Allgemeine Verkaufsbedingungen

2.1 Indem Sie eine Bestellung über unsere Website aufgeben, erkennen Sie an, dass Ihre Transaktion mit der Hutter Products GmbH erfolgt.

2.2 Unsere Website führt Sie durch die Schritte, die Sie unternehmen müssen, um eine Bestellung aufzugeben und eine Zahlung bei uns zu tätigen. Unser Bestellprozess ermöglicht es Ihnen, etwaige Fehler zu überprüfen und zu korrigieren, bevor Sie Ihre Bestellung an uns senden. Bitte nehmen Sie sich die Zeit, Ihre Bestellung auf jeder Seite des Bestellprozesses zu lesen und zu überprüfen.

2.3 Nachdem Sie eine Bestellung aufgegeben haben, erhalten Sie von uns eine E-Mail, die bestätigt, dass wir Ihre Bestellung erhalten haben. Der Vertrag zwischen uns kommt erst zustande, wenn Sie Ihre Bestellbestätigungs-E-Mail erhalten.

3.1 Hutter Products GmbH ist auf die Herstellung von maßgeschneiderten Produkten spezialisiert, die vom Kunden entworfen werden. Da diese Produkte nach den spezifischen Designs und Vorgaben des Kunden gefertigt werden, können sie nicht zurückgegeben oder erstattet werden, es sei denn, sie sind fehlerhaft oder entsprechen nicht der Beschreibung.

3.2 Die Kunden sind dafür verantwortlich, dass das von ihnen bereitgestellte Design und die Spezifikationen genau sind und ihren Anforderungen entsprechen. Hutter Products GmbH haftet nicht für Fehler im vom Kunden bereitgestellten Design.

2.3 After you place an order, you will receive an e-mail from us acknowledging that we have received your order. The contract between us will only be formed when you receive your order confirmation email.

2.4 We will send you an e-mail that confirms that the products have been dispatched ("Dispatch Confirmation").

2.5 If we are unable to supply you with a product, for example because that product is not in stock or no longer available or because of an error in the price on our website, we will inform you of this by e-mail and we will not process your order. If you have already paid for the products, we will refund you the full amount including any delivery costs charged as soon as possible and will incur no further liability to you.

4.1 Der Preis der Produkte wird zum Zeitpunkt der Bestellung so angezeigt, wie er auf unserer Website angegeben ist. Wir bemühen uns, alle angemessenen Vorkehrungen zu treffen, um sicherzustellen, dass die Preise der Produkte zum Zeitpunkt der Eingabe der relevanten Informationen in das System korrekt sind.

4.2 Die Preise für unsere Produkte können sich von Zeit zu Zeit ändern, jedoch haben diese Änderungen keinen Einfluss auf bereits aufgegebene Bestellungen.

5.1 Ihre Versandbestätigung enthält Informationen zur Lieferung, mit denen Sie den Versand Ihrer Produkte verfolgen können.

5.2 Die Lieferung einer Bestellung gilt als abgeschlossen, wenn wir die Produkte an die von Ihnen angegebene Adresse liefern oder Sie die Produkte bei uns abholen.

5.3 Wenn an Ihrer Adresse niemand verfügbar ist, um die Lieferung entgegenzunehmen, kann der Zusteller eine Benachrichtigung über den Zustellversuch hinterlassen, um Sie darüber zu informieren, dass die Ware in ihr örtliches Depot zurückgebracht wurde. In diesem Fall kontaktieren Sie bitte den Zusteller unter der auf der Benachrichtigung angegebenen Telefonnummer.

5.4 Gelegentlich kann es vorkommen, dass ein Teil einer Bestellung nicht vorrätig oder zurückbestellt werden muss. In diesem Fall werden wir Sie über die Verzögerung informieren und Ihnen ein voraussichtliches Lieferdatum mitteilen.

4.5 You can only pay for products using a debit card or credit card or other payment methods specified on our website. We will charge your debit card or credit card or other payment methods at the time you place your order.

6.1 Da unsere Produkte gemäß Ihren Spezifikationen angepasst werden, können sie nicht zurückgegeben oder erstattet werden, es sei denn, sie sind fehlerhaft oder entsprechen nicht der Beschreibung.

6.2 Wenn Sie ein fehlerhaftes Produkt oder ein Produkt erhalten, das nicht wie beschrieben ist, kontaktieren Sie uns bitte unter sales@hutterproducts.com innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt. Wir werden die Rücksendung und Überprüfung des Produkts arrangieren. Wenn das Produkt als fehlerhaft oder nicht wie beschrieben bestätigt wird, bieten wir Ihnen einen Ersatz oder eine vollständige Rückerstattung einschließlich aller Versandkosten an.

6.3 Rücksendungen müssen sich im gleichen Zustand befinden, in dem Sie sie erhalten haben, und an die von unserem Kundenserviceteam angegebene Adresse gesendet werden.

5.4 Occasionally, part of an order may be out of stock or backordered. If this is the case, we will notify you of the delay and provide an estimated delivery date.

7.1 Wir garantieren, dass die Produkte bei Lieferung und für einen Zeitraum von 12 Monaten ab dem Lieferdatum frei von Materialfehlern sind. Diese Garantie gilt jedoch nicht für Mängel an den Produkten, die entstehen durch:

• (a) normale Abnutzung;

• (b) vorsätzliche Beschädigung, abnormale Lager- oder Arbeitsbedingungen, Unfall, Fahrlässigkeit Ihrerseits oder durch Dritte;

8.1 Wir haften nicht für die Nichterfüllung oder Verzögerung bei der Erfüllung unserer Verpflichtungen aus einem Vertrag, die durch ein Ereignis außerhalb unserer Kontrolle verursacht wird.

8.2 Ein Ereignis, das außerhalb unserer Kontrolle liegt, bedeutet jede Handlung oder jedes Ereignis, das über unsere angemessene Kontrolle hinausgeht, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Streiks, Aussperrungen oder andere industrielle Maßnahmen von Dritten, zivile Unruhen, Aufstände, Invasionen, terroristische Angriffe oder Drohungen eines terroristischen Angriffs, Krieg (ob erklärt oder nicht) oder Drohungen oder Vorbereitungen für Krieg, Feuer, Explosionen, Stürme, Überschwemmungen, Erdbeben, Bodenabsenkungen, Epidemien, Pandemien oder andere Naturkatastrophen oder Ausfälle öffentlicher oder privater Telekommunikationsnetze.

• (b) wilful damage, abnormal storage or working conditions, accident, negligence by you or by any third party;

• (c) if you fail to operate or use the products in accordance with the user instructions; or

• (d) any alteration or repair by you or by a third party who is not one of our authorized repairers.

7.2 To the maximum extent permitted by applicable law, Hutter Products GmbH is not responsible for any indirect, incidental, or consequential damages arising from the use of any product purchased from us.

9.1 Diese Bedingungen unterliegen dem Schweizer Recht. Das bedeutet, dass ein Vertrag über den Kauf von Produkten über unsere Website sowie alle Streitigkeiten oder Ansprüche, die daraus entstehen oder damit in Verbindung stehen, dem Schweizer Recht unterliegen.

9.2 Sie und wir stimmen beide zu, dass die Gerichte in Zürich, Schweiz, ausschließliche Zuständigkeit haben werden.

10.1 Wir können unsere Rechte und Pflichten aus einem Vertrag an eine andere Organisation übertragen, jedoch hat dies keine Auswirkungen auf Ihre Rechte oder unsere Verpflichtungen aus diesen Bedingungen.

10.2 Sie dürfen Ihre Rechte oder Pflichten aus diesen Bedingungen nur an eine andere Person übertragen, wenn wir schriftlich zustimmen.

10.1 We may transfer our rights and obligations under a contract to another organization, but this will not affect your rights or our obligations under these terms.

10.2 You may only transfer your rights or your obligations under these terms to another person if we agree in writing.

10.3 This contract is between you and us. No other person shall have any rights to enforce any of its terms.

10.4 Each of the paragraphs of these terms operates separately. If any court or relevant authority decides that any of them are unlawful or unenforceable, the remaining paragraphs will remain in full force and effect.

10.5 If we do not insist that you perform any of your obligations under these terms, or if we do not enforce our rights against you, or if we delay in doing so, that will not mean that we have waived our rights against you and it will not mean that you do not have to comply with those obligations.