructions; or

• (d) any alteration or repair by you or by a third party who is not one of our authorized repairers.

7.2 To the maximum extent permitted by applicable law, Hutter Products GmbH is not responsible for any indirect, incidental, or consequential damages arising from the use of any product purchased from us.

9.1 Terma-terma ini ditadbir oleh undang-undang Switzerland. Ini bermakna kontrak untuk pembelian produk melalui laman kami dan sebarang pertikaian atau tuntutan yang timbul daripada atau berkaitan dengannya akan ditadbir oleh undang-undang Switzerland.

9.2 Anda dan kami kedua-duanya bersetuju bahawa mahkamah di Zurich, Switzerland akan mempunyai bidang kuasa eksklusif.

10.1 Kami mungkin akan memindahkan hak dan kewajipan kami di bawah kontrak kepada organisasi lain, tetapi ini tidak akan menjejaskan hak anda atau kewajipan kami di bawah terma ini.

10.2 Anda hanya boleh memindahkan hak atau kewajipan anda di bawah terma ini kepada orang lain jika kami bersetuju secara bertulis.

10.1 We may transfer our rights and obligations under a contract to another organization, but this will not affect your rights or our obligations under these terms.

10.2 You may only transfer your rights or your obligations under these terms to another person if we agree in writing.

10.3 This contract is between you and us. No other person shall have any rights to enforce any of its terms.

10.4 Each of the paragraphs of these terms operates separately. If any court or relevant authority decides that any of them are unlawful or unenforceable, the remaining paragraphs will remain in full force and effect.

10.5 If we do not insist that you perform any of your obligations under these terms, or if we do not enforce our rights against you, or if we delay in doing so, that will not mean that we have waived our rights against you and it will not mean that you do not have to comply with those obligations.